Cómo solucionar un problema de iPhone SE en la solicitud de verificación de ID de Apple que sigue apareciendo [Guía de solución de problemas]

Al principio, puede pensar que es el proceso de verificación habitual, por lo que debe hacer lo que se le pida, ingrese su ID y contraseña de Apple. Está seguro de que ha ingresado la información correcta, pero luego recibe el mismo aviso que le pide que ingrese su ID y contraseña de Apple junto con las opciones para seleccionar No ahora o Configuración. Este problema se ha producido en muchos usuarios de dispositivos iOS, incluidos los propietarios de iPhone SE.

¿Qué salió mal y qué ha provocado que tu iPhone te siga pidiendo que ingreses tus credenciales de ID de Apple? ¿Qué te hizo quedarte atrapado en este bucle de verificación de ID de Apple y cómo solucionarlo? Estas son las preguntas que intentaremos abordar en esta publicación. Si se topa con esta publicación mientras busca ayuda para tratar el mismo problema en el mismo dispositivo, entonces debería considerar leer todo este contenido.

Ahora, antes de continuar con nuestra solución de problemas, si tiene otras inquietudes con su nuevo iPhone SE, visite nuestra página de solución de problemas porque ya hemos publicado algunas guías y tutoriales. También puede contactarnos completando nuestro cuestionario de problemas de iPhone. Este es un servicio de consulta gratuito que ofrecemos y todo lo que necesitamos es información sobre el problema. Así que, por favor, danos eso para que podamos ayudarte mejor.

¿Qué hace que el mensaje de verificación de ID de Apple continúe apareciendo en tu iPhone?

Normalmente, se le pedirá el mensaje de verificación de ID de Apple por motivos de seguridad. Solo se convierte en un error cuando continúa haciéndole las mismas preguntas, incluso cuando está seguro de que ya proporcionó la información correcta pero que aún no pudo continuar.

En los programas de computadora, los problemas como este generalmente son provocados por algún malware o virus de software. Sin embargo, este puede no ser el caso cuando se trata de dispositivos iOS.

También hay otros casos en los que el mismo problema se ha relacionado con algunas configuraciones mal configuradas. Es probable que este sea el caso si el problema comenzó después de realizar algunos cambios en la configuración de su iPhone. Probablemente no haya podido actualizar algunas opciones, por eso le está pidiendo que regrese a la configuración de su iPhone y realice las correcciones o cambios necesarios. Puede tener algo que ver con la contraseña y la pregunta de seguridad de su ID de Apple. El sistema Apple podría pensar que su contraseña y su pregunta de seguridad ya son demasiado antiguas y, por lo tanto, necesita actualizar esta información ahora. De lo contrario, puede omitir este proceso por ahora y hacerlo más tarde. Al analizar el mensaje en sí mismo, le ofrece algunos consejos sobre lo que debe hacer para evitar que el mensaje de verificación aparezca la próxima vez que realice ciertas acciones en su iPhone, como iniciar sesión en FaceTime. Entonces, ¿qué se debe hacer para resolver este problema?

Soluciones potenciales y soluciones para lidiar con los bucles de verificación de ID de Apple

A continuación se describen algunas recomendaciones útiles y soluciones genéricas para hacer frente a este molesto problema en la verificación de la identificación de Apple que aparece constantemente en su iPhone SE. Si la primera solución no funciona, pruebe los siguientes métodos aplicables. Es posible que deba probar más opciones dado que no sabe exactamente qué fue lo que salió mal en su extremo que ha activado su dispositivo para que aparezca constantemente con el mismo mensaje de verificación.

Primera solución: reinicia tu iPhone.

Si esta es la primera vez que encuentra el problema, es probable que solo sea un problema de software aleatorio que a menudo se rectifica con un reinicio. Es posible que ya lo hayas hecho, pero no te dolerá intentarlo de nuevo y luego ver qué pasa.

1. Para hacerlo, mantenga presionado el botón de Encendido (Suspender / Activar) hasta que aparezca la pantalla Deslizar para apagar. Arrastre el control deslizante para apagar completamente su dispositivo. Espere unos 30 segundos, luego presione y mantenga presionado el botón de Encendido nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Alternativamente, también puede hacer un reinicio forzado en su iPhone. Para hacerlo, mantenga presionado el botón de Encendido (Suspender / Activar) y el botón de Inicio simultáneamente durante al menos 10 segundos, luego suelte ambos botones cuando aparezca el logotipo de Apple.

Tu iPhone luego se reinicia. Después del reinicio, intente observar si vuelve a aparecer el indicador de verificación de ID de Apple. Si aún aparece, intente la siguiente solución posible.

Ambos métodos se consideran seguros ya que no afectarán ningún dato almacenado en su dispositivo.

Segunda solución: cambie su contraseña de ID de Apple y su pregunta de seguridad.

Otra posible razón por la que recibe constantemente el mensaje de verificación de ID de Apple es que su contraseña de ID de Apple ya puede haber caducado y, por lo tanto, debe cambiarse. Su próxima opción y la posible solución que puede probar es restablecer su contraseña de ID de Apple y su pregunta de seguridad. Deberá ir al sitio web de Apple, iniciar sesión en su cuenta de Apple y luego cambiar su pregunta y contraseña de seguridad. Asegúrese de tomar nota de su nueva contraseña y pregunta de seguridad para que no la olvide. Esto es lo que debes hacer:

1. Abra un navegador web en su computadora.
2. Vaya al sitio web de Apple ID o escriba este URL //appleid.apple.com/ en la barra de direcciones de su navegador.
3. En la página principal, ingrese su ID de Apple y contraseña, luego haga clic en el ícono Ir representado por la flecha derecha para iniciar sesión en su cuenta de Apple.
4. Vaya a la sección de Seguridad en la página siguiente. Dentro de esa sección, verá un enlace que dice Cambiar contraseña. Haga clic en ese enlace para cambiar su contraseña de ID de Apple.
5. Si se le solicita, ingrese las respuestas correctas para sus preguntas de seguridad que haya configurado para su cuenta de ID de Apple.
6. Haga clic en Continuar después de ingresar las respuestas correctas a sus preguntas de seguridad.
7. Para cambiar su pregunta de seguridad, haga clic en el enlace que dice Restablecer preguntas de seguridad y luego siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.

Después de realizar cambios en su contraseña de ID de Apple y sus preguntas de seguridad, intente utilizar su iPhone SE como lo hace normalmente. Si aparece la ventana emergente de verificación de ID de Apple en su pantalla, toque Configuración y luego ingrese su nueva contraseña de ID de Apple para iniciar sesión. Una vez que haya iniciado sesión en su cuenta, estará listo. Pruebe las siguientes soluciones aplicables, si es necesario.

Tercera solución: cierre la sesión de iCloud y vuelva a iniciar sesión.

Otros usuarios de iPhone que se encontraron con el mismo problema han encontrado una solución al realizar esta solución, por lo que también podría considerar intentarlo esta vez. Así es como funciona:

1. Ve a Ajustes .
2. Toque iCloud .
3. Seleccione su cuenta de iCloud.
4. Si se le solicita, ingrese su contraseña.

Observe si aparece el indicador de verificación. Si aún aparece, intenta cerrar sesión en tu cuenta de iCloud y luego vuelve a iniciar sesión.

Cuarta solución: trabajar con configuraciones

Siga estos pasos si aún no puede solucionar el problema hasta este punto. Esta solución ha hecho maravillas a algunos de los que estaban lidiando con el mismo problema en su iPhone o iPad.

1. Cuando aparezca el mensaje de verificación de ID de Apple, toque Configuración.
2. Inicie sesión en su cuenta con su ID de Apple y contraseña. De lo contrario, se eliminará el mensaje de forma momentánea.
3. Ahora, copia de seguridad de tu iPhone SE a iTunes o iCloud. Para hacer una copia de seguridad en iTunes, deberá conectar su iPhone a una computadora con el cable USB suministrado. Esto significa que necesita proteger una computadora (Windows o Mac) con la última versión del software de iTunes para usar. Mientras tanto, si opta por hacer una copia de seguridad en iCloud, necesitará una conexión Wi-Fi estable y suficiente carga en su iPhone para completar el proceso sin interrupciones.
4. Una vez que haya terminado con la copia de seguridad, abra la aplicación Configuración en su iPhone. Para hacerlo, toque Configuración en la pantalla de inicio.
5. A continuación, toque General y luego seleccione Actualización de software.
6. Si hay una actualización disponible, descargue e instale la actualización. Si su iPhone SE ya está ejecutando la última versión de iOS y aún no hay actualizaciones disponibles, omita este paso. Continúa reiniciando tu iPhone.
7. Cuando su iPhone vuelva a arrancar, vaya a Configuración-> iCloud-> luego toque el nombre de usuario y la dirección de correo electrónico de Apple ID.
8. Inicie sesión en iCloud, si se le solicita.
9. Salga de la configuración y reinicie su iPhone una vez más. Después de que se inicie, intente ver si aún aparece el indicador de verificación de ID de Apple.

Muchos de los que realizaron los procedimientos mencionados anteriormente pudieron solucionar el problema. Esperemos que usted también obtenga el mismo resultado positivo al hacerlo. Pero si no encuentras suerte, es probable que sea el momento de buscar más ayuda de los genios de Apple.

Póngase en contacto con su operador o con el Soporte de Apple para resolver el problema en caso de que persista después de haber agotado todos sus esfuerzos y de haber intentado resolverlo. Es posible que puedan darle otras opciones o recomendar otras soluciones usando algunas herramientas dedicadas en su extremo.