Cómo corregir las notificaciones de Apple iPhone XR que no funcionan [Guía de solución de problemas]

Las notificaciones que no funcionan según lo previsto en el teléfono pueden no ser un problema para algunas personas, pero definitivamente son un problema para quienes confían mucho en las alertas de sonido de las notificaciones de su teléfono para llevar a cabo rutinas diarias, horarios y citas. Si se encuentra entre los miembros de este último grupo y tiene problemas con las notificaciones que no están funcionando en su nuevo iPhone XR, esta publicación le puede ayudar.

Afortunadamente, problemas como este a menudo se atribuyen a errores de software y, por lo tanto, se pueden solucionar en casa. Para proporcionarle algunas entradas, he trazado algunas soluciones alternativas y soluciones genéricas para que las pruebe cuando las necesite.

Pero antes que nada, si tiene otro problema con su teléfono, visite nuestra página de resolución de problemas, ya que ya hemos abordado cientos de problemas informados por los propietarios. Lo más probable es que ya existan soluciones en nuestro sitio web o, al menos, hay problemas similares que ya hemos solucionado. Por lo tanto, trate de encontrar otros que sean similares o relacionados con su problema. Sin embargo, si necesita más ayuda, no dude en contactarnos llenando nuestro cuestionario de problemas de iPhone.

Cómo solucionar problemas del iPhone XR con notificaciones que no funcionan

Antes de solucionar problemas, verifique y asegúrese de que el teléfono no esté silenciado o configurado en modo silencioso. Para confirmar, verifique el interruptor de timbre / silencio (hardware) en el lado superior izquierdo del teléfono y asegúrese de que esté en posición de timbre. De lo contrario, voltear para activar el teléfono. Si ya está configurado en modo de timbre pero aún no se escuchan las notificaciones, mueva el interruptor hacia adelante y hacia atrás. Este truco puede ayudar a eliminar pequeños defectos que afectan el sistema de timbre del teléfono. Si eso no ayuda, entonces puede seguir adelante y probar cualquiera de estas soluciones genéricas resaltadas.

Primera solución: reinicie su iPhone XR (reinicio suave).

Esto podría ser solo un pequeño problema de software que se produce en el sistema de notificación del teléfono. Y la solución más simple posible para esto sería un reinicio suave o reinicio en el teléfono. Para empezar, siga estos pasos para reiniciar su iPhone XR:

1. Mantenga presionado el botón lateral / de encendido y los botones para subir o bajar el volumen simultáneamente y luego suelte ambos botones cuando aparezca el menú Deslizar para apagar .
2. Arrastre el control deslizante de apagado hacia la derecha para apagar su iPhone por completo.
3. Después de 30 segundos, mantenga presionado el botón Lateral / Encendido nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple.

También puede hacer un reinicio forzado, para borrar cualquier aplicación en segundo plano que pueda haber sido dañada y haber causado errores en el sistema de notificación del teléfono y también para actualizar la memoria interna de su dispositivo. Para forzar el reinicio de tu iPhone XR, simplemente sigue estos pasos:

1. Presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen.
2. Presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen.
3. Luego, mantenga presionado el botón de Encendido en el costado del teléfono y luego suéltelo cuando el teléfono ingrese en la secuencia de inicio.

Ambos reinicios no causarán la pérdida permanente de datos ya que ninguno de ellos afecta la información guardada en la memoria interna del teléfono.

Segunda solución: verifique y administre la función DND en su iPhone XR

A veces, las notificaciones no funcionan simplemente porque están restringidas. Este podría ser el caso si su teléfono no emite alertas de sonido para notificaciones, ya sea para llamadas entrantes, mensajes de texto, correos electrónicos y otros. En los dispositivos iOS, hay una característica que podría restringir las alertas de sonido de notificación cuando esté habilitada. Y esta es la llamada función No molestar. Puede verificar y administrar esta función a través del menú de configuración de su iPhone XR. Así es cómo:

1. Abra la aplicación de configuración desde la pantalla de inicio.
2. Desplácese hasta No molestar.
3. Desactivar / desactivar la función No molestar .

Después de deshabilitar No molestar, intente enviar SMS o hacer una llamada telefónica a su iPhone con un dispositivo diferente y luego ver si las notificaciones ya están funcionando como deberían.

Tercera solución: configure las notificaciones de aplicaciones en su iPhone XR.

Si las notificaciones no funcionan para ciertas aplicaciones pero funcionan perfectamente bien en otros servicios, es probable que la notificación no esté habilitada para esas aplicaciones. En ese caso, deberá configurar manualmente las aplicaciones para habilitar o permitir las notificaciones. Esto es lo que debes hacer entonces:

1. Inicia la configuración desde tu pantalla de inicio.
2. Pulse Notificaciones .
3. Mueva el interruptor junto a Permitir notificaciones para activar la función, si está desactivada. De lo contrario, apague el interruptor y vuelva a encenderlo.

Si no recibe ninguna notificación solo para una aplicación específica, haga lo siguiente:

1. Vuelve al menú de configuración .
2. Luego toque para seleccionar la aplicación que está teniendo problemas con las notificaciones.

Si es necesario, active alertas y pancartas para permitir que aparezcan notificaciones en la pantalla de bloqueo.

Cuarta solución: restablece todas las configuraciones en tu iPhone XR.

Las notificaciones también pueden verse afectadas por configuraciones o personalizaciones no válidas. Esta podría ser la causa subyacente si el problema comenzó después de personalizar algunas configuraciones en el teléfono. Lo mismo puede suceder después de instalar nuevas actualizaciones para aplicaciones o iOS. Algunas actualizaciones anulan la configuración, lo que puede dar lugar a algunos conflictos. Para descartar esto, puede ayudar a restaurar las opciones predeterminadas y la configuración original de su iPhone XR. Así es como se hace:

1. Desde la pantalla de inicio, toque en Configuración .
2. Toque en General .
3. Desplázate hacia abajo y presiona Restablecer .
4. Seleccione la opción Restablecer todas las configuraciones .
5. Ingrese el código de acceso de su dispositivo cuando se le solicite continuar.
6. Luego toque la opción para confirmar que todos los ajustes se reinicien.

Espere hasta que su teléfono termine de restablecer y restaurar la configuración predeterminada. Luego se reiniciará solo cuando haya terminado. Tan pronto como se inicie, configure y vuelva a conectarse a su red Wi-Fi y habilite las funciones necesarias para usarlas nuevamente en su teléfono.

Quinta solución: restablecer y restaurar la configuración predeterminada de fábrica en su iPhone XR.

Se puede considerar un restablecimiento de fábrica entre las últimas opciones y posibles soluciones para probar si el problema vuelve a ocurrir después de aplicar las soluciones provisionales anteriores. Lo que está tratando podría ser un problema importante del sistema que necesita soluciones más avanzadas como un reinicio completo del sistema. Pero antes de hacerlo, asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos sus archivos importantes, ya que se eliminarán permanentemente después. Puede hacer una copia de seguridad de los archivos en iCloud o iTunes como prefiera. Una vez que todo esté listo, siga estos pasos para restablecer su iPhone XR a los valores predeterminados de fábrica con estos pasos:

1. Toca para abrir la aplicación Configuración desde tu pantalla de inicio.
2. Toque en General .
3. Desplázate hacia abajo y luego toca Restablecer .
4. Seleccione la opción para Borrar todo el contenido y la configuración.
5. Ingrese el código de acceso de su dispositivo, cuando se le solicite continuar.
6. Luego toque la opción para confirmar el restablecimiento de fábrica.

Su iPhone debería reiniciarse automáticamente cuando finalice el reinicio. Espere hasta que se inicie por completo y luego continúe con el proceso de configuración inicial. Simplemente siga el asistente de configuración para hacer las cosas de manera fácil y correcta.

La mayoría de las veces, los problemas relacionados con el software se resuelven mediante un reinicio maestro a menos que haya daños en el hardware.

Otras opciones

Instalar la última actualización de iOS disponible para tu iPhone XR también puede ser la clave para resolver el problema si los errores aleatorios del sistema son el desencadenante principal. Para ver y actualizar iOS a través del aire, vaya a Configuración-> General-> Menú Actualización de software . Luego siga las instrucciones en pantalla para descargar e instalar nuevas actualizaciones. También puedes usar iTunes para actualizar manualmente tu iPhone XR en una computadora.

Para otras opciones y recomendaciones oficiales, informe el problema al Soporte de Apple. Para descartar daños en el hardware, lleve su dispositivo al centro de servicio autorizado de Apple más cercano en su área y pídale a un técnico de iPhone que lo examine.

PUNTOS RELEVANTES:

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