Cómo reparar el Apple iPhone XR bloqueado en el modo de auriculares [Guía de solución de problemas]

Está seguro de que no hay nada conectado a la toma de auriculares de su iPhone, pero cuando presiona los controles de volumen, dice " Auriculares ". Aparentemente, su iPhone está bloqueado en el modo de auriculares. Algo debe haber activado el dispositivo para que piense que aún está en modo de auriculares, incluso cuando no hay auriculares conectados. Muchas veces, es un problema de hardware. De hecho, muchos usuarios de iPhone se encontraron con este mismo problema después de dejar caer accidentalmente sus teléfonos o exponerlos a algún tipo de líquido.

Pero antes de apresurarse a un centro de servicio, hay algunas cosas que puede intentar para solucionar el problema. Y estas soluciones se destacan a continuación. Sigue leyendo para saber qué hacer si tu nuevo teléfono Apple iPhone XR se encuentra con el mismo problema y se atasca en el modo de auriculares.

Sin embargo, si está buscando una solución a un problema diferente, pase por nuestra guía de solución de problemas, ya que ya hemos abordado los problemas más comunes con este teléfono. Encuentre problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted o si necesita más ayuda, no dude en contactarnos a través de nuestro cuestionario de problemas de iPhone.

¿Cómo solucionar problemas del iPhone XR que está bloqueado en el modo de auriculares?

En primer lugar, intente enchufar y desenchufar los auriculares en la toma de auriculares de su teléfono varias veces. Se ha comprobado que este truco hace maravillas a muchas personas y esto también podría ayudarte.

Primera solución: reinicio suave / reinicio forzado.

Lo que estás tratando podría ser solo un síntoma de fallas aleatorias de software. Si todo funcionaba perfectamente bien con tu iPhone y de repente se atasca en el modo de auriculares, entonces, al realizar un reinicio por software, es probable que tu dispositivo vuelva a su estado normal. Así que aquí está lo que deberías intentar hacer primero:

  1. Mantenga presionado el botón lateral / de encendido y los botones de volumen simultáneamente durante unos segundos.
  2. Suelte los botones cuando aparezca el comando Deslizar para apagar y luego arrastre el control deslizante de apagado hacia la derecha.
  3. Después de 30 segundos, mantenga presionado el botón de Encendido / Lateral nuevamente hasta que el teléfono se reinicie.

Si su iPhone permanece bloqueado en el auricular después del reinicio por software, intente forzar el reinicio de su iPhone XR. Esto debería ayudar a eliminar las aplicaciones suspendidas y los archivos en caché errantes que podrían haber causado problemas. Así es cómo:

  1. Presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen.
  2. Presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen.
  3. Luego, presione y mantenga presionado el botón de Encendido en el costado del teléfono y luego suéltelo cuando el teléfono se reinicie.

Tanto el reinicio suave como el reinicio forzado no afectarán ningún dato guardado en el teléfono, por lo que puede esperar que todos sus archivos permanezcan intactos después.

Segunda solución: Olvida / elimina todas las conexiones Bluetooth.

Es posible que su teléfono haya pensado que aún está emparejado o conectado a un auricular con Bluetooth. Para descartar esto, elimine todos los dispositivos Bluetooth guardados de su iPhone XR con estos pasos:

  1. Vaya a Configuración-> Menú de Bluetooth en su iPhone XR.
  2. Luego, active el interruptor de Bluetooth para habilitar la función. Aparecerá una lista de dispositivos Bluetooth que estaban conectados a su iPhone.
  3. Toque para seleccionar un dispositivo Bluetooth y luego toque el ícono de información "i" junto al nombre del dispositivo Bluetooth.
  4. Luego toque la opción para olvidar este dispositivo.
  5. Toque Olvidar dispositivo para confirmar.

Reinicie su iPhone después de eliminar todas las conexiones Bluetooth. Al hacerlo, también se borran todos los cachés de Bluetooth de la memoria del teléfono.

Tercera solución: restablece todas las configuraciones en tu iPhone XR.

También ayuda a eliminar todas las configuraciones personalizadas en el teléfono. Considera que esta es una opción y una posible solución si tu teléfono se atasca en el modo de auriculares después de personalizar la configuración de tu iPhone. Puede haber algunas opciones o configuraciones que no se configuraron correctamente y que eventualmente resultaron en este problema. Así que esto es lo que puedes hacer para descartar esto:

  1. Toque Configuración en la pantalla de inicio.
  2. Seleccione General .
  3. Desplázate hacia abajo y presiona Restablecer .
  4. Seleccione la opción para restablecer todos los ajustes. Esto borrará todas las opciones personalizadas y los cambios de configuración en el teléfono.
  5. Ingrese el código de acceso de su dispositivo, cuando se le solicite.
  6. Confirmar restablecer la configuración.

Cuando finalice el reinicio, su iPhone debería reiniciarse y luego cargará las opciones y los valores originales. Para entonces, puede comenzar a habilitar las funciones individuales que necesita usar en su dispositivo.

Cuarta solución: Instale la última versión de iOS disponible.

Los errores de software y el malware también pueden desencadenar errores similares. Si esto es lo que está causando el error de auriculares en su iPhone XR, es probable que la instalación de la última actualización de iOS disponible lo solucione. Su teléfono debe estar conectado a Internet Wi-Fi, tiene suficiente espacio de memoria y batería para que esto se haga. Si desea intentarlo, siga estos pasos para verificar si hay actualizaciones por aire (OTA) para descargar e instalar en su iPhone XR:

  1. Toque Configuración en la pantalla de inicio.
  2. Seleccione General .
  3. Toque Actualización de software.
  4. Si hay una nueva actualización disponible, seleccione la opción Descargar e instalar.

Siga las instrucciones en pantalla para completar la descarga y la instalación del archivo de actualización. No se olvide de reiniciar su iPhone después de la actualización para asegurarse de que se aplican todos los cambios recientes del sistema y también para evitar que las aplicaciones salgan de la transición del sistema.

Quinta solución: restaure su iPhone XR a través de la configuración o usando iTunes.

Entre las últimas opciones a considerar estaría una restauración del sistema. Es probable que esto sea necesario si el problema se atribuye a errores fatales del sistema y errores difíciles que no pudieron remediarse mediante soluciones provisionales anteriores. Pero antes de hacerlo, asegúrese de crear copias de todos sus archivos importantes de antemano. Luego, puede restaurar su iPhone XR a sus valores predeterminados de fábrica a través de la configuración o en iTunes.

Para restablecer la configuración predeterminada de su iPhone XR a través de la configuración, vaya a Configuración-> General-> Restablecer menú y luego seleccione la opción Borrar todo el contenido y la configuración. Ingrese el código de acceso del dispositivo cuando se le solicite continuar, luego toque la opción para confirmar el reinicio maestro.

El borrado de las configuraciones personalizadas, las aplicaciones y los archivos descargados y la información personal instigan y el teléfono se reinicia cuando se completa el reinicio.

Para restaurar su iPhone XR en iTunes, prepare su computadora e iTunes y luego siga estos pasos:

  1. Abre iTunes en tu computadora. Asegúrese de usar la última versión del software de iTunes para evitar conflictos con el sistema.
  2. Conecte su iPhone XR a la computadora usando el cable USB suministrado.
  3. Si se le solicita, toque la opción Confiar en esta computadora y luego siga las indicaciones en pantalla para continuar.
  4. Seleccione su iPhone XR cuando aparezca en iTunes.
  5. Vaya a la sección Resumen y luego haga clic en el botón Restaurar iPhone .
  6. Haga clic en el botón Restaurar en el mensaje para confirmar.
  7. Permita que iTunes termine de restaurar su dispositivo a su configuración de fábrica. Cuando se termina, se reinicia. Espere hasta que se inicie y luego puede configurarlo como nuevo.

Los principales errores de software generalmente se corrigen al realizar un restablecimiento maestro o una restauración del sistema, por lo tanto, los síntomas de transpiración deberían haber desaparecido para entonces. De lo contrario, puede haber daños en el hardware y, por lo tanto, su iPhone necesita reparación.

Otras opciones

Si su iPhone XR permanece bloqueado en el modo de auriculares después de agotar todas las soluciones anteriores, debe llevar su dispositivo al centro de servicio autorizado de Apple más cercano. Es posible que haya obtenido algún tipo de daño físico o líquido de un incidente anterior de caída o exposición a líquidos. En ese caso, tu iPhone necesita servicio.

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