Cómo reparar un iPhone 7 que no se conectará a Wi-Fi después de instalar la actualización de la versión 11.3.1 de iOS (sencillos pasos)

Hay dos resultados posibles de instalar nuevas actualizaciones de software en su dispositivo. Si tiene esa suerte, terminará teniendo un dispositivo mejor y de buen funcionamiento. De lo contrario, usted estará entre otros que están lidiando con varios tipos de errores y fallas en el software. Uno de los problemas generalizados posteriores a la actualización es el error de conectividad Wi-Fi, como el que han encontrado algunos propietarios de iPhone 7 después de actualizar a iOS 11.3.1. Si está lidiando con el mismo problema después de implementar la nueva actualización para iOS, esta publicación también es para usted. Para brindarle algunas entradas, he trazado las siguientes soluciones y posibles soluciones que puede probar. No dude en consultar este tutorial cuando desee solucionar el mismo problema posterior a la actualización.

Pero antes de nada, si tiene otras inquietudes con su iPhone 7 Plus, asegúrese de visitar nuestra página de solución de problemas, ya que hemos abordado algunos de los problemas más comunes que se han reportado con este nuevo iPhone. Si necesita más ayuda o si no puede encontrar lo que está buscando en esa página, complete nuestro cuestionario de problemas de iPhone y haga clic en enviar. No se preocupe, es un servicio de consulta gratuito para que no tenga que preocuparse por nada. Solo proporcione más información sobre el problema y haremos todo lo posible para ayudarlo a solucionarlo.

Primera solución: reinicie su enrutador / módem inalámbrico.

La fuente de su conexión a Internet en su hogar es su equipo de red (enrutador inalámbrico o módem), dependiendo de la configuración de su red. El equipo de red también sucumbe a los bloqueos de firmware y cuando esto sucede, cualquier dispositivo conectado como su iPhone experimentará problemas de conectividad inalámbrica, como la navegación lenta, la conectividad de red intermitente (desconexión de la conexión) o, lo que es peor, la falta de conexión a Internet. Una solución recomendada para este problema es un reinicio del enrutador o módem, también conocido como ciclo de energía. Elimina los errores y actualiza el firmware del enrutador / módem para un rendimiento mejor y más suave. Y así es como se hace:

En su enrutador o módem inalámbrico, ubique el botón de Encendido o el interruptor para alternar y apagarlo.
Desenchufe el adaptador de CA de la fuente de alimentación / toma de corriente.
Déjelo desenchufado durante unos 30 segundos a 2 minutos. Ese debería ser el tiempo suficiente para que el enrutador / módem descanse.
Después del tiempo transcurrido, vuelva a enchufarlo a la fuente de alimentación.
Luego presione el botón de Encendido para volver a encenderlo.

Espere hasta que todos los indicadores luminosos se estabilicen. Si ve algún indicador de luz roja en el enrutador o el módem, espere hasta que se vuelva azul o verde. Una luz roja por lo general denota un problema en el equipo de red o en el servidor de red que debe tratarse primero para que su iPhone se conecte a Wi-Fi.

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Segunda solución: reinicia tu iPhone (reinicio suave).

Se recomienda encarecidamente realizar un reinicio por software o reiniciar el dispositivo siempre que se instale una nueva actualización de firmware para aplicar o implementar los nuevos cambios correctamente. También elimina fallos menores y corrige fallos de red de los cambios recientes de la plataforma. Si aún no lo ha hecho, reinicie su iPhone ahora o realice un restablecimiento automático con estos pasos:

Mantenga presionado el botón de Encendido hasta que aparezca el mensaje Deslizar para apagar .
Arrastre el control deslizante para apagar su dispositivo por completo.
Después de 30 segundos, mantenga presionado el botón de Encendido nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Esto no afectará ninguno de sus datos almacenados en la memoria interna, por lo que no será necesario crear una copia de seguridad.

Tercera solución: apague el Wi-Fi y vuelva a encenderlo.

Este simple truco ya ha hecho maravillas a muchas personas que han lidiado con problemas de conectividad inalámbrica en sus respectivos dispositivos iOS. Al apagar y encender nuevamente el interruptor de Wi-Fi, de alguna manera se solucionan los pequeños fallos que ocurren en el sistema de red de su teléfono y también se actualiza la conexión de red.

Para hacerlo, simplemente diríjase a Configuración-> Menú de Wi-Fi, luego toque el interruptor para apagar el Wi-Fi durante unos segundos y luego vuelva a encenderlo.
Como alternativa, deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla de inicio para iniciar el Centro de control, luego apague el icono de Wi-Fi y vuelva a encenderlo.

Cualquiera de las dos formas produce el mismo resultado positivo.

Cuarta solución: elimine u olvide las redes inalámbricas en su iPhone.

Algunas actualizaciones pueden causar conflictos en las funciones de red de su teléfono, lo que puede resultar en la corrupción de su red Wi-Fi. Si esto es lo que le ha ocurrido a su iPhone después de instalar la nueva actualización de iOS, entonces puede corregirlo eliminando su red inalámbrica. Así es cómo:

Presiona Configuraciones .
Presiona Wi-Fi.
Toca el ícono azul o de información que se encuentra junto a la red Wi-Fi que deseas eliminar u olvidar.
Presiona Olvidar esta red .

Después de eliminar su red inalámbrica, reinicie su iPhone, luego escanee y conéctese a su red nuevamente con estos pasos:

Presiona Configuraciones.
Presiona Wi-Fi.
Toca el interruptor de Wi-Fi para activar el Wi-Fi.
Espere a que su dispositivo busque las redes inalámbricas disponibles.
Desplázate y presiona tu red Wi-Fi para conectarte.
Introduzca la contraseña de la red, si se le solicita.
Toque Unirse para confirmar.

Espere hasta que su estado de Wi-Fi muestre Conectado y luego intente realizar una exploración de prueba para ver si ya puede conectarse a Internet Wi-Fi.

Quinta solución: restablecer la configuración de red.

Las configuraciones de red se pueden anular automáticamente mediante una actualización, especialmente en las plataformas principales. Si esto es lo que sucedió, es posible que la nueva configuración haya causado un conflicto con su configuración de red actual y, por lo tanto, resulte en este problema. Para descartar esto, puede restablecer la configuración de red en su iPhone 7 para restaurar los valores predeterminados y configurar las opciones individuales en consecuencia. Así es cómo:

Toque Configuración en la pantalla de inicio.
Toque en General .
Desplázate y presiona Restablecer .
Seleccione la opción para restablecer la configuración de red . Esto eliminará toda la configuración de su red actual, incluidas las redes Wi-Fi, Bluetooth, y restaurará las opciones de red predeterminadas en su iPhone.
Si se te solicita, ingresa el código de acceso de tu dispositivo para continuar.
Luego toque la opción para confirmar la configuración de la red.

Tu iPhone se reiniciará automáticamente cuando finalice el reinicio. Una vez que se reinicie, deberá configurar su red Wi-Fi para volver a conectarse.

Otras opciones

Restaura tu iPhone a los valores predeterminados de fábrica. Es posible que la nueva actualización haya desordenado completamente la configuración de su dispositivo y provoque una compleja corrupción de datos. En ese caso, es probable que pueda reparar su iPhone borrando todos los datos y restaurando sus valores predeterminados de fábrica. Simplemente no olvide hacer una copia de seguridad de sus datos importantes de antemano.
Restaurar desde una copia de seguridad anterior . Si un restablecimiento de fábrica no ofreció una solución, entonces puede recurrir a una restauración de iOS, particularmente la restauración en modo DFU en iTunes. Esto le permitirá restaurar su iPhone a una copia de seguridad anterior de iOS ya que la nueva plataforma no funciona. En nuestra sección de Tutoriales se publica un tutorial más detallado sobre cómo realizar una restauración en modo DFU en un iPhone 7. Si necesita más ayuda con los pasos, simplemente visite nuestra página de Solución de problemas.
Reportar el tema para recomendaciones. Puede informar el problema a su operador o al Soporte de Apple para que puedan realizar más evaluaciones y, si es necesario, crear un parche de corrección.