Cómo reparar un iPhone 8 que de repente no se vincula ni se conecta a un dispositivo Bluetooth después de actualizar a la versión iOS 11.4.1 [Guía de solución de problemas]

Aparte de la fotografía, los teléfonos inteligentes ahora se están convirtiendo en un mecanismo Bluetooth ampliamente utilizado. La avanzada tecnología Bluetooth incorporada en cada teléfono inteligente moderno hace que sea más fácil e incluso más sencillo compartir las funciones del teléfono inteligente con otros dispositivos habilitados para Bluetooth. Todo lo que tiene que hacer es habilitar la función en su teléfono, vincular sus dispositivos y listo. Sin embargo, hay algunos factores que pueden estropear las funciones Bluetooth del teléfono. Es por eso que algunas personas tendrán problemas para usar la función.

El problema predominante de Bluetooth encontrado por los usuarios de iPhone 8 después de una actualización de iOS abordó esta publicación. Está en el teléfono inteligente iPhone 8 que de repente no se vincula ni se conecta a un accesorio Bluetooth después de instalar la plataforma iOS 11.4.1. También describí algunas soluciones sugeridas que puede consultar cuando esté resolviendo problemas y resolviendo el problema. Sigue leyendo para más información.

Antes de continuar, si encontró esta publicación porque estaba tratando de encontrar una solución a su problema, intente visitar nuestra página de resolución de problemas, ya que ya hemos abordado la mayoría de los problemas comúnmente informados con el teléfono. Ya hemos brindado soluciones a algunos de los problemas reportados por nuestros lectores, así que trate de encontrar problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted y si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de iPhone y haga clic en enviar.

Cómo solucionar problemas del iPhone 8 que no se empareja con dispositivos Bluetooth

Antes de solucionar los problemas, asegúrese de que tanto su iPhone como su dispositivo Bluetooth estén dentro del alcance. A diferencia de Wi-Fi, la conectividad Bluetooth se basa en la proximidad entre 30 pies a 100 pies (nuevas versiones de Bluetooth). También asegúrese de que su dispositivo Bluetooth esté encendido y en modo visible. El dispositivo Bluetooth también debe ser compatible con su iPhone 8 y la plataforma iOS. Lo más importante es verificar y asegurarse de que Bluetooth esté habilitado en su iPhone. Si tiene todos los requisitos marcados y, sin embargo, su iPhone 8 aún no se empareja ni se conecta a su dispositivo Bluetooth, pruebe estos métodos.

Primera solución: reinicio / reinicio suave de tu iPhone 8.

Si no ha reiniciado su iPhone después de la instalación de la actualización de iOS, existe la posibilidad de que algunas funciones, como Bluetooth, estén fallando. Si se trata de un problema de software menor después de una actualización, un restablecimiento de software suele ser suficiente para solucionarlo. Dicho esto, reinicia tu iPhone 8 con estos pasos:

  1. Mantenga presionado el botón lateral / Encendido hasta que aparezca el comando Deslizar para apagar .
  2. Arrastre el control deslizante hacia la derecha para apagar completamente su iPhone.
  3. Después de 30 segundos, mantenga presionado el botón de Encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple y luego suéltelo.

No es necesario hacer una copia de seguridad de los archivos de antemano porque un reinicio / reinicio no afecta los datos internos almacenados en la memoria del teléfono.

Segunda solución: reinicie el dispositivo Bluetooth.

Puede que no sea suficiente reiniciar su iPhone solo ya que también es probable que el dispositivo Bluetooth esté experimentando fallas de software menores. Para solucionar esto, reinicie su dispositivo Bluetooth también. Para hacer esto, simplemente encuentre el botón de Encendido en su dispositivo Bluetooth, luego presione sobre él hasta que se apague. Después de 30 segundos, presione ese botón nuevamente hasta que el dispositivo se encienda. Al hacerlo, se eliminan los errores menores de firmware que pueden haber impedido que el dispositivo se comunique con su iPhone.

Tercera solución: apague el Bluetooth y luego vuelva a encenderlo.

Otra solución simple para los errores menores que afectan la función Bluetooth de su teléfono es apagar Bluetooth y volver a encenderla. Es otra forma de actualizar el sistema Bluetooth y borrar cualquier caché errático que pueda haber dañado el supuesto proceso de emparejamiento. Hay diferentes formas de activar y desactivar Bluetooth en tu iPhone, pero el procedimiento habitual es a través del menú de configuración. Así es como se hace:

  1. Toque Configuración en la pantalla de inicio.
  2. Presiona Bluetooth .
  3. Luego toque el interruptor junto a Bluetooth . Sabrás cuándo está apagado si el interruptor está en gris.
  4. Después de unos segundos, vuelva a tocar el interruptor para volver a activar Bluetooth.

El interruptor de Bluetooth se vuelve verde, lo que significa que Bluetooth está habilitado y que su iPhone está configurado nuevamente para la sincronización.

Cuarta solución: olvide el dispositivo Bluetooth en su iPhone 8.

Es posible que la nueva transición de la plataforma haya causado que parte de la información de Bluetooth de su iPhone se corrompa y, por lo tanto, la función no funcione correctamente. Una posible solución para esto sería olvidar o eliminar el dispositivo Bluetooth de la memoria de su iPhone y luego configurarlo nuevamente. Así es cómo:

  1. Toque Configuración en la pantalla de inicio.
  2. Presiona Bluetooth .
  3. Toque el ícono azul "i" o el ícono de información junto al dispositivo Bluetooth que desea olvidar.
  4. Toque la opción para olvidar este dispositivo.
  5. Si se te solicita, presiona Olvidar dispositivo para confirmar.

El dispositivo se borrará de la lista de Bluetooth.

  • Para verificar si el dispositivo se ha olvidado con éxito, vaya a Configuración-> Bluetooth-> Menú Mis dispositivos . No debería aparecer allí.

Después de olvidar su dispositivo Bluetooth, reinicie su iPhone para volcar los archivos en caché errantes. Una vez que su iPhone se haya reiniciado, habilite la función, mantenga su dispositivo Bluetooth cerca de su iPhone y luego comience a vincularlos nuevamente. En este punto, sus dispositivos intentarán emparejarse como si fuera la primera vez que lo hacen.

Quinta solución: restablecer la configuración de red en su iPhone 8.

Si su iPhone 8 aún no se empareja ni se conecta a su dispositivo Bluetooth hasta este punto, ahora puede considerar realizar reinicios de software. Primero, puede intentar restablecer la configuración de la red para eliminar cualquier posible error de red causado por la nueva actualización de iOS, que puede haber afectado las funciones Bluetooth del iPhone. Para restablecer la configuración de red en tu iPhone 8, sigue estos pasos:

  1. Toque Configuración en la pantalla de inicio.
  2. Toque en General .
  3. Desplázate y presiona Restablecer .
  4. Seleccione Restablecer configuración de red de las opciones dadas.
  5. Si se le solicita, ingrese su contraseña para continuar.
  6. Luego toque la opción para confirmar la configuración de la red.

Luego, su dispositivo instigará el restablecimiento de la configuración de la red y cuando termine, se reiniciará automáticamente. Después del reinicio, deberá configurar sus conexiones de red, habilitar Bluetooth y luego volver a intentar vincular su iPhone 8 con su accesorio Bluetooth. Si el emparejamiento es exitoso, entonces su problema está resuelto. De lo contrario, puede arriesgarse a un restablecimiento maestro o restauración de iOS a través de iTunes.

Sin embargo, antes de continuar con un restablecimiento o restauración de iOS, puede intentar vincular su iPhone 8 con otros dispositivos Bluetooth compatibles que tenga. Si se empareja con éxito con sus otros dispositivos Bluetooth, entonces obviamente el problema está en el dispositivo Bluetooth anterior con el que está tratando de emparejarse. En ese caso, puede intentar consultar al fabricante del dispositivo para obtener otras recomendaciones.

Otras opciones

Además de un restablecimiento de la configuración de la red, también hay otros restablecimientos de software que puede probar, si su iPhone 8 aún no se empareja ni se conecta a su dispositivo Bluetooth. Si el problema es causado por errores de sistema más complicados, puede intentar un restablecimiento de fábrica o un restablecimiento maestro. O también puede realizar una restauración de iOS mediante el modo de recuperación o el modo DFU, si es necesario. Para realizar una restauración de iOS, deberá usar una computadora con la última versión del software de iTunes instalada. Tanto el restablecimiento de fábrica como el restablecimiento de iOS resultan en la pérdida de datos, por lo que es necesario crear una copia de seguridad de antemano. Puede optar por restaurar su iPhone 8 a una copia de seguridad de iOS anterior o a una versión anterior de iOS en modo DFU. Si bien no se recomienda degradar a iOS, puede ser su última y mejor esperanza. Si el restablecimiento y la restauración de iOS no son sus soluciones preferidas, entonces puede llevar su iPhone a la tienda de Apple más cercana y hacer que un técnico de Apple lo diagnostique.