Cómo reparar un LG G5 que no se puede conectar a Wi-Fi y otros problemas de conexión a Internet

• Comprenda y aprenda cómo solucionar problemas en su LG G5 (# LGG5) que ya no se puede conectar a la red Wi-Fi que usaba para conectarse.
• Aprenda cómo reparar su # G5 que sigue perdiendo su conexión Wi-Fi y cambia a datos móviles, lo que resulta en no conectividad.
• Conozca la razón por la cual el botón de Wi-Fi se atenúa en el G5 y aprenda cómo solucionar el problema.

La conectividad a Internet es una de las cosas más importantes en un teléfono inteligente, pero ¿qué sucede si un teléfono premium y caro como el LG G5 no se puede conectar a una red Wi-Fi?

Hemos visto muchos problemas y entre ellos están los problemas de conectividad, como no poder conectarse a Wi-Fi o no puedo obtener una buena conexión, incluso si está conectado a una red. Por lo tanto, en este post, abordaré tres de los problemas relacionados con Wi-Fi más comúnmente reportados que los propietarios de LG G5 encontraron y aprenderán ...

• Cómo solucionar problemas del LG G5 que no puede conectarse a Wi-Fi
• Cómo arreglar el LG G5 que sigue perdiendo conexión Wi-Fi
• Cómo reparar el botón de Wi-Fi en gris en el LG G5

Siga leyendo para comprender los problemas que he citado aquí y para aprender cómo solucionarlos. Si tiene otros problemas con su teléfono, siempre puede contactarnos completando nuestro cuestionario de problemas de Android. Proporcione todos los detalles necesarios sobre el problema para que podamos proporcionarle guías y / o soluciones más precisas para la resolución de problemas.

Cómo solucionar problemas del LG G5 que no puede conectarse a Wi-Fi

Hay varias razones por las que su teléfono ya no puede conectarse a una red Wi-Fi y cubriré las más comunes en esta sección. También citaré un problema que se nos envió y que describe mejor cómo ocurre el problema.

" Hola chicos. Tengo un G5 y solo tengo 3 meses. Mi problema es sobre el wifi. Todos los días, después del trabajo, voy a esta cafetería para dedicar una hora a leer mensajes de amigos, a hacer cosas en Facebook y Twitter mientras disfruto de una taza de café. Tengo datos ilimitados en mi teléfono, pero el problema es que la señal se reduce a 3G cuando estoy en esa área, por lo que opto por usar el Wi-Fi que proporciona la tienda. Recientemente, mi teléfono deja de conectarse y dice "Obtención de la dirección IP" y luego va a "Guardado" en lugar de "Conectado". Le pregunté al camarero al respecto, pero él tampoco sabía qué hacer. Entonces, mi pregunta es ¿por qué sucede esto y cómo puedo solucionarlo? ”

También hay diferentes situaciones que conducen al mismo problema: no se puede conectar a Wi-Fi. En cuanto al problema mencionado anteriormente, el teléfono puede detectar la red, la recuerda pero no puede obtener una conexión. Entonces, esto es lo que necesito que hagas ...

1. Pregunte al administrador, al dueño de la cafetería o al camarero si recientemente cambió la contraseña de su red Wi-Fi. Si es así, debe obtener la nueva contraseña y usarla para conectarse.
2. Suponiendo que la contraseña no haya cambiado, "Olvide" la red de su teléfono.
3. Reinicie su LG G5, deje que busque las redes disponibles y conéctese a la red Wi-Fi de la tienda.
4. Ahora, ingrese la contraseña que usted conoce. Si el problema persiste, debe ser un problema con la propia red. No hay nada que puedas hacer al respecto excepto informarlo y espero que lo solucionen pronto.

Simplemente no podemos continuar con la solución de problemas, especialmente si sabemos que es un problema de la red simplemente porque no tenemos acceso al enrutador.

Cómo arreglar el LG G5 que sigue perdiendo conexión Wi-Fi

Conectarse a una red Wi-Fi es un trabajo fácil para el G5, pero algunas unidades tienen problemas para mantenerse conectados. Algunos propietarios informaron que sus unidades continúan cambiando de Wi-Fi a datos móviles y viceversa como si el teléfono perdiera una conexión e intentara conectarse a la otra. Lea el mensaje real que recibimos sobre este asunto a continuación ...

" No estoy seguro de si soy el único que tiene este problema, pero mi G5 sigue perdiendo la conexión a mi Wi-Fi. Pensando que podría ser un problema de red, ya intenté reiniciar mi módem / enrutador pero todavía lo estoy haciendo. Lo que observo es que cuando pierde la conexión a mi red, se conecta automáticamente a los datos y no quiero eso porque, aparte de que la batería se agota rápidamente, mi área no tiene una buena conexión de datos. Esa es la razón por la que me suscribí a una Internet más rápida para tener una mejor conexión Wi-Fi. ¿Saben cómo arreglarlo? Gracias. ”

Este es realmente el resultado del deseo del fabricante de hacer que su dispositivo sea "más inteligente". El teléfono debe conectarse a otra red en ausencia de la otra, pero parece que el dispositivo se ha vuelto tan sensible que una pequeña diferencia en la intensidad de la señal. cambia la red. Creo que el problema ocurre cuando vas un poco más lejos del enrutador, entras en una habitación o un baño o sales.

La cuestión es que el alcance es importante cuando se trata de señales de radio. Entonces, cuando la señal cae y el teléfono la detecta, se conectará a la otra red. Cuando detecta que la señal de Wi-Fi vuelve a ser fuerte, se vuelve a conectar a ella. En el proceso, la conectividad se pierde. Hay dos cosas que puedes hacer al respecto:

Primero, puede desactivar los datos móviles si realmente no quiere usarlos . De esta manera, el teléfono se bloqueará en su red Wi-Fi debido a la ausencia del otro. Entonces, incluso si la señal cae, no tiene más remedio que permanecer conectado a la red o perderá la conectividad.

En segundo lugar, puede desactivar el conmutador de red inteligente, que es responsable de la conmutación automática de la red. Al hacerlo, su teléfono permanecerá conectado a Wi-Fi sin importar la intensidad de la señal. Así es como lo haces:

1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
2. Mantén presionado el ícono de Wi-Fi.
3. Presiona el ícono Menú, luego elige la opción Wi-Fi avanzada.
4. Toque la casilla junto a Cambiar a datos móviles para desactivarla.

Cómo reparar el botón de Wi-Fi en gris en el LG G5

Ahora, este es un poco extraño y poco común, pero también puedes encontrarlo. De hecho, ya había algunos informes de propietarios que experimentaron que el botón de Wi-Fi en sus teléfonos estaba "desactivado" o en gris.

" Sé que ustedes dirían 'encienda el Wi-Fi' cuando, si dijera que el Wi-Fi de mi LG G5 está apagado, pero la cosa es que no es tan simple. Mi Wi-Fi se ha apagado por sí solo y cuando intenté encenderlo, simplemente no puedo porque estaba atenuado o "desactivado". Realmente no sé cómo describirlo, por eso me puse en contacto con ustedes. Entonces, ¿sabes cómo arreglar esto? Gracias por adelantado. ”

Más a menudo, este problema está asociado con el caché del sistema y puede ocurrir después de una actualización, independientemente de si es una actualización grande o menor. Pero antes de que vayamos a la memoria caché, intentemos ver si el botón de Wi-Fi está habilitado en modo seguro. Sabes que hay aplicaciones que también pueden causar esto, por lo que lo primero que debes hacer es arrancar tu G5 en modo seguro e intentar activar Wi-Fi desde allí:

1. Con la pantalla encendida, mantenga presionada la tecla de Encendido.
2. En el menú de opciones que se muestra, mantenga presionado Apagar.
3. Aparecerá el mensaje "Reiniciar en modo seguro".
4. Toque OK para reiniciar en modo seguro.
5. El dispositivo mostrará "Modo seguro" en la parte inferior de la pantalla.

Encienda el Wi-Fi si el botón está habilitado en este estado. Una vez que reinicies tu teléfono al modo normal, el botón también debería estar habilitado. Sin embargo, si el problema persiste en modo seguro, no tiene otra opción que borrar la partición de caché.

1. Arrastra hacia abajo la barra de notificaciones y toca el ícono de Configuración en la parte superior derecha.
2. Toque General y luego Almacenamiento. (Si usa la vista de Lista, desplácese hacia abajo hasta 'DISPOSITIVO' y toque Almacenamiento.
3. Espere a que las opciones del menú terminen de calcularse, lo que tomará unos segundos.
4. Toque Datos en caché, luego toque SÍ.
5. Espere a que se eliminen los datos almacenados en caché; Dependiendo del tamaño, tardará varios segundos en completarse.
6. Cuando se complete el borrado, la pantalla de almacenamiento se actualizará y los datos almacenados en caché no se mostrarán. Esto significa que sus datos en caché se han borrado con éxito.

Si limpiar la partición del caché no funcionó, entonces lo último que puede hacer es realizar el reinicio maestro. Por supuesto, primero debe hacer una copia de seguridad de todos sus datos y archivos, ya que se eliminarán. Una vez que hayas terminado, sigue estos pasos:

1. Mantenga presionadas las teclas para bajar el volumen y encender. (Siga el orden de las teclas que se deben presionar para evitar que el dispositivo arranque normalmente en este momento).
2. Cuando aparezca el logotipo de LG, suelte rápidamente la tecla de Encendido pero manténgala presionada mientras continúa presionando la tecla para bajar el volumen.
3. Cuando aparezca 'Restablecer datos de fábrica', use el botón Bajar volumen para resaltar Sí.
4. Presiona la tecla de Encendido para confirmar el reinicio.
5. Cuando se le solicite "Borrar todos los datos de usuario y restaurar la configuración predeterminada", use la tecla Bajar volumen para resaltar Sí.
6. Presione el botón de encendido para confirmar su acción.