Cómo reparar un iPhone X que sigue mostrando un error Sin servicio [Guía de solución de problemas]

Cuando su iPhone X no muestra ningún servicio, los servicios de red como llamadas y mensajes de texto no están disponibles. Esto significa que no puede hacer ni recibir llamadas telefónicas ni mensajes de texto. Tampoco puede conectarse a Internet a través de datos celulares. Varios factores pueden provocar que se produzca este error y que incluyen problemas con la cuenta, problemas con el operador, problemas de conectividad de la red, configuraciones celulares mal configuradas y una tarjeta SIM defectuosa. En el peor de los casos, un error de No servicio también puede atribuirse a un daño por líquido en el teléfono.

Desafortunadamente, si está relacionado con el hardware, la única forma de corregir el error es a través de la ayuda de un técnico de Apple. Esto significa la necesidad de hacer un viaje al centro de servicio. Pero antes de hacerlo, puede probar algunas soluciones para descartar problemas de software como la causa subyacente. Sigue leyendo para saber cómo lidiar con un error de No servicio en tu iPhone X.

Antes de continuar, si encontró esta publicación porque estaba tratando de encontrar una solución a su problema, intente visitar nuestra página de resolución de problemas, ya que ya hemos abordado la mayoría de los problemas comúnmente informados con el teléfono. Ya hemos brindado soluciones a algunos de los problemas reportados por nuestros lectores, así que trate de encontrar problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted y si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de iPhone y haga clic en enviar.

Cómo arreglar el iPhone X sin error de servicio

Antes de iniciar la solución de problemas, verifique y asegúrese de que el modo Avión esté deshabilitado en su iPhone X. Las funciones inalámbricas se deshabilitan automáticamente cuando el modo Avión está activado, así que asegúrese de que esté apagado. Puede ver y configurar el estado del modo Avión a través del menú de configuración o desde el Centro de control.

Primera solución: reiniciar / reiniciar el iPhone X.

Un reinicio suave o reinicio en el teléfono puede ser todo lo que necesita para deshacerse del error si solo está ocurriendo entre otros fallos de software aleatorios. Si esta es solo la primera vez que encuentra un error de No servicio en su iPhone X, intente reiniciar o reiniciar el teléfono con estos pasos:

  1. Mantenga presionado el botón lateral / de encendido y el botón de volumen durante unos segundos.
  2. Cuando vea el comando Deslizar para apagar, suelte los botones.
  3. Luego, arrastre el control deslizante Apagar a la derecha. Permita que su dispositivo se apague por completo.
  4. Después de unos 30 segundos, mantenga presionado el botón Lateral / Encendido nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple, luego suéltelo.

Segunda solución: actualice el software del teléfono y la configuración del operador a la última versión disponible.

Instalar una nueva actualización de software puede potencialmente resolver el problema si es causado por errores de software porque las actualizaciones también contienen correcciones de errores. Se requiere una conexión a Internet Wi-Fi sólida y estable para ver, descargar e instalar actualizaciones de OTA en su iPhone, así que asegúrese de que esté conectado. Luego siga estos pasos para verificar si hay actualizaciones de iOS disponibles para descargar e instalar:

  1. Toque Configuración en la pantalla de inicio.
  2. Toque en General .
  3. Toque Actualización de software. Luego, su dispositivo comenzará a buscar una nueva versión de iOS y luego le avisará si hay una actualización disponible.
  4. Toque la opción para Descargar e Instalar.
  5. Luego, siga el resto de las instrucciones en pantalla para completar la descarga e instalación de la actualización de iOS.

Si no puede actualizar su iPhone X de forma inalámbrica, intente actualizarlo manualmente a través de iTunes. Para actualizar su iPhone X usando iTunes, necesitará usar una computadora, ya sea una PC con Windows o Mac. Una vez que tenga la computadora lista, conecte su iPhone a la computadora usando el conector USB o el cable Lightning suministrados. Abra iTunes en su computadora y espere hasta que reconozca su iPhone X. Siga el resto de las instrucciones en pantalla para descargar e instalar una nueva actualización de iOS para su dispositivo.

Aparte de la actualización de iOS, la instalación de una nueva actualización de la configuración del operador también puede ser la clave para corregir el error. Las actualizaciones de la configuración del proveedor se componen de actualizaciones para la red y configuraciones relacionadas para mejorar la conectividad y el rendimiento de la red celular. Estas actualizaciones son empujadas por su proveedor. Por lo general, se le solicitará que instale una actualización de la configuración del operador, si está disponible. Para la actualización obligatoria publicada por su proveedor, se le pedirá una notificación de actualización con un botón Aceptar en lugar de un botón Actualizar. Esto significa que la actualización ya fue descargada e instalada. Para verificar e instalar manualmente una actualización de la configuración del operador en tu iPhone X, sigue estos pasos:

  1. Toque Configuración en la pantalla de inicio.
  2. Toque en General .
  3. Presiona Acerca de .

Si ve una opción para actualizar la configuración de su operador, significa que hay una actualización disponible.

Siga el resto de las instrucciones en pantalla para completar la descarga e instalación de la actualización.

Tercera solución: restablecer todas las configuraciones en tu iPhone.

Este restablecimiento no afectará los datos de su iPhone ya que solo borra y restaura la configuración del sistema en su dispositivo. Después del restablecimiento, las configuraciones de su iPhone X se restauran a sus valores originales o predeterminados, lo que significa que puede configurar las opciones individuales en consecuencia. Esta suele ser la clave para resolver el error si se produce después de instalar una nueva actualización. Es posible que la nueva actualización haya alterado automáticamente algunas configuraciones u opciones del sistema y finalmente haya resultado en este error. Aquí le mostramos cómo restablecer todas las configuraciones en su iPhone X:

  1. Toque Configuración en la pantalla de inicio.
  2. Toque en General .
  3. Desplázate y presiona Restablecer .
  4. Seleccione Restablecer todas las configuraciones de las opciones dadas.
  5. Si se te solicita, ingresa el código de acceso de tu dispositivo para continuar.
  6. Luego toque para confirmar el restablecimiento de la configuración.

Permita que su dispositivo finalice el reinicio y luego reinicie cuando termine. Puede continuar configurando opciones y habilitar las funciones necesarias en su iPhone para entonces.

Cuarta solución: reinicio de fábrica / reinicio maestro de su iPhone.

Por lo general, se necesita un restablecimiento de fábrica para lidiar con errores de sistema más complejos en el teléfono que no pudieron remediarse con soluciones anteriores. Si lo hace, borrará todo lo que haya en su dispositivo, incluidos los errores graves y el software malicioso que podrían haber provocado el error. Si desea continuar con este restablecimiento, asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos sus datos importantes para su custodia. Luego sigue estos pasos para restablecer de fábrica tu iPhone X a través de la configuración:

  1. Toque Configuración en la pantalla de inicio.
  2. Toque en General .
  3. Desplázate y presiona Restablecer .
  4. Seleccione Borrar todo el contenido y la configuración de las opciones dadas.
  5. Si se te solicita, ingresa el código de acceso de tu dispositivo para continuar.
  6. Luego toque para confirmar el restablecimiento de la configuración.

Espera hasta que finalice el reinicio y tu iPhone se reinicie. Tan pronto como haya finalizado el reinicio, puede continuar con el proceso de configuración inicial del dispositivo y preparar su dispositivo para su uso.

Quinta solución: retire y vuelva a instalar su tarjeta SIM.

El error de No servicio también puede ocurrir cuando la tarjeta SIM se extrae o no está colocada correctamente en la bandeja. Para solucionar esto, intente extraer y volver a colocar la tarjeta SIM en su iPhone X con estos pasos:

  1. Apaga tu teléfono completamente.
  2. Inserte la herramienta de expulsión de la tarjeta o el clip en la ranura provista en el borde derecho del dispositivo para expulsar la bandeja de la tarjeta SIM.
  3. Extraiga suavemente la bandeja de la tarjeta SIM de la ranura.
  4. Retire la tarjeta SIM de la bandeja de la tarjeta.
  5. Examine la tarjeta SIM en busca de signos visibles de daños como arañazos o abolladuras. Si todo se ve bien, colóquelo nuevamente en la bandeja de la tarjeta SIM con los contactos dorados hacia abajo.
  6. Inserte la bandeja de la tarjeta SIM en la ranura.
  7. Presione la bandeja de la tarjeta SIM para encajarla en su lugar.

Cuando la bandeja esté bloqueada y asegurada en su lugar, encienda su teléfono y luego vea si el error Sin servicio ya desapareció.

Busca mas ayuda

Póngase en contacto con su proveedor de servicios de red o proveedor si el error Sin servicio persiste después de realizar todas las soluciones correspondientes en su extremo. Podría haber algunos problemas más complicados que deben tratarse en los servicios de red de su cuenta. Si recibe un error de No servicio después de reemplazar su tarjeta SIM por una nueva, deberá descargar la configuración del proveedor para su nuevo proveedor.

Si el error comenzó después de instalar una nueva actualización de iOS en su iPhone X y persistió, puede pasar el problema al Soporte de Apple.