Cómo corregir las aplicaciones de Apple iPhone 6 bloqueadas en el estado "En espera" durante los procesos de descarga, instalación y actualización

Esta publicación contiene soluciones compiladas, soluciones sugeridas y trucos para solucionar un problema en el que los usuarios finales se quedan en el estado de "espera ..." o " instalando ..." al intentar actualizar, descargar o instalar aplicaciones en su iPhone 6 de Apple ( #Apple # iPhone6). Siga leyendo para conocer las causas de este problema, deshágase de él y termine de actualizar o instalar aplicaciones en su iDevice.

Hay muchos factores que pueden desencadenar problemas y errores durante la actualización, descarga e instalación de aplicaciones en dispositivos móviles que se ejecutan en plataformas Android o iOS. Cada uno de estos problemas está asociado con ciertos códigos de error y avisos que sirven como sugerencias para que los usuarios finales identifiquen la causa y obtengan soluciones rápidas.

Problema

"Atrapado en el estado de" esperando ... "o" instalando ... "al intentar descargar, instalar y actualizar aplicaciones en el iPhone 6 de Apple y el usuario no puede superar el mensaje de error ya que la pantalla del iPhone está congelada".

Causas posibles del problema de las aplicaciones en espera

Los problemas de descarga, instalación o actualización de aplicaciones que están asociados con avisos de error como "en espera", " intente nuevamente más tarde" y similares, a menudo se deben a problemas con la red, la tienda de aplicaciones, la configuración del dispositivo o problemas en la aplicación. sí mismo. A veces, el problema también se produce cuando intenta actualizar varias aplicaciones a la vez. Para determinar cuál de estos factores le ha ocasionado este problema al intentar realizar cualquiera de estas acciones en su dispositivo, tome nota del mensaje de error que aparece en la pantalla, ya que a menudo le ayuda dónde comenzar y qué hacer a continuación.

Soluciones potenciales

Elija y pruebe cualquiera de los siguientes métodos, que considere que se aplican mejor a su situación. De lo contrario, puede optar por probar cada uno de ellos y probar su dispositivo para ver si el problema se soluciona posteriormente.

  1. Reinicie su teléfono.

Realizar un simple reinicio (reinicio por software) puede ayudarlo a resolver problemas menores de firmware, incluidas aplicaciones erróneas en su teléfono. Mantenga presionado el botón de Encendido durante unos segundos hasta que aparezca el control deslizante Apagar. Apáguelo, espere aproximadamente uno o dos minutos y luego vuelva a encender su iPhone.

  1. Reanude la descarga o actualización de la aplicación en la App Store.

Este método también funciona para algunos propietarios de iPhone que se encontraban atrapados en el estado de "espera de la aplicación del iPhone" al descargar una aplicación. Así es como lo haces:

  • En tu iPhone, ve a la App Store.
  • Localiza la aplicación que quieres descargar.
  • Toque el botón Gratis para descargar la versión de la aplicación gratuita o comprar una versión de pago.
  • Toque el botón Instalar para continuar.

Siga las indicaciones en pantalla hasta que la aplicación se descargue e instale correctamente en su teléfono.

  1. Cerrar sesión y entrar en la App Store.

A veces, estos problemas pueden surgir debido a errores del servidor. Por ejemplo, la App Store y otros servicios de Apple están experimentando dificultades técnicas (interrupciones) o los servidores de estos servicios están temporalmente fuera de servicio. En este caso, puede intentar cerrar sesión en la App Store y luego volver a iniciar sesión más tarde. Así es como funciona:

  • Ve a la configuración de tu iPhone.
  • Toque en la tienda (App Store).
  • Presiona ID de Apple.
  • Presiona Cerrar sesión.
  • Abre la App Store en tu iPhone.
  • Navegue hasta el Destacado
  • Desplácese hasta la parte inferior de la pantalla.
  • Presiona Iniciar sesión.
  • Seleccione Usar ID de Apple existente.
  • Ingrese a su cuenta.

Las aplicaciones atascadas ahora deberían reiniciarse.

  1. Cambiar la red inalámbrica.

Dado que la red desencadena el problema, puede intentar usar una red Wi-Fi diferente y ver si funciona. Para determinar si el problema está relacionado con la red, también puede intentar evitar su conexión o acceder a Internet a través de una conexión por cable. Así es cómo:

  • Conecte su iPhone a una computadora (Mac o PC con Windows) usando un cable USB compatible.
  • Abre iTunes .
  • Espera a que la computadora reconozca tu iPhone. Debería aparecer en la sección DISPOSITIVOS de iTunes.
  • En el lado derecho de iTunes, busque y haga clic en la pestaña Aplicaciones . Aparecerá una lista de aplicaciones a la izquierda, junto con las etiquetas Instalar, Eliminar y Actualizar . Si ve un botón Instalar, significa que la aplicación aún no está instalada. Haga clic en él para instalar la aplicación. Si la aplicación está etiquetada con Quitar, significa que actualmente está instalada y al hacer clic en ese botón se eliminará o desinstalará la aplicación. Las aplicaciones que están etiquetadas con Actualizar significa que las actualizaciones están disponibles para dichas aplicaciones y al presionar el botón Actualizar se iniciará y se aplicará la actualización.
  • Finalmente, en la parte inferior derecha de iTunes, busque y haga clic en el botón Sincronizar .
  1. Eliminar y volver a instalar la aplicación más tarde.

Cuando vea que las aplicaciones están bloqueadas en el estado de actualización o instalación dentro de la App Store, intente hacer esto:

  • Ve a la pantalla de inicio de tu iPhone.
  • Mantenga presionado el icono de la aplicación bloqueada.
  • Cuando el icono comience a tambalearse, toque la X en el icono de la aplicación.

Alternativamente, usted puede:

  • Vaya a la configuración de su iPhone-> General-> Uso -> toque la aplicación bloqueada en Almacenamiento -> toque el botón Eliminar aplicación -> vuelva a descargar la aplicación desde App Store.

Eso debería reiniciar el proceso de instalación o actualización.

  1. Verifique o configure los ajustes de red.

En general, las actualizaciones de aplicaciones se realizan solo a través de Wi-Fi. Y en la mayoría de los iDevices, el interruptor "Usar datos celulares" está deshabilitado de forma predeterminada, lo que evita que los usuarios descarguen aplicaciones o actualizaciones a las aplicaciones a través de la red 3G / LTE. Si la conexión Wi-Fi no funciona, entonces puede intentar usar datos celulares para actualizar o instalar aplicaciones. Todo lo que tiene que hacer es habilitar la opción de Usar datos celulares en su iPhone. Para hacerlo, vaya a Configuración -> iTunes y App Store -> Desplácese hacia abajo y habilite la opción de Usar datos celulares.

Consejos más útiles:

  • Para evitar tener este problema en el futuro, realice actualizaciones o instale aplicaciones de una en una.
  • También considere verificar el estado de la memoria en su iPhone. A veces, no podrá descargar, instalar o actualizar una aplicación debido a que no hay suficiente espacio de almacenamiento de memoria en su iPhone. Limpie un poco de espacio de la memoria interna de su teléfono, si es necesario.