Cómo reparar las aplicaciones de Apple iPhone XR que se mantienen congeladas, cerrando al azar [Guía de solución de problemas]

Cuando las aplicaciones se bloquean o se cierran inesperadamente en el teléfono, denota que algo está mal y, por lo tanto, debe solucionarse. El problema podría estar dentro de la propia aplicación, si no del sistema telefónico. En general, se trata de un problema relacionado con el software, por lo que algunas soluciones pueden remediarlo en casa.

A continuación se describen soluciones y soluciones potenciales que se utilizan para tratar el mismo problema en las aplicaciones de iPhone XR que se congelan o cierran constantemente de forma automática. Siga leyendo para descubrir cómo solucionar este problema, siempre que encuentre los mismos problemas en su nuevo dispositivo iOS.

Antes de continuar con nuestra solución de problemas, si está buscando una solución a un problema diferente, asegúrese de visitar nuestra página de solución de problemas, ya que hemos abordado algunos de los problemas más comunes que informan nuestros lectores. Encuentre problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si todavía necesita nuestra ayuda después de eso, no dude en contactarnos llenando nuestro cuestionario de problemas de iPhone.

Cómo solucionar problemas del iPhone XR con aplicaciones que siguen fallando o cerrando

Antes de solucionar problemas, intente determinar qué tipo de aplicaciones se ve afectada. Si los síntomas ocurren solo en aplicaciones relacionadas con la red, es probable que sea un problema relacionado con la red que esté causando problemas. En ese caso, primero deberá tratar y solucionar los problemas de conectividad de la red en su iPhone. Sin embargo, si los síntomas ocurren en aplicaciones aleatorias, ya sea relacionadas con la red o aplicaciones independientes (fuera de línea), entonces debe solucionar tanto las aplicaciones como los problemas del sistema con estas soluciones. No olvide probar su dispositivo para ver cómo funciona después de realizar cada una de las soluciones dadas.

Primera solución: finalice todas las aplicaciones en segundo plano y reinicie su iPhone XR.

Las aplicaciones de fondo son aplicaciones que has abierto o usado anteriormente pero que no has cerrado. Todavía se ejecutan en segundo plano entre otras aplicaciones y servicios suspendidos, todo listo para iniciarse cuando se activan. Si bien mantener las aplicaciones en segundo plano se beneficiaría en términos de la misma carga o multitarea de las aplicaciones, mantener más aplicaciones ejecutándose en segundo plano por mucho tiempo también puede causar problemas, especialmente cuando alguna de ellas falla o se corrompe. Cuando esto sucede, comienzan a surgir síntomas adversos que afectan a las aplicaciones o funciones del sistema. Para asegurarse de que esta no sea la causa raíz del problema, borre todas las aplicaciones en segundo plano y finalícelas manualmente con estos pasos:

  1. Desde la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia arriba y luego haga una pausa.
  2. Desliza hacia la derecha o hacia la izquierda para navegar por la vista previa de las aplicaciones.
  3. Luego deslice hacia arriba en una vista previa de la aplicación para cerrar aplicaciones individualmente.

Haga lo mismo para finalizar el resto de sus aplicaciones en segundo plano hasta que se borre todo. Después de borrar todas las aplicaciones de fondo, descargue todos los archivos basura de la memoria interna realizando un reinicio por software o forzando el reinicio. Para reiniciar tu iPhone XR, sigue estos pasos:

  1. Mantenga presionado el botón lateral / de encendido y los botones de volumen simultáneamente durante unos segundos.
  2. Suelte los botones cuando aparezca el comando Deslizar para apagar .
  3. Arrastre el control deslizante de apagado hacia la derecha.
  4. Después de 30 segundos, mantenga presionado el botón de Encendido / Lateral nuevamente hasta que el teléfono se inicie.

Para forzar el cierre de cualquier dato dañado del sistema telefónico, puede forzar el reinicio de su iPhone XR en su lugar. Así es cómo:

  1. Presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen.
  2. Luego presiona y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen.
  3. Finalmente, mantenga presionado el botón lateral / encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Ambos métodos de reinicio son soluciones efectivas para errores menores de software de errores aleatorios y datos dañados, sin afectar la información guardada en la memoria del teléfono.

Segunda solución: instale actualizaciones de aplicaciones pendientes en su iPhone XR.

Las actualizaciones de la aplicación también ofrecen parches de corrección para eliminar las aplicaciones de errores aleatorios, lo que les permite tener un rendimiento óptimo. Si no ha configurado todas las aplicaciones para que se actualicen automáticamente, es posible que haya perdido algunas actualizaciones importantes de la aplicación. Para verificar, descargar e instalar manualmente actualizaciones de aplicaciones pendientes en tu iPhone XR, sigue estos pasos:

  1. Toca para abrir la App Store desde tu pantalla de inicio.
  2. Desplázate hacia abajo y luego toca la sección Actualizaciones . Aparece una lista de aplicaciones con actualizaciones pendientes.
  3. Para actualizar aplicaciones individuales, toque el botón Actualizar junto al nombre de la aplicación.
  4. Para actualizar todas las aplicaciones a la vez, toque el botón Actualizar todo en el lado superior derecho de la pantalla. Esta opción solo se hace visible si hay varias actualizaciones de aplicaciones pendientes disponibles.

Después de actualizar todas sus aplicaciones, reinicie su iPhone XR (reinicio por software) para aplicar los cambios recientes en la aplicación y también para actualizar las aplicaciones y la memoria interna.

Tercera solución: actualice iOS a la última versión disponible en su iPhone XR.

Aparte de las actualizaciones de la aplicación, la instalación de la última actualización de iOS para su iPhone también se encuentra entre las posibles soluciones. Esto generalmente es necesario para deshacerse de los errores de aplicación y otros problemas relacionados con el software causados ​​por errores aleatorios. Las nuevas actualizaciones de iOS generalmente ofrecen parches de corrección para tratar los errores causados ​​por errores en un dispositivo. Si puede conectarse a Internet, siga estos pasos para buscar nuevas actualizaciones de OTA disponibles, luego intente implementarla en su dispositivo:

  1. Ve a Ajustes .
  2. Toque en General.
  3. Seleccione Actualización de software.

Aparecerá una notificación de actualización en la pantalla si hay una nueva versión de iOS disponible. Lea los detalles de la actualización y los requisitos del sistema, luego seleccione la opción Descargar e Instalar actualización cuando esté todo configurado.

Después de actualizar, reinicie su iPhone XR para aplicar nuevos cambios en el sistema y para actualizar la memoria. Hacerlo también evita que las aplicaciones se conviertan en deshonestas tras la reciente transición del sistema.

Cuarta solución: restablece todas las configuraciones en tu iPhone XR.

Las opciones no válidas y las configuraciones de aplicaciones incorrectas también pueden provocar estos síntomas. Si el problema comenzó después de personalizar la configuración de su iPhone, entonces esa podría ser la causa subyacente. Para descartar esto, siga estos pasos para restaurar las opciones originales y las configuraciones predeterminadas en su iPhone XR:

  1. Toque Configuración en la pantalla de inicio.
  2. Toque en General .
  3. Desplázate hacia abajo y presiona Restablecer .
  4. Seleccione la opción para restablecer todos los ajustes.
  5. Si se te solicita, ingresa el código de acceso de tu dispositivo.
  6. Luego toque la opción para confirmar que todos los ajustes se reinicien.

Después del reinicio, tu iPhone se reiniciará y luego restaurará la configuración y las opciones originales. Para entonces, puede comenzar a habilitar las opciones individuales que necesita usar en su iPhone, incluyendo Wi-Fi, redes celulares, conexiones Bluetooth y similares.

Quinta solución: elimine las aplicaciones maliciosas de su iPhone XR y luego vuelva a instalarlas.

Eliminar o desinstalar la aplicación es a menudo la última solución para hacer frente a los principales errores de la aplicación en el teléfono, como cuando la aplicación se ha corrompido por completo. Las aplicaciones en este estado ya no pueden cargarse o funcionar según lo previsto porque ya están dañadas o completamente dañadas. Y la única forma de hacer que vuelvan a funcionar correctamente es reinstalarlos. Pero esto también significa que tienes que eliminarlos primero. Entonces, esto es lo que puedes probar como tu última solución:

  1. Desde la pantalla de inicio, toque y mantenga presionado el ícono de una aplicación hasta que los íconos comiencen a moverse.
  2. Toque la X en la aplicación que desea eliminar. Luego lea el aviso de advertencia y luego seleccione Eliminar para confirmar la eliminación de la aplicación. Siga los mismos pasos para eliminar todas las demás aplicaciones errantes.
  3. Reinicie su iPhone XR (reinicio suave) después de eliminar todas las aplicaciones no autorizadas.
  4. A continuación, abra la App Store .
  5. Busque las aplicaciones que desea reinstalar individualmente.
  6. Luego toque el ícono de la nube o el botón Obtener para descargar y reinstalar cada aplicación.

Reinicie su iPhone XR después de reinstalar una aplicación, luego use su dispositivo para ver si la aplicación todavía falla o se cierra inesperadamente. Haga lo mismo después de instalar todas las demás aplicaciones para determinar cuál de estas aplicaciones es el culpable. Desinstale la (s) aplicación (es) que aún no se ejecutarán sin problemas después de la reinstalación o comuníquese con el desarrollador de la aplicación para informar el problema y buscar soluciones rápidas.

Otras opciones

Si sospecha que el problema se atribuye a los principales errores del sistema, puede considerar optar por un reinicio completo del sistema. Si lo hace, borrará todo de su iPhone XR y luego restaurará la configuración predeterminada. Los errores del sistema y los errores también se eliminan en el proceso, lo que permite que su dispositivo comience a limpiarse y funcione como nuevo. Además de un restablecimiento maestro o un restablecimiento de fábrica, también puede recurrir a realizar una restauración de iOS mediante el modo de recuperación o el modo DFU a través de iTunes. Simplemente no olvide hacer una copia de seguridad de todos sus datos críticos para que pueda recuperarlos y usarlos nuevamente.