Cómo reparar un iPhone 7 Plus que no se conectará a Wi-Fi después de una actualización [Guía de solución de problemas]

Los problemas posteriores a la actualización son parte de las implementaciones de iOS principales y secundarias. Si bien muchas personas terminan teniendo una actualización del sistema sin problemas, otras no tienen la suerte de tener la misma experiencia positiva. De hecho, vería muchos problemas reportados después del lanzamiento de una nueva actualización de software. Y uno de los problemas más comunes es el error de conectividad inalámbrica. Aquí, en este contexto, abordaré un problema pertinente posterior a la actualización que está particularmente relacionado con el iPhone 7 Plus. Sigue leyendo para saber cómo resolver un problema en tu iPhone 7 Plus que no se conectará a Wi-Fi después de instalar una nueva actualización de software.

Sin embargo, antes de continuar, si tiene otras preocupaciones con su nuevo iPhone, asegúrese de visitar nuestra página de solución de problemas de iPhone 7, ya que ya hemos comenzado a admitir el dispositivo. Además, si necesita más ayuda, siempre puede contactarnos completando nuestro cuestionario de problemas de iPhone y brindándonos información suficiente sobre el problema.

Cómo solucionar problemas con el iPhone 7 Plus que no se conecta a WiFi

Antes de comenzar a solucionar problemas con el software de su iPhone, verifique y asegúrese de que su estado de Wi-Fi esté activo y que su iPhone esté conectado a su red de Wi-Fi. Un rápido vistazo al icono de Wi-Fi en la barra de estado le permitirá saber si su dispositivo está conectado a Wi-Fi o no. También puede intentar apagar y encender su enrutador inalámbrico y / o módem para corregir fallos aleatorios causados ​​por fallos de firmware menores en su equipo de red. Una vez que haya comprobado y realizado todos estos pasos necesarios y su iPhone aún no pueda conectarse a Wi-Fi, puede continuar con estas soluciones.

Primera solución: reinicie su iPhone (reinicio suave).

Por lo general, se realiza un reinicio por software o reinicio del dispositivo para aplicar los cambios recientes realizados en la configuración de su dispositivo. También es la solución efectiva más simple para problemas menores causados ​​por fallas aleatorias en el sistema telefónico. Si aún no ha reiniciado su iPhone, debe hacerlo ahora mismo. Para empezar, así es como se hace un reinicio por software en el iPhone 7 Plus:

  1. Mantenga presionado el botón de Encendido hasta que aparezca el ícono del botón Deslizar para apagar .
  2. Arrastre el control deslizante para apagar su dispositivo.
  3. Después de 30 segundos, mantenga presionado el botón de Encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Segunda solución: activar y desactivar el Wi-Fi.

Algunas actualizaciones implementarán nuevos cambios que podrían haber activado la función Wi-Fi de su iPhone para apagarse automáticamente. O puede que todavía esté encendido pero no tenga acceso a Internet, por lo que no podrá conectarse o conectarse. Para solucionar este problema, apague y vuelva a encender el Wi-Fi en su dispositivo. Esto es lo que debes hacer entonces:

  1. Deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla de inicio para abrir el Centro de control.
  2. Desde el Centro de control, toca el ícono de Wi-Fi para apagar la Wi-Fi durante unos segundos y luego toca para volver a activarla.
  3. Como alternativa, también puede acceder a la configuración de Wi-Fi al navegar a Configuración-> Wi-Fi, luego presionar el interruptor de Wi-Fi para apagar la función y volver a encenderla.

Esto también ayudará a actualizar la conexión Wi-Fi en su dispositivo. Si eso tampoco funciona, entonces pase a la siguiente solución.

Tercera solución: olvide su red Wi-Fi y luego vuelva a conectarse.

También es posible que la actualización haya provocado que la red Wi-Fi se bloquee y se dañe. Y por lo tanto necesita ser reconfigurado. Para el caso, olvidarse de la red Wi-Fi puede ayudar. Esto eliminará su red Wi-Fi del teléfono y luego podrá volver a conectarse. Entonces es como dejar que su teléfono se conecte a su red inalámbrica como si fuera la primera vez. Si deseas darle una oportunidad, sigue estos pasos:

  1. Toque Configuración en la pantalla de inicio.
  2. Presiona Wi-Fi.
  3. Toque el ícono azul o información que se encuentra junto a la red Wi-Fi que desea olvidar o eliminar.
  4. Toque la opción para olvidar esta red.

Si ve otras redes Wi-Fi en la lista, elimínelas todas para evitar que alguna de ellas cause conflicto con su red Wi-Fi en uso.

Reinicie su iPhone, luego configure y conéctese a su red Wi-Fi nuevamente. A continuación, le indicamos cómo escanear y conectarse a una red Wi-Fi en su iPhone 7 Plus:

  1. Vaya a Configuración-> Wi-Fi.
  2. Presiona el interruptor de Wi-Fi para activar Wi-Fi, si es necesario.
  3. Espera a que tu iPhone busque redes Wi-Fi dentro del alcance.
  4. Desplázate y presiona la red Wi-Fi a la que deseas conectarte.
  5. Si se te solicita, ingresa la contraseña de Wi-Fi para continuar.
  6. Luego, toca Unir .

Espera hasta que tu teléfono esté conectado.

Cuarta solución: restablecer la configuración de red en tu iPhone.

Restablecer la configuración de la red podría ser la clave para resolver el problema, especialmente si la actualización ha modificado automáticamente la configuración de la red. Tales problemas usualmente ocurren cuando se implementa una actualización importante. Para realizar un restablecimiento de la configuración de red en tu iPhone 7 Plus, sigue estos pasos:

  1. Toque Configuración en la pantalla de inicio.
  2. Toque en General .
  3. Desplázate y presiona Restablecer .
  4. Seleccione la opción para restablecer la configuración de red. Esto eliminará sus redes inalámbricas y contraseñas junto con otras opciones de red.
  5. Si se te solicita, ingresa el código de acceso de tu dispositivo para continuar.
  6. Luego toque la opción para confirmar la configuración de la red.

Tu iPhone se reiniciará automáticamente cuando finalice el reinicio. Cuando se haya iniciado completamente, configure y conéctese nuevamente a su red Wi-Fi.

Quinta solución: reinicie su iPhone de fábrica (reinicio maestro).

Un reinicio completo del sistema debería ser su última opción si todo lo demás no solucionaría el problema y su iPhone aún no se conectará a Wi-Fi. Es posible que la nueva actualización contenga algunos errores difíciles que arruinaron el sistema de red de su iPhone, lo que impide que su dispositivo establezca una conexión firme con su red Wi-Fi. Pero tenga en cuenta que esto borrará todo de la memoria interna de su teléfono, lo que significa que todos sus datos importantes, aplicaciones, configuraciones personalizadas e información personal se eliminarán. Por lo tanto, esto denota la necesidad de crear una copia de seguridad de los datos de su iPhone. Una vez que todo esté configurado, siga estos pasos para restablecer y restaurar su iPhone 7 Plus a la configuración predeterminada de fábrica:

  1. Toque Configuración en la pantalla de inicio.
  2. Toque en General .
  3. Desplázate y presiona Restablecer .
  4. Seleccione la opción para Borrar todo el contenido y la configuración.
  5. Introduzca el código de acceso del dispositivo cuando se le solicite.
  6. Luego toque la opción para confirmar el reinicio del iPhone.

Espera hasta que finalice el reinicio y tu iPhone se reinicie. Para entonces, puede continuar con la configuración inicial del dispositivo y configurar su red Wi-Fi y luego intentar volver a conectarse.

Busca mas ayuda

Acelere el problema a su operador o al Soporte de Apple si ninguno de los métodos anteriores puede solucionar el problema y si su iPhone 7 Plus aún no se conecta a su red Wi-Fi. Es posible que haya un problema más grave que requiera el uso de un software de red avanzado desde el extremo de su proveedor de servicios.