¿Cómo corregir un error de actualización de iPhone 7 iOS en No se puede buscar la actualización? [Guía para resolver problemas]

Entre los problemas recientes que afectan a muchos usuarios de dispositivos iOS, incluidos aquellos con Apple iPhone 7, se encuentran los errores de actualización de iOS "No se puede verificar la actualización" y " No se puede verificar la actualización. "Estos mensajes de error aparecen cuando se intenta verificar la actualización de software disponible en el iPhone de forma inalámbrica (OTA). A los usuarios se les pide que cancelen la acción o que intenten nuevamente. Si está leyendo esto, entonces es probable que esté entre los que intentan obtener la última actualización de iOS 11 para su iPhone, pero no pudo hacerlo porque está preocupado por este mensaje de error y necesita ayuda para manejarlo. Si es así, entonces este contenido es para ti. Siga leyendo para averiguar qué dispara este error para aparecer en su iPhone 7 después de buscar una actualización de software disponible y cómo solucionar el problema.

Sin embargo, antes de continuar, si tiene otras preocupaciones con su nuevo iPhone, asegúrese de visitar nuestra página de solución de problemas de iPhone 7, ya que ya hemos comenzado a admitir el dispositivo. Además, si necesita más ayuda, siempre puede contactarnos completando nuestro cuestionario de problemas de iPhone y brindándonos información suficiente sobre el problema.

Posibles causas

El error No se puede verificar si hay actualizaciones por lo general aparece cuando se comprueba la actualización por aire (OTA) disponible en su iPhone. En otros casos, se le mostrará un mensaje de error pertinente que dice "No se puede verificar la actualización" o la verificación fallida de iOS 11 porque ya no está conectado a Internet.

Una de las razones más comunes por las que ocurre esto es que el servidor de actualización puede no estar disponible en ese momento y por lo tanto le indica que intente nuevamente más tarde. Otro posible factor que puede provocar un error similar en el iPhone es un problema de red. Sin una conexión estable o fuerte a la red, no podrá acceder al servidor de Apple. ¿Cuáles son tus opciones entonces?

Soluciones recomendadas y posibles soluciones.

A continuación, se resaltan las soluciones genéricas y las soluciones sugeridas para solucionar los problemas de iOS, incluido este error. Teniendo en cuenta que este error es más probable debido a un problema de conectividad de red, puede comenzar a trabajar en su conexión de red. Aquí están tus opciones.

Antes de continuar con la solución del problema, vaya al sitio web de Estado del sistema de Apple y compruebe si el servicio está disponible. Un punto verde junto al servicio de Apple significa que está disponible, de lo contrario, se muestra un punto gris.

Primera solución: reinicie su enrutador / módem inalámbrico.

El soporte técnico de los proveedores de servicios de Internet llamó a este método "ciclo de alimentación" en los equipos de red en uso como módem o enrutador inalámbrico. Esta es una forma de limpiar el software de su módem / enrutador de fallas o fallas aleatorias y, al mismo tiempo, le permite establecer una nueva conexión desde la torre de red.

La mayoría, si no todos los problemas menores relacionados con la conexión a Internet, se rectifican con este método, por lo que también podría considerar darle una oportunidad y ver qué sucede. Así es como se hace:

1. Apague su módem / enrutador inalámbrico presionando el botón de Encendido durante unos segundos hasta que las luces se apaguen.
2. Retire el cable de alimentación de la toma de corriente o de la fuente de alimentación.
3. Espere alrededor de 1 a 2 minutos.
4. Conecte su módem / enrutador inalámbrico de nuevo a la fuente de alimentación.
5. Vuelve a encenderlo presionando el botón de Encendido.
6. Espere hasta que todas las luces del módem / enrutador se vuelvan estables.
7. Reinicie su iPhone 7.
8. Después de que su iPhone se inicie por completo, intente verificar la actualización del software nuevamente yendo a Configuración-> General-> Actualización del software.

Si aún recibe el mismo mensaje de error que dice que su iPhone no puede "Verificar si hay actualizaciones de iOS", toque la opción de Intentar nuevamente. De lo contrario, intente las siguientes soluciones alternativas aplicables.

Segunda solución: apague el Wi-Fi y vuelva a encenderlo.

Este truco pudo ayudar a muchas personas que se han encontrado con errores de red. Teniendo en cuenta que este error también está relacionado con la red, puede arriesgarse realizando este truco también. Así es cómo:

1. Vaya a Configuración .
2. Presiona Wi-Fi.
3. Activa el interruptor de Wi-Fi para apagarlo.
4. Espera al menos 30 segundos.
5. Activa el interruptor de Wi-Fi para volver a encenderlo.

Si eso no funciona, también puede intentar olvidar su red Wi-Fi y luego configurarla nuevamente. Esta solución también puede ayudar a solucionar problemas relacionados con la conectividad de la red inalámbrica. A continuación, le indicamos cómo olvidar o eliminar una red Wi-Fi en su iPhone 7:

1. Asegúrese de estar dentro del alcance de la red Wi-Fi que desea olvidar.
2. Toque Configuración en la pantalla de inicio.
3. Presiona Wi-Fi.
4. Toque el ícono de información (i) junto a la red Wi-Fi que desea olvidar.
5. Seleccione la opción para olvidar esta red.
6. Si se te solicita, presiona Olvidar para confirmar la acción.
7. La red Wi-Fi seleccionada se eliminará.
8. Reinicie su iPhone y luego vuelva a Configuración-> Wi-Fi-> luego localice y conéctese nuevamente a su red inalámbrica. Introduzca la contraseña de red correcta si es necesario.

Cuando estés conectado, intenta volver a buscar actualizaciones de software en tu iPhone y ver si ya está funcionando correctamente esta vez. Si no, pruebe el siguiente método.

Tercera solución: restablecer la configuración de red en tu iPhone 7.

Si olvidar la red Wi-Fi no ayuda, entonces su próxima opción sería restablecer la configuración de red en su iPhone. Si lo hace, borrará la configuración de red actual y luego restaurará los valores predeterminados. En caso de que haya algún error en la configuración de la red, que de alguna manera haya provocado que se muestre este error, entonces esto debería ser rectificado por el reinicio. Si desea darle una oportunidad, tome nota de su contraseña de red y la información del servidor, luego siga estos pasos:

1. Toque Configuración en la pantalla de inicio.
2. Toque en General.
3. Desplácese hacia abajo para restablecer.
4. Seleccione la opción para restablecer la configuración de red.
5. Espere hasta que se haga el reinicio. Tu iPhone se reiniciará.

Después de que se inicie completamente, vuelva a configurar su red inalámbrica, conéctese a ella y luego intente verificar la actualización de iOS. Si el error persiste, puedes intentar cambiar la configuración de tu DNS Wi-Fi (opcional) con estos pasos:

1. Presiona Configuraciones .
2. Presiona Wi-Fi.
3. Toque el icono azul (i) junto a la red Wi-Fi en uso.
4. Desplázate y presiona el campo DNS .
5. Introduzca 8.8.8.8 o 8.8.4.4 . Estos son los DNS públicos de Google que se usan cuando se tratan problemas relacionados con la red.

Intente verificar la actualización de iOS después de cambiar la información de DNS.

Cuarta solución: utilizar iTunes.

Si ninguno de los métodos mencionados es capaz de corregir el error y aún no pudo comprobar la actualización de iOS en su iPhone de forma inalámbrica, entonces puede optar por utilizar iTunes. Necesitará una computadora (Windows o Mac) para continuar con este método. Una vez que estés listo, sigue estos pasos:

1. Conecte su iPhone 7 a su computadora usando el cable USB suministrado o el conector Lightning.
2. Abre iTunes en la computadora. Asegúrate de estar usando la última versión de iTunes. De lo contrario, instale la última versión de iTunes en su computadora y luego continúe con el siguiente paso.
3. Seleccione su iPhone 7 de la lista de dispositivos disponibles en iTunes.
4. Haga clic en la sección Resumen .
5. Haga clic en el botón Buscar actualización .
6. Si hay una actualización disponible, verá una notificación de actualización.
7. Haga clic en el botón Descargar y actualizar si desea instalar la actualización. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de su iPhone antes de continuar para su custodia.
8. Si se le solicita, ingrese su contraseña.

Espera a que iTunes complete la instalación de la actualización de iOS en tu iPhone 7.

La actualización manual a través de iTunes se considera la mejor alternativa si no puede actualizar de forma inalámbrica en su dispositivo iOS.

¿Te has inscrito en iOS 11 beta?

Si por casualidad ha descargado la versión beta de iOS 11 en su iPhone 7, la actualización de iOS 11 no aparecerá en Configuración. En este caso, primero deberá eliminar su perfil beta yendo a Configuración-> General-> Perfiles y administración de dispositivos-> luego toque la versión beta para eliminar el perfil. Después de hacerlo, intente obtener nuevamente la última actualización de iOS para su iPhone 7.

Póngase en contacto con su proveedor de servicios de red o con el Soporte de Apple para obtener más ayuda y recomendaciones si el error persiste e iTunes no se encuentra entre sus opciones disponibles para actualizar su iPhone 7 iOS.