Cómo reparar un iPhone 7 que sigue recibiendo un error de Wi-Fi después de actualizar a iOS 11 (pasos sencillos)

Además de la vida útil de la batería, los problemas de conectividad inalámbrica, como la caída de Wi-Fi, la ausencia de Internet y otros errores de Wi-Fi, también han surgido entre los problemas generalizados encontrados por muchos usuarios de iDevice después del lanzamiento de iOS 11 en septiembre del año pasado. De hecho, Apple ha lanzado rápidamente la primera actualización (iOS 11.0.1) el 26 del mismo mes con soluciones a algunos problemas conocidos de iOS 11, incluidos los cambios en la configuración de Wi-Fi y Bluetooth. Aun así, no se pudo poner fin al problema, ya que algunos usuarios de iPhone 7 aún sucumben a problemas de conectividad inalámbrica desde iOS 11. Y esto es lo que vamos a abordar en esta publicación. Averigüe qué hacer si alguna vez terminará teniendo un problema similar después de implementar un nuevo firmware de iOS en el mismo iPhone.

Sin embargo, antes de continuar, si tiene otras preocupaciones con su nuevo iPhone, asegúrese de visitar nuestra página de solución de problemas de iPhone 7, ya que ya hemos comenzado a admitir el dispositivo. Además, si necesita más ayuda, siempre puede contactarnos completando nuestro cuestionario de problemas de iPhone y brindándonos información suficiente sobre el problema.

¿Qué hacer cuando perdió el acceso a Internet inalámbrico después de actualizar iOS en su iPhone 7?

Antes de comenzar a solucionar problemas, verifique y asegúrese de que sus configuraciones de Wi-Fi estén configuradas correctamente en primer lugar. Las actualizaciones de software, especialmente las principales versiones de firmware, pueden anular sus configuraciones actuales o alterar automáticamente la configuración actual del sistema en su dispositivo. Dicho esto, es posible que la nueva actualización haya desactivado Wi-Fi u otras opciones de red en su iPhone. Como resultado, de repente perdió el acceso a Internet Wi-Fi. Y en ese caso, todo lo que tiene que hacer es revertir los cambios manualmente o volver a habilitar el Wi-Fi en su iPhone ya sea a través del menú Configuración o el Centro de control. Pero si eso no funciona, entonces puede seguir adelante e intentar las siguientes soluciones para que su Wi-Fi vuelva a funcionar sin problemas. Muchas personas han encontrado remedio con cualquiera de estos métodos, por lo que es mejor arriesgarse y probarlos.

Primera solución: compruebe si hay una nueva actualización de iOS para instalar.

Por lo general, Apple implementa actualizaciones menores de firmware para solucionar los problemas existentes y los errores generados por la actualización más reciente. Dicho esto, no olvides revisar las actualizaciones disponibles.

Para hacerlo, vaya a Configuración-> General-> Actualización de software . Verás una notificación si hay una actualización disponible.

Si existe, cree una copia de seguridad de su dispositivo a través de iCloud o iTunes. Luego siga las instrucciones en pantalla para continuar con la descarga e instalación de la actualización. Pero si no hay ninguno, puede pasar a las siguientes soluciones aplicables.

Segunda solución: olvide su red inalámbrica y vuelva a unirse.

Olvidarse de la red inalámbrica puede ayudar a actualizar su conexión inalámbrica. Es como permitir que su dispositivo se conecte a la red inalámbrica por primera vez. Asegúrese de estar dentro del alcance de la red inalámbrica que desea olvidar.

1. Toque para abrir la aplicación Configuración .
2. Presiona Wi-Fi.
3. Toque el icono de información (i) al lado de su red inalámbrica.
4. Seleccione la opción para olvidar esta red.
5. Si se le solicita, toque Olvidar para confirmar que desea olvidar la red.

Reinicie su iPhone y luego vuelva a unirse a su red inalámbrica.

1. Toque para abrir la aplicación Configuración .
2. Toque Wi-Fi y luego espere a que su iPhone busque la red Wi-Fi disponible dentro del alcance.
3. Toque para seleccionar su red inalámbrica.
4. Si se le solicita, ingrese el código de acceso inalámbrico para continuar.
5. Presiona Unir .

Espere hasta que se haya unido con éxito y esté conectado a la red inalámbrica. Luego prueba para ver si Wi-Fi ya está funcionando bien.

Tercera solución: restablece todas las configuraciones en tu iPhone 7.

Para asegurarse de que el problema no se deba a una configuración mal configurada o incorrecta, intente restablecer todas las configuraciones en su iPhone. Como su nombre lo indica, esto restablecerá todos los ajustes de su iPhone a los valores predeterminados, pero sin afectar ninguno de los datos, documentos, aplicaciones o archivos multimedia de su iPhone.

Para hacerlo, vaya a Configuración-> General-> Restablecer-> Restablecer configuración de red.

Su iPhone se reiniciará cuando la configuración de la red se haya restablecido por completo.

Cuarta solución: reinicie el iPhone 7 a los valores predeterminados de fábrica.

A diferencia del restablecimiento anterior, un restablecimiento de fábrica borrará todos los contenidos y configuraciones de su dispositivo. Esto significa borrar completamente tu dispositivo iOS. Los errores y fallas que podrían haber afectado las funciones de Wi-Fi en su iPhone también se eliminan al hacerlo. Si bien esto puede ofrecerle una mayor posibilidad de solucionar el problema, un restablecimiento de fábrica solo debe considerarse como el último recurso, especialmente cuando se produce un error grave en el sistema de su iPhone.

Si desea continuar, no olvide hacer una copia de seguridad de todos sus datos importantes e información personal y luego siga estos pasos para realizar un restablecimiento de fábrica a través del menú Configuración:

1. Presiona Configuraciones .
2. Toque en General .
3. Desplázate hacia abajo y presiona Restablecer .
4. Seleccione la opción para Borrar todo el contenido y la configuración.
5. Si se te solicita, ingresa el código de acceso de tu dispositivo para continuar.
6. Finalmente, confirme el restablecimiento tocando la opción para Borrar iPhone.

Espere hasta que se complete el reinicio, reinicie su teléfono si es necesario y luego continúe con la configuración inicial. Una vez que haya terminado de configurar su red inalámbrica, intente ver si ya puede conectarse a Internet Wi-Fi como se esperaba.

Quinta solución: restaurar a la copia de seguridad anterior de iOS (versión anterior de iOS).

Puede optar por restaurar desde una copia de seguridad anterior de iOS (si tuvo la suerte de tener una) y si ninguno de los métodos anteriores puede solucionar su problema de Wi-Fi de iPhone 7. Hay tres tipos de restauración de iOS que puede optar por usar en este caso, incluida la opción de copia de seguridad de restauración estándar, la restauración del modo de recuperación y la restauración del modo DFU. La última opción le brinda una mayor posibilidad de obtener una solución definitiva, especialmente si se trata de un problema más complejo con iOS. Para empezar, así es como se realiza una restauración del modo DFU en su iPhone 7:

1. Apague su iPhone.
2. Conecte su iPhone a su computadora. Puede usar una computadora Windows o Mac con un sistema operativo posterior y la última versión del software de iTunes instalada.
3. Abre iTunes en tu computadora.
4. En tu iPhone, presiona y mantén presionado el botón de Encendido durante aproximadamente 3 segundos.
5. Luego presione y mantenga presionado el botón para bajar el volumen mientras mantiene presionado el botón de Encendido . Mantenga presionados estos botones durante 10 segundos . Si aparece el logotipo de Apple, significa que ha mantenido pulsados ​​los botones durante demasiado tiempo y que tendrá que volver a empezar.
6. Suelte el botón de Encendido pero mantenga presionado el botón para bajar el volumen durante unos 5 segundos. Si ve la pantalla Conectar a iTunes, significa que ha mantenido presionado el botón por mucho tiempo y tendrá que comenzar de nuevo.

Si la pantalla permanece en negro, significa que ha ingresado con éxito en el modo DFU. En este punto, iTunes mostrará un mensaje de alerta que dice que ha detectado su iPhone y le permitirá recuperarlo desde cero o una copia de seguridad anterior. Siga las instrucciones en pantalla para completar la restauración de iOS.

Una restauración en modo DFU pone su dispositivo en un estado en el que puede comunicarse con iTunes en una computadora y puede restaurarse sin activar el iOS o el cargador de arranque. Esto sería necesario si el sistema operativo está totalmente bloqueado.

Otras opciones

• Actualice el firmware del enrutador. Es posible que la actualización reciente haya hecho que su dispositivo sea incompatible con el firmware de su enrutador. Esto significa que la actualización del firmware del enrutador puede ser necesaria para que ambos dispositivos se combinen bien.
• Habilitar / deshabilitar otras funciones de conectividad. Aparte de la conexión Wi-Fi, también puede intentar habilitar o deshabilitar otras funciones de conectividad en su iPhone 7 como Bluetooth, Modo avión y Asistencia de Wi-Fi. Otras personas han encontrado suerte con este truco, así que también podrías intentarlo.
  1. Para habilitar / deshabilitar Bluetooth, abra el Centro de control o vaya a Configuración-> Bluetooth y luego presione el interruptor para encender la función por unos segundos y luego toque para apagarla nuevamente.
  2. Para habilitar / deshabilitar el Modo avión, vaya a Configuración-> Modo avión y luego presione el interruptor para encenderlo y luego presione para encender nuevamente el modo avión .
  3. Para habilitar / deshabilitar la Asistencia de Wi-Fi, vaya a Configuración-> Celular-> Asistencia de Wi-Fi y luego toque el interruptor para activar y desactivar la función.
• Apaga y enciende tu enrutador. Muchas veces, al reiniciar el enrutador inalámbrico se solucionan inmediatamente los problemas inalámbricos en su iPhone, como caídas de Wi-Fi y ninguna conexión. Si aún no lo has hecho, entonces hazlo. Así es como se hace:
  1. Apague el enrutador inalámbrico.
  2. Desenchufe el adaptador de CA de la fuente de alimentación y déjelo así durante unos 30 segundos a 1 minuto.
  3. Vuelva a enchufarlo a la alimentación después de transcurrido el tiempo y vuelva a encenderlo.
  4. Espere hasta que todos los indicadores luminosos de su enrutador estén estables.
  5. Reinicie su iPhone 7 y luego intente ver si Wi-Fi está funcionando en su dispositivo iOS después.

Escala el problema

Por lo general, los problemas posteriores a la actualización se resuelven degradando o restaurando a una versión anterior de iOS que es más estable o impecable. Pero si no ha encontrado suerte al hacerlo, puede buscar más recomendaciones de su proveedor de dispositivos o del Soporte de Apple. Simplemente hágales saber que ha agotado todos los medios posibles en su fin, pero en vano.