Cómo corregir la interferencia de audio, no hay problemas de sonido en su Apple iPhone XR [Guía de solución de problemas]

Rara vez oirás que un nuevo dispositivo genere problemas tempranos, especialmente los atribuidos al hardware. Sin embargo, hay muchos factores que pueden hacer que esto ocurra. Por ejemplo, las caídas accidentales o la exposición a líquidos pueden dar lugar a síntomas tempranos de hardware y errores aleatorios y malware podrían provocar errores de software. Dicho esto, cualquier dispositivo puede tropezar con algunos problemas independientemente de su marca, construcción y plataforma.

Abordar en esta publicación es uno de los problemas inevitables que pueden ocurrir tanto en los iPhones antiguos como en los nuevos, y se trata de problemas de audio o sonido. Sigue leyendo para saber qué hacer si, de repente, tu nuevo teléfono Apple iPhone XR experimenta interferencias de audio, ruidos estáticos o ningún problema de sonido.

Antes de continuar, si encontró esta publicación porque estaba tratando de encontrar una solución a su problema, intente visitar nuestra página de resolución de problemas, ya que ya hemos abordado la mayoría de los problemas comúnmente informados con el teléfono. Ya hemos brindado soluciones a algunos de los problemas reportados por nuestros lectores, así que trate de encontrar problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted y si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de iPhone y haga clic en enviar.

Primera solución: alternar el interruptor de timbre.

La primera solución obvia y posible para que pruebes es trabajar en el interruptor de timbre físico en el costado de tu iPhone. El hecho de que este interruptor esté instalado en el costado de su teléfono hace posible que se pueda mover hacia atrás y hacia adelante sin saberlo. Por lo tanto, si el sonido de tu iPhone funcionaba bien y de repente no lo hace, entonces es mejor que empieces a revisar el interruptor y lo cambies al modo de timbre si es necesario. Así que aquí está lo que debes hacer entonces:

Para poner su iPhone en modo de timbre, mueva el interruptor hacia arriba (con la pantalla de su teléfono hacia arriba). Al hacerlo se oculta la barra naranja del interruptor.
Para poner su iPhone en modo silencioso, mueva el interruptor hacia abajo. La barra naranja se hace visible.

Si el interruptor aún se encuentra en el modo de timbre pero no emite ningún sonido desde su iPhone, intente mover el interruptor hacia adelante y hacia atrás y luego ver si eso produce algún resultado positivo. Si no es así, continúa con la resolución de problemas de tu dispositivo.

Segunda solución: reinicia tu iPhone.

Los errores menores de software causados por errores aleatorios y malware también pueden afectar el sistema de audio del teléfono y pueden hacer que deje de funcionar repentinamente. Para corregir tales errores, se recomienda reiniciar el teléfono. Realizar un reinicio / reinicio del sistema en su iPhone XR ayuda a borrar las cachés errantes y los archivos temporales dañados que podrían haber causado errores en el sistema de audio. Aquí es cómo reiniciar su iPhone XR:

Primero, mantenga presionado el botón de Encendido / Botón lateral y cualquiera de los botones de volumen de su iPhone durante unos segundos.
Suelte los botones cuando aparezca el comando Deslizar para apagar .
Arrastre el control deslizante de apagado hacia la derecha. Si lo hace, el teléfono se apaga.
Después de 30 segundos, mantenga presionado el botón de Encendido / Lateral nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Espere hasta que su teléfono complete su rutina de inicio y luego abra una aplicación con sonido para probar las funciones de sonido de su iPhone XR y ver si el problema se ha solucionado.

Tercera solución: deshabilitar la función No molestar (DND).

No molestar es una función que desearía usar si no desea que lo molesten las alertas de sonido para mensajes, llamadas y notificaciones aleatorias de aplicaciones en su iPhone. Habilitar esta función es otra forma de silenciar su iPhone a menos que haya establecido algunas excepciones para habilitar el sonido para ciertas aplicaciones. Para asegurarse de que esta no sea la razón por la que su iPhone no emite ningún sonido, incluso cuando está en modo de timbre, verifique la configuración de DND con estos pasos:

Toque Configuración en la pantalla de inicio.
Seleccione No molestar en las opciones del menú.
Mueva el interruptor No molestar para desactivar la función por completo.

Al hacerlo, se vuelve a habilitar el sonido de notificación para llamadas, textos, mensajes y otras alertas.

Cuarta solución: deshabilitar / olvidar las conexiones Bluetooth.

El sonido de su iPhone XR también se puede enrutar a otros dispositivos de sonido o accesorios a través de Bluetooth. Por lo tanto, es posible que el sonido de su iPhone se omita porque actualmente está emparejado o conectado a un dispositivo de sonido habilitado para Bluetooth. Para descartar esto, intente deshabilitar Bluetooth u olvide las conexiones Bluetooth en su iPhone XR con estos pasos:

Vaya a la configuración de su iPhone- > menú de Bluetooth .
Luego, active el interruptor de Bluetooth para activar o desactivar la función. Para eliminar las conexiones Bluetooth dañadas de las posibles causas, desactive Bluetooth.
O también puede olvidar todas las conexiones Bluetooth guardadas de su iPhone XR dirigiéndose al mismo menú y luego tocar el icono de información "i" al lado de los dispositivos Bluetooth. A continuación, seleccione la opción para olvidar este dispositivo.

Dale a tu iPhone otra ronda de reinicio después de modificar la configuración de Bluetooth y luego intenta iniciar una aplicación con sonido para probar y ver si el problema de sonido ha desaparecido.

Quinta solución: administrar la configuración de sonido, restablecer todas las configuraciones.

Las salidas de sonido pueden no ser las previstas si la configuración de sonido de su iPhone no está configurada correctamente. Si su iPhone comenzó a experimentar problemas de audio o pérdidas de sonido repentinas después de modificar algunas configuraciones o instalar nuevas actualizaciones, es probable que se deba a una anulación de configuraciones no válidas o una configuración incorrecta. En ese caso, debe administrar o restablecer todas las configuraciones en su iPhone XR. Así es como funciona:

Ve a la configuración de tu iPhone.
Pulse Notificaciones .
Selecciona la aplicación de la que no escuchas notificaciones.
Luego, toque Bloquear pantallas Banners y sonidos para volver a encenderlos.

Al hacerlo, se enviarán todas las alertas de notificación para la aplicación seleccionada en voz alta.

Alternativamente, puede restablecer todas las configuraciones en su iPhone XR para eliminar todas las configuraciones personalizadas, incluidas las opciones no válidas que causaron problemas a las funciones de sonido de su iPhone. Así es como se hace:

Toque Configuración en la pantalla de inicio.
Seleccione General .
Desplázate hacia abajo y luego toca Restablecer .
Seleccione la opción para restablecer todos los ajustes.
Ingrese su contraseña si se le solicita.
Luego confirme tocando el comando / opción de reinicio.

Su dispositivo comenzará a borrar todas las configuraciones personalizadas y luego restaurará los valores predeterminados u originales. Cuando finalice el reinicio, el teléfono se reiniciará automáticamente. Para entonces, puede comenzar a habilitar nuevamente las funciones individuales que desea usar en su teléfono.

Otras opciones

Actualizar iOS. Instalar una nueva actualización de software también puede ayudar a solucionar problemas de sonido en su iPhone, especialmente aquellos que se atribuyen a malwares y errores. Las nuevas actualizaciones generalmente incorporan algunos parches arreglados para deshacerse de errores y fallas en el dispositivo. Puede verificar las actualizaciones de OTA a través de Configuración-> General-> Menú Actualización de software en su iPhone. Solo asegúrese de estar conectado a su Internet Wi-Fi para acceder al servidor de actualizaciones e instalar una nueva actualización en su dispositivo de forma inalámbrica.
Restablecimiento de fábrica. Entre las últimas opciones y posibles soluciones para probar si todo lo demás no pudo resolver el problema está el restablecimiento de fábrica. Esto elimina todo, desde el sistema de su iPhone, incluyendo errores difíciles que causan errores complejos del sistema y síntomas recurrentes. Para evitar la pérdida permanente de datos, se recomienda de antemano realizar una copia de seguridad de los archivos en iCloud o iTunes. Puede realizar un restablecimiento de fábrica a través de la configuración de su iPhone o usando la última versión de la aplicación de iTunes en una computadora con Windows o Mac.
Servicio y garantías. Para descartar el daño de hardware por la causa subyacente, puede llevar su dispositivo al centro de servicio autorizado de Apple más cercano en su lugar y pedirle a un técnico de iPhone que realice algunas evaluaciones de hardware para verificar todos los componentes físicos de sonido. Si se necesita servicio, contacte a su proveedor de iPhone para evitar la anulación de garantías. O también puede intentar hacer uso de las garantías de iPhone para el servicio o el reemplazo de una nueva unidad. Hable con su proveedor para más sugerencias.

Espero que este post de cómo hacerlo te haya ayudado de una manera u otra. Ayúdenos a correr la voz compartiendo esta publicación con sus amigos o personas que también puedan tener problemas similares. ¡Gracias por leer!

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