Cómo solucionar un problema de audio del iPhone X en un altavoz con zumbido, salida de sonido inaudible [Guía de solución de problemas]

Los problemas de audio pueden atribuirse a un error de hardware o software defectuoso. En la mayoría de los casos, este último factor es el culpable. La actualización incorrecta, la configuración incorrecta y las aplicaciones erróneas se encuentran entre los desencadenantes habituales. Algo bueno, porque estos pueden ser resueltos por algunas soluciones.

A continuación se muestra un resumen de soluciones y soluciones sugeridas para solucionar un problema relevante en el iPhone X, en particular sobre el altavoz y el sonido inaudible. Siga leyendo y obtenga algunas entradas sobre qué hacer cada vez que se tope con el mismo problema en el mismo dispositivo Apple.

Antes que nada, si tiene otros problemas con su dispositivo, intente navegar a través de nuestra página de resolución de problemas, ya que ya hemos abordado varios problemas con este dispositivo. Lo más probable es que ya hayamos publicado una publicación que aborda problemas similares. Intente encontrar problemas que tengan síntomas similares con lo que tiene actualmente y siéntase libre de usar las soluciones que le sugerimos. Si no funcionan para usted o si aún necesita nuestra ayuda, complete nuestro cuestionario y haga clic en enviar para contactarnos.

Cómo solucionar problemas del iPhone X con un altavoz que zumba, problemas de audio

Antes de solucionar problemas de software que puedan haber ocasionado problemas de sonido en su iPhone X, verifique y asegúrese de que los puertos de su micrófono o altavoz de su iPhone estén libres de residuos, pelusas o cualquier cosa que pueda causar un bloqueo. Si es necesario, puede cepillarlo con un cepillo limpio, seco y de cerdas suaves. También quite todos los auriculares de su iPhone para asegurarse de que no se estén metiendo con las salidas de audio de los altavoces incorporados. Si esto no ayuda, continúe y solucione los problemas de su iPhone X con estos sencillos procedimientos.

Primera solución: reinicie su iPhone (reinicio suave).

Varios problemas de software pueden remediarse mediante un reinicio por software o reinicio del dispositivo. De hecho, un reinicio por software es uno de los primeros procedimientos recomendados para solucionar problemas de software en un dispositivo. También resuelve efectivamente los errores menores entre las aplicaciones y / o el sistema telefónico. Un restablecimiento automático no afectará los datos en su dispositivo, por lo que no debe preocuparse por perder información personal en el proceso.

Un reinicio por software en el iPhone X se realiza con estos pasos:

  1. Mantenga presionado el botón lateral / de encendido y el botón de volumen durante unos segundos.
  2. Cuando vea el comando Deslizar para apagar, suelte los botones.
  3. Luego, arrastre el control deslizante Apagar a la derecha. Dale a tu iPhone varios segundos para que se apague.
  4. Después de unos 30 segundos, mantenga presionado el botón Lateral / Encendido nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple, luego suéltelo.

Espere hasta que su teléfono esté terminando de arrancar y luego haga una prueba para ver si los altavoces ya están funcionando según lo previsto. Puedes usar cualquier aplicación de audio para determinar si las salidas de audio son todas buenas.

PUNTOS RELEVANTES:

  • Cómo reparar el micrófono del iPhone X que no funciona (pasos sencillos)
  • Cómo reparar un iPhone X que de repente perdió el sonido o no tuvo salidas de audio (pasos sencillos)

Segunda solución: ajuste / administre la configuración de audio en su iPhone X.

En primer lugar, intente ajustar el volumen con los botones de volumen de su iPhone X o mediante el control deslizante de volumen en el Centro de control. Alternar el interruptor de timbre en la parte superior izquierda de su dispositivo también puede ayudar a borrar y actualizar las funciones de sonido de su iPhone.

Si tiene problemas con el audio mientras reproduce pistas de música, intente usar ecualizadores digitales para reequilibrar varias frecuencias de sonido en la música. Así es como se hace:

  1. Conecte sus altavoces o auriculares a su iPhone X.
  2. Abre la aplicación de música .
  3. A continuación, haga una cola en la aplicación de Música que desee igualar.
  4. Abra la aplicación Configuración y luego toque Música.
  5. Seleccione EQ de las opciones de la sección Reproducción .
  6. Deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para iniciar el Centro de control.
  7. Luego deslízate hacia la izquierda hasta que encuentres la vista de la aplicación Música .
  8. Presiona el ícono Reproducir en tu pista.
  9. Vuelva a la pantalla de Configuración deslizando hacia abajo en el Centro de Control.
  10. Cambie entre los ajustes del ecualizador y luego seleccione la opción que prefiera.

La ecualización tendrá efecto siempre que su altavoz o auriculares estén conectados a su iPhone X. Si eso funciona, entonces está bien, de lo contrario, pruebe otras opciones.

Tercera solución: actualizar el software a la última versión.

Instalar la última versión de iOS para tu iPhone X puede potencialmente solucionar el problema si los errores de software y el malware son los culpables. Además de incorporar nuevas funciones y funciones mejoradas, las actualizaciones también incluyen parches de corrección para solucionar problemas causados ​​por errores en el dispositivo. La última versión de iOS que Apple ha lanzado para versiones posteriores de iPhone es iOS 11.4. Esta sería la última versión anterior a otra renovación importante de la plataforma con iOS 12. Para verificar si la nueva versión del software está disponible en tu iPhone X, sigue estos pasos:

  1. Vaya a Configuración.
  2. Toque en General.
  3. Toque en el menú Actualización de software .

Debería ver una notificación de actualización si hay una nueva versión de software disponible. Antes de descargar e instalar una nueva actualización, asegúrese de que su dispositivo tenga suficiente capacidad y espacio de memoria. También asegúrese de que su iPhone está conectado a Internet. Y una vez que esté todo listo, siga las instrucciones en pantalla para continuar con el proceso de descarga e instalación de la actualización.

No olvides reiniciar tu iPhone X cuando la actualización esté completamente instalada. Si lo hace, evitará que su dispositivo o cualquier aplicación actúe después de que se implementen nuevos cambios. Luego prueba para ver si tu iPhone X audio está arreglado.

Cuarta solución: restablecer todas las configuraciones en tu iPhone X.

La configuración incorrecta o no válida también puede causar síntomas de audio adversos en su dispositivo. Esta es probablemente la causa raíz si el problema comenzó después de modificar algunas configuraciones u opciones en su iPhone X. En ese caso, puede intentar revertir los cambios que ha realizado. Pero si eso no es posible, puedes restablecer todas las configuraciones en tu iPhone X en su lugar. Al hacerlo, se eliminarán todas las configuraciones y preferencias personalizadas y luego se restaurarán los valores predeterminados. Si deseas probarlo, así es como se hace:

  1. Presiona Configuraciones .
  2. Toque en General .
  3. Desplázate y presiona Restablecer .
  4. Seleccione la opción para restablecer todos los ajustes. Esto borrará la configuración actual de tu iPhone sin afectar ningún dato.
  5. Si se te solicita, ingresa la contraseña correcta para que tu iPhone continúe.
  6. Luego toque la opción para confirmar que todos los ajustes se reinicien.
  7. Espere hasta que finalice el reinicio y luego reinicie su iPhone.

Después de reiniciar el teléfono, deberá configurar y habilitar las funciones necesarias, como Wi-Fi y Bluetooth, para que pueda usarlas nuevamente en su teléfono.

Este restablecimiento no afectará ningún dato e información personal que haya almacenado en la memoria interna de su dispositivo.

Quinta solución: reinicie su iPhone X (reinicio maestro) de fábrica.

Si el reinicio anterior no solucionó el problema y el audio de su iPhone X aún no funciona como debería, entonces tendrá que considerar realizar un reinicio maestro para borrar todo de su sistema de iPhone, incluidos los errores complejos y el malware que pueda haber. causó problemas de audio para persistir. Antes de continuar, asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos sus datos importantes, ya que se eliminarán de su dispositivo. Una vez que todo esté respaldado y listo, siga estos pasos para restablecer su iPhone X a los valores predeterminados de fábrica a través de la configuración:

  1. Presiona Configuraciones .
  2. Toque en General .
  3. Desplázate y presiona Restablecer .
  4. Seleccione la opción para Borrar todo el contenido y la configuración. Esto eliminará todas las configuraciones actuales y restaurará los valores predeterminados de fábrica.
  5. Si se te solicita, ingresa el código de acceso de tu dispositivo para continuar.
  6. Luego toque la opción para confirmar el restablecimiento de fábrica.

Permite que tu dispositivo se reinicie por completo y luego se reinicia solo. Después de que se inicie, puede continuar con el proceso de configuración inicial para configurar su iPhone X como nuevo. Cualquier problema de software debería haber desaparecido para entonces. Si el problema de audio persiste después del reinicio maestro, entonces su iPhone necesita servicio.

Otras opciones

Si el problema persiste o si la salida de audio / altavoz de su iPhone X todavía está zumbando o no es audible, en este punto debe considerar optar por el servicio. El problema debería haber sido resuelto por cualquiera de las soluciones mencionadas anteriormente si se atribuye a una falla del software, pero como persistió, es más probable que la culpa sea un hardware defectuoso. Para averiguarlo, lleve su iPhone X a la barra de Apple Genius más cercana en su área y haga que un técnico autorizado lo examine detenidamente. Esto es algo que debe hacer si hubo casos anteriores de caída o exposición a líquidos en su dispositivo, ya que el problema de audio que está experimentando podría ser un síntoma de un daño en el hardware.

De lo contrario, póngase en contacto con el Soporte de Apple para otras opciones y recomendaciones oficiales. Si su iPhone X aún está cubierto por la garantía, entonces debería hacer uso de la garantía.