Cómo reparar la grabación de la pantalla del iPhone X de Apple, las líneas verdes y otros problemas de color de la pantalla impar [Guía de solución de problemas]

El primer teléfono inteligente de Apple con una función de pantalla OLED super retina es el iPhone X para una visualización cristalina. Esto hace que la pantalla del iPhone X sea ultra-nítida, limpia y crujiente, con blancos cegadores y negros más profundos. También permite que el dispositivo genere una imagen mucho más vívida. Todas estas son pruebas evidentes de que el iPhone X es mucho mejor que los iPhones predecesores. Pero a pesar de tener una función de pantalla tan avanzada, el iPhone X tampoco está exento de problemas de visualización.

El hecho es que varios propietarios de iPhone X han notado una serie de salidas de pantalla impares, incluidas las imágenes fantasma estáticas que se graban en la pantalla cuando se muestran imágenes durante demasiado tiempo. Aparte de que la pantalla se quemó, algunos usuarios también notaron líneas verdes visibles junto con otros colores extraños en la pantalla del iPhone. El problema ya ha sido reconocido por Apple, explicando que estos son algunos de los riesgos de una pantalla OLED con el tiempo y el uso. En la nota positiva, los usuarios afectados pueden recurrir a algunas soluciones alternativas para evitar o corregir el quemado de pantalla extremo y otros problemas de color de pantalla impar en el iPhone X. Siga leyendo para obtener más información.

Antes que nada, si tiene otros problemas con su dispositivo, intente navegar a través de nuestra página de resolución de problemas, ya que ya hemos abordado varios problemas con este dispositivo. Lo más probable es que ya hayamos publicado una publicación que aborda problemas similares. Intente encontrar problemas que tengan síntomas similares con lo que tiene actualmente y siéntase libre de usar las soluciones que le sugerimos. Si no funcionan para usted o si aún necesita nuestra ayuda, complete nuestro cuestionario y haga clic en enviar para contactarnos.

Primera solución: apaga tu iPhone por un tiempo y luego vuelve a encenderlo.

Si bien el quemado de la pantalla se puede considerar un problema permanente, también podría ser un caso extremo de retención de imagen que podría tratarse apagando el teléfono por algún tiempo (aproximadamente 30 minutos para comenzar), y luego volver a encenderlo. .

• Para hacerlo, mantenga presionado el botón lateral / de encendido y los botones para subir o bajar el volumen simultáneamente y luego suelte ambos botones cuando aparezca el menú Deslizar para apagar . Luego arrastre el control deslizante de apagado para apagar su iPhone por completo.

Deje su iPhone X apagado durante 30 minutos y luego vuelva a encenderlo.

Segunda solución: administrar la configuración de pantalla.

Los problemas de visualización en dispositivos móviles a menudo se tratan mediante la administración de algunas opciones de pantalla y funciones de visualización. Dicho esto, puedes intentar realizar algunos ajustes en las características de la pantalla de tu iPhone X, como el brillo de la pantalla, el tono real, el bloqueo automático y otras opciones relevantes.

Comencemos por ajustar el brillo de la pantalla del iPhone X. Si su iPhone muestra colores de pantalla impares o líneas verdes con el brillo de la pantalla establecido en un nivel inferior, intente aumentar o iluminar la pantalla de su iPhone.

• Para hacerlo, dirígete a Configuración-> Pantalla y brillo, luego arrastra el control deslizante Brillo hacia la izquierda o hacia la derecha. Al arrastrar hacia la derecha aumenta el brillo de la pantalla y disminuye cuando se arrastra hacia la izquierda.

Alternativamente, puede habilitar la función de Brillo automático en su iPhone X. En general, evitará que la pantalla se vuelva excesivamente brillante o innecesaria, lo que mitigará los riesgos de quemaduras de la pantalla y preservará la vida útil de la batería.

• Se puede acceder y administrar el brillo automático a través de la configuración de su iPhone X- > General-> Accesibilidad-> Mostrar el menú Alojamiento .

A continuación, intente habilitar el tono verdadero. Con esta función habilitada, la pantalla de su iPhone se adapta automáticamente a las condiciones de luz ambiental, haciendo que los colores se vean consistentes en diferentes entornos. Aquí le mostramos cómo habilitar el tono verdadero en su iPhone X:

1. Ve a Ajustes .
2. Seleccione Pantalla y Brillo.
3. Luego toque el interruptor junto a Tono verdadero para habilitar la función.

Entre otras sugerencias útiles para evitar el desgaste de la pantalla está el uso de imágenes dinámicas como fondo de pantalla en lugar de un cambio regular. Configurar la pantalla del iPhone para que se duerma después de un corto período de tiempo también puede ayudar a evitar que ocurran problemas de quemado. También se desaconseja establecer un tiempo de bloqueo automático prolongado, ya que hacerlo puede provocar la aparición de un problema de quemado de la pantalla en el teléfono.

• Para administrar esta configuración, vaya a Configuración-> Pantalla y brillo-> Menú de bloqueo automático, y luego ajuste el tiempo de inactividad para apagar la pantalla más rápidamente cuando está inactiva.

Habilitar el control automático del brillo también puede ayudar.

• Para hacerlo, navegue hasta el menú Configuración> General> Accesibilidad> Adaptaciones de pantalla, luego toque para habilitar la función.

Aparte del bloqueo automático, también debe evitarse el uso de imágenes de alto contraste. Las imágenes de alto contraste son aquellas con un gran contraste entre la oscuridad y la luz, particularmente aquellas con bordes de carga entre estos extremos que aparecen en una imagen posterior. Para evitar imágenes de alto contraste, se recomienda seleccionar fondos de pantalla con colores más oscuros y cambiarlos de vez en cuando.

Tercera solución: actualice el software iPhone X a la última versión de iOS.

Como lo que Apple ha sugerido, el problema de quemado también puede remediarse con una actualización. El hecho de que se trate de un problema conocido hace posible que Apple cree un parche de corrección y que se pueda incrustar en las siguientes versiones de iOS.

• Para buscar actualizaciones a través del aire, vaya a Configuración-> General-> Menú Actualización de software .

Su dispositivo debe estar conectado a una conexión Wi-Fi a Internet antes de realizar la descarga e instalación de iOS por aire. Una amplia potencia y al menos 1 GB de espacio de almacenamiento libre también se encuentran entre otros requisitos de actualización que cumplir.

La última versión de iOS desarrollada por Apple para dispositivos iOS posteriores, incluido el iPhone X, es la versión de iOS 12 y una versión beta de iOS 12.1. Cualquiera de estas actualizaciones puede contener el parche de corrección necesario para solucionar los problemas de visualización. Dicho esto, la actualización de iOS en tu iPhone X también vale la pena intentarlo.

Cuarta solución: restablecer todas las configuraciones en tu iPhone X.

También puede ayudar a restablecer todas las configuraciones en su iPhone para borrar cualquier configuración personalizada que de alguna manera haya activado el quemado de la pantalla, las líneas verdes y otros problemas de la pantalla de colores impares. Si lo hace, revertirá la configuración de su iPhone X a sus valores predeterminados. Así es como se hace:

1. Toque Configuración en la pantalla de inicio.
2. Toque en General .
3. Desplázate y presiona Restablecer .
4. Seleccione la opción Restablecer todas las configuraciones .
5. Si se te solicita, ingresa el código de acceso de tu dispositivo.
6. Luego toque la opción para confirmar que todos los ajustes se reinicien.

Reinicie su iPhone cuando finalice el reinicio. Tan pronto como se inicie, habilite las funciones que desea utilizar, incluidas las conexiones Wi-Fi y Bluetooth.

Si su iPhone X aún muestra una gran cantidad de quemaduras en la pantalla, líneas verdes y otros colores de pantalla inusuales, es posible que aún deba considerar escalar el problema a su operador de dispositivos o al Soporte de Apple, especialmente si eso ya afecta su experiencia general con el iPhone. También puede solicitar otras recomendaciones específicas y / o soluciones alternativas avanzadas para probar. De lo contrario, pregunta si puedes reemplazar tu pantalla de iPhone X. Y si eso es posible, no olvide hacer uso de la garantía.

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