Cómo reparar un Apple Phone X que no se conecta a Wi-Fi (pasos sencillos)

El Apple iPhone X no debería tener problemas para conectarse a una red Wi-Fi siempre que el usuario conozca las credenciales de inicio de sesión correctas. Sin embargo, hemos recibido muchas quejas de nuestros lectores porque sus dispositivos ya no pueden conectarse a una red y, como resultado, no pudieron usar Internet sin usar datos móviles. Es posible que hayamos abordado este problema en el pasado, pero esta vez, el iPhone X será el tema de nuestra solución de problemas.

En esta publicación, lo guiaré en la resolución de problemas de su iPhone X que ya no podría conectarse a una red Wi-Fi. Trataremos de considerar todas las posibilidades y las descartaremos una por una hasta que podamos determinar cuál es el problema y cómo enfrentarlo. Por lo tanto, si usted es uno de los propietarios del iPhone X y tiene un problema similar, continúe leyendo, ya que este artículo puede ayudarlo de una forma u otra.

Antes de continuar con nuestra solución de problemas, si está buscando una solución a un problema diferente, asegúrese de visitar nuestra página de solución de problemas, ya que hemos abordado algunos de los problemas más comunes que informan nuestros lectores. Encuentre problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si aún necesita nuestra ayuda después de eso, no dude en contactarnos llenando nuestro cuestionario de problemas de Android.

Cómo solucionar problemas del iPhone X que no se conecta a WiFi

Antes de que realmente resuelva el problema de su iPhone X, intente reiniciar su enrutador y / o módem, ya que también podrían ser la causa del problema. Descartará la posibilidad de que el problema esté relacionado con su equipo de red y garantizará que su conexión Wi-Fi funcione bien. Después de lo cual, y su dispositivo aún no puede conectarse a la red, intente los siguientes procedimientos.

Primera solución: reinicia tu iPhone X

La primera solución simple que puede probar es un reinicio suave o reinicio. No solo limpia y refresca la memoria interna de su teléfono, sino que también corrige errores menores de software y fallas que podrían haber evitado que su dispositivo se conecte a Wi-Fi. No afecta a ninguno de sus datos, por lo que no es necesario crear copias de seguridad. Si aún no ha reiniciado su dispositivo, hágalo con estos pasos:

  1. Mantenga presionado el botón lateral / Encendido hasta que aparezca el mensaje Deslizar para apagar .
  2. Arrastre el control deslizante hacia la derecha para apagar su teléfono.
  3. Después de 30 segundos, mantenga presionado el botón Lateral / Encendido nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Espere hasta que el teléfono se inicie por completo y luego haga una prueba para ver si ahora puede conectarse a Wi-Fi.

PUNTOS RELEVANTES:

  • Cómo corregir la navegación lenta por Internet en Apple iPhone X después de la actualización de iOS 11.4 [Guía de solución de problemas]
  • ¿Cómo arreglar el Apple iPhone X que no puede recibir correos electrónicos a través de la aplicación Mail? [Guía para resolver problemas]
  • ¿Cómo arreglar un iPhone X que no puede acceder a Internet incluso si está conectado a una red Wi-Fi? [Guía para resolver problemas]

Segunda solución: desactive y vuelva a habilitar Wi-Fi en su iPhone X

Este método funciona como si actualizara la función Wi-Fi de su teléfono y le permita establecer una conexión limpia desde la fuente misma de Internet de su teléfono: el enrutador inalámbrico o el módem. También es otra forma de corregir los fallos menores de la red que causaron problemas aleatorios en su dispositivo cuando se usa Internet Wi-Fi. Hay dos formas de activar o desactivar la conexión Wi-Fi. Puede hacerlo a través del Centro de control o el menú de configuración de su iPhone.

Aquí le mostramos cómo habilitar / deshabilitar Wi-Fi a través del Centro de Control:

  1. Desliza hacia arriba desde la esquina inferior de la pantalla. Al hacerlo se abre el Centro de Control con iconos en él.
  2. Desde el Centro de control, localiza y toca el ícono de Wi-Fi para apagar y volver a encenderlo.

Aquí le mostramos cómo habilitar / deshabilitar Wi-Fi a través de la configuración de su iPhone:

  1. Presiona Configuraciones .
  2. Presiona Wi-Fi.
  3. Toque el interruptor de Wi-Fi para apagar Wi-Fi y volver a encenderlo.

A ver si eso soluciona el problema. Si no, continúe y pruebe la siguiente solución posible.

Tercera solución: olvide la red Wi-Fi en su iPhone y luego vuelva a conectarse

Es posible que su red inalámbrica se haya estrellado y, por lo tanto, deba repararse para que su teléfono pueda conectarse. Si este fuera el caso, olvidarse de la red puede ayudar. Esto eliminará o eliminará su red Wi-Fi de su dispositivo y luego la configurará nuevamente. Es como la primera vez que tu iPhone se conecta a la red inalámbrica. Así es como se hace:

  1. Presiona Configuraciones .
  2. Presiona Wi-Fi.
  3. Si es necesario, presiona el interruptor para habilitar Wi-Fi.
  4. Localice su red Wi-Fi de la lista.
  5. Luego, toque el ícono azul o de información junto a su red Wi-Fi.
  6. Toque la opción para olvidar esta red. Esto eliminará la red de su teléfono.

Haga lo mismo con el resto de las redes inalámbricas que ve en la lista.

Cuando termine de olvidar sus redes inalámbricas, reinicie su iPhone (reinicio suave) y luego vuelva a conectarse a su red Wi-Fi.

Para hacerlo, vaya a Configuración-> Wi-Fi, habilite Wi-Fi si es necesario y luego comience a buscar redes inalámbricas disponibles. Toque para seleccionar su red Wi-Fi y luego toque Unirse para conectarse.

Ahora trata de ver si tu iPhone ahora puede conectarse a Wi-Fi.

Cuarta solución: restablecer la configuración de red en tu iPhone

Las malas actualizaciones y las aplicaciones malintencionadas pueden alterar la configuración de red de su iPhone de alguna manera y cuando esto sucede, pueden surgir problemas en la red. Para resolver este problema, puede intentar restablecer la configuración de red en su iPhone X. Esto eliminará todas sus configuraciones de red, incluidas las redes y contraseñas Wi-Fi, Bluetooth y la configuración del servidor. Después del restablecimiento, se restauran los valores y opciones de red predeterminados. Siga estos pasos para darle una oportunidad:

  1. Toque Configuración en la pantalla de inicio.
  2. Toque en General .
  3. Desplázate y presiona Restablecer .
  4. Seleccione la opción para restablecer la configuración de red. Esto elimina la configuración de red actual y restaura los valores de las opciones de red predeterminadas.

Cuando se realiza el restablecimiento de la configuración de red, su iPhone se reinicia automáticamente. Espere hasta que termine de arrancar y luego vuelva a configurar su red Wi-Fi.

Quinta solución: restablece tu iPhone a la configuración de fábrica

La mayoría de las veces, los problemas de software complejos requerirían soluciones más avanzadas, incluidos los restablecimientos del sistema. Podría ser un problema de software si es capaz de soportar todas las soluciones anteriores. En este caso, la siguiente solución posible que puede probar es un restablecimiento de fábrica o un restablecimiento maestro. Esto eliminará todo lo que haya en su sistema iPhone, incluidos todos sus datos, información personal, configuraciones personalizadas, descargas y otros contenidos. En el proceso también se eliminarán los errores y fallos que podrían haber impedido que su iPhone se conecte a Wi-Fi. Así que va a ser una completa desaparición. Simplemente no olvide hacer una copia de seguridad de todos sus datos importantes de antemano. Si desea continuar, siga adelante y siga estos pasos:

  1. Presiona Configuración desde Inicio.
  2. Toque en General .
  3. Presiona Restablecer .
  4. Seleccione la opción para Borrar todo el contenido y la configuración.
  5. Si se te solicita, ingresa el código de acceso de tu dispositivo.
  6. Luego toque Restablecer iPhone para confirmar.

Cuando finaliza el reinicio, tu iPhone se reinicia y todo lo que se carga son opciones predeterminadas. Esto significa la necesidad de que configures todo, incluidas las redes Wi-Fi. Luego, intente conectar su iPhone X a Wi-Fi y ver si ahora puede hacerlo. Si el problema persiste, entonces puede optar por continuar con una restauración de iOS a través del modo de recuperación o el modo DFU. Estos métodos requerirían el uso de una computadora con el último software de iTunes instalado.