Cómo solucionar el problema de agotamiento de la batería en Apple iPad Pro 2018 [Guía de solución de problemas]

El problema de agotamiento de la batería en dispositivos móviles no siempre se debe a una batería defectuosa u otro componente dañado. De hecho, muchas personas que se han encontrado con un problema de agotamiento rápido de la batería en sus dispositivos iOS descubrieron que los atributos relacionados con el software son los culpables. Entre los desencadenantes comunes están las aplicaciones malas, los malwares, las configuraciones incorrectas y las actualizaciones defectuosas. Sin embargo, en dispositivos anteriores, el mal drenaje suele aparecer entre otros síntomas de desgaste y desgaste, especialmente cuando el rendimiento de la batería se deprecia. Para algunos dispositivos nuevos que están experimentando el mismo problema, el daño de hardware también puede considerarse una de las peores causas posibles.

Abordado en esta publicación es un problema similar que se presenta en el dispositivo Apple iPad Pro (2018). También destaca algunas soluciones sugeridas que se utilizan para descartar los factores relacionados con el software de las causas subyacentes. Si llegó a esta página mientras buscaba información útil sobre cómo resolver el problema de agotamiento de la batería en el mismo dispositivo iOS, puede consultar este tutorial. Sigue leyendo para más ayuda.

Pero antes de continuar con nuestra solución de problemas, si tiene otros problemas con su teléfono, visite nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes con este dispositivo. En caso de que necesite más ayuda con su problema, complete nuestro cuestionario de problemas de iPad y presione enviar para contactarnos.

Primera solución: forzar el cierre de aplicaciones y luego reiniciar su iPad Pro.

Las aplicaciones fraudulentas suelen ser los principales culpables. Las aplicaciones que son propensas a ir sin escrúpulos son aquellas que se suspenden o se dejan abiertas en segundo plano por mucho tiempo. Cuando esto sucede, se pueden desencadenar varios síntomas y uno de ellos es el rápido agotamiento de la batería. Para eliminar esto, fuerce el cierre o cierre todas las aplicaciones de fondo en su iPad Pro. Así es como se hace:

1. Desde la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia arriba y luego haga una pausa.
2. Desliza hacia la derecha o hacia la izquierda para navegar por la vista previa de las aplicaciones.
3. Luego deslice hacia arriba en una vista previa de la aplicación para finalizar o cerrar aplicaciones individuales. Haz lo mismo con el resto de las vistas previas de la aplicación.

Después de cerrar todas las aplicaciones en segundo plano, reinicie o reinicie por software su iPad para borrar los archivos de caché y basura de su memoria. Para empezar, un reinicio por software en un iPad Pro (2018) se lleva a cabo de esta manera:

1. Mantenga presionado el botón lateral / de encendido y los botones de volumen simultáneamente durante unos segundos.
2. Suelte los botones cuando aparezca el comando Deslizar para apagar y luego arrastre el control deslizante de apagado hacia la derecha.
3. Después de 30 segundos, mantenga presionado el botón de Encendido / Lateral nuevamente hasta que el teléfono se reinicie.

Alternativamente, puede forzar el reinicio de su iPad Pro para borrar por la fuerza todos los servicios erráticos que podrían haber causado que la batería se agote más rápido. Aquí se explica cómo forzar el reinicio de un iPad Pro (2018):

1. Presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen.
2. Presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen.
3. Mantenga presionado el botón lateral / de encendido hasta que vea el logotipo de Apple.

Espere hasta que su teléfono arranque y luego úselo y vea si la batería todavía se está agotando tan rápido o no. Si el problema persiste, puede continuar y probar las siguientes soluciones aplicables.

Segunda solución: administre el uso de la batería y las aplicaciones en su iPad Pro.

Los dispositivos Apple que se ejecutan en iOS 12 integran un mejor sistema e interfaz para administrar el uso de la batería. Esta función le ayuda a determinar la cantidad de batería que consume cada cosa. Además, puede utilizar los detalles de uso de la batería para administrar el uso de la batería por aplicaciones y servicios individuales. A continuación le indicamos cómo acceder y administrar esta función:

1. Desde la pantalla de inicio, toque en Configuración .
2. Seleccione Batería .
3. Desplácese hacia abajo y vea cuánta batería utiliza cada aplicación. Puede tocar en la pestaña para ver los detalles del uso de la batería de las últimas 24 horas o los últimos 7 días .
4. Para ver la cantidad de uso en pantalla y la cantidad de fondo, toque el Reloj .

Si ve un consumo de energía inusual por una aplicación, entonces esa podría ser la culpable. Para descartar esto, puede intentar deshabilitar o eliminar la aplicación sospechosa. Aquí le mostramos cómo eliminar una aplicación de su iPad Pro:

1. Toque Configuración en la pantalla de inicio.
2. Desplácese hacia abajo en el menú de la izquierda y seleccione General .
3. Presiona Almacenamiento de iPad.
4. Seleccione la aplicación que desea eliminar o desinstalar de su dispositivo.
5. Toque Eliminar aplicación.
6. Si se te solicita, presiona Eliminar aplicación para confirmar.

Si la batería de su iPad no se está agotando rápidamente después de eliminar la aplicación sospechosa, entonces el problema está solucionado. De lo contrario, deberá seguir resolviendo problemas y descartar otros posibles desencadenantes.

Tercera solución: instalar actualizaciones para aplicaciones y iOS.

Las actualizaciones no solo ofrecen nuevas funciones, sino que también corrigen parches para solucionar los problemas de dispositivos existentes que se cometen y que contienen malwares y errores. Por lo tanto, es altamente recomendable mantener sus aplicaciones y el firmware del dispositivo actualizados. Si no ha configurado sus aplicaciones para que instalen automáticamente las actualizaciones, es posible que no haya implementado algunas actualizaciones críticas de la aplicación en su dispositivo. Como resultado, las aplicaciones obsoletas están actuando y eventualmente causaron problemas con la batería. Para solucionar el problema, diríjase a la App Store y vea si hay actualizaciones de aplicaciones pendientes para instalar. Así es cómo:

1. En la pantalla de inicio, presiona App Store.
2. Desde la página principal de App Store, desplázate hacia abajo y toca la pestaña Juegos .
3. Luego toque Aplicaciones .
4. Seleccione Actualizaciones .

Siga las instrucciones en pantalla para actualizar las aplicaciones de forma individual o simultánea. Para actualizar aplicaciones individuales, simplemente toque el botón Actualizar junto al nombre de la aplicación. Para instalar todas las actualizaciones de la aplicación a la vez, toque el botón U pdate All en su lugar. Esta opción solo está disponible si hay varias actualizaciones de aplicaciones disponibles.

Aparte de las actualizaciones de la aplicación, también es imperativo instalar la última actualización de iOS para tu iPad. Por lo general, Apple abordó los errores del sistema a través de códigos de parches que están integrados en una nueva versión de iOS. Para verificar las actualizaciones de iOS disponibles, simplemente siga estos pasos:

1. Desde la pantalla de inicio, toque en Configuración .
2. Desplácese hacia abajo y seleccione General.
3. Toque Actualización de software.

Su dispositivo debe tener una conexión a Internet estable, preferiblemente a través de Wi-Fi para poder acceder al servidor de actualizaciones de Apple. El espacio de memoria suficiente y al menos el 50% de la vida útil de la batería también se encuentran entre otros requisitos de actualización.

Cuarta solución: restablece todas las configuraciones en tu iPad Pro.

Este reinicio borra todos los ajustes personalizados en su dispositivo. Esto probablemente resolverá el problema si las configuraciones incorrectas son los desencadenantes principales. A diferencia de un restablecimiento de fábrica, este restablecimiento de la configuración no afecta a ningún dato guardado en el teléfono, por lo que no provocará una pérdida permanente de datos. Así es como se hace:

1. Desde tu pantalla de inicio, presiona Configuración .
2. Seleccione General .
3. Desplázate hacia abajo y luego toca Restablecer .
4. Seleccione la opción para restablecer todos los ajustes.
5. Si se le solicita, ingrese su contraseña y luego siga las instrucciones en pantalla para confirmar que se restablecen las configuraciones.

Espera a que tu iPad termine de restablecer todas las configuraciones y luego se reinicia solo. Después de que se inicie, úselo como lo hace normalmente y vea si la batería aún se está agotando tan rápido o no más.

Quinta solución: restaure la configuración de fábrica en su iPad Pro.

La causa subyacente del problema podría ser tan compleja y, por lo tanto, requiere soluciones más avanzadas. Esto es cuando los principales reinicios del sistema juegan un papel vital. En este caso, su próxima opción y la posible solución a probar sería un restablecimiento de fábrica o un restablecimiento maestro. Si lo hace, borrará todo, desde su iPad Pro, incluidos errores fatales del sistema, datos dañados, aplicaciones defectuosas, malware y errores que podrían haber arruinado completamente el sistema de la batería. Pero antes de continuar, asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos sus archivos importantes en iCloud o iTunes. Una vez que esté todo listo, puede seguir estos pasos para restablecer su iPad Pro a sus valores predeterminados de fábrica a través de la configuración:

1. Desde tu pantalla de inicio, presiona Configuración .
2. Seleccione General .
3. Desplázate hacia abajo y luego toca Restablecer .
4. Seleccione la opción para Borrar todo el contenido y la configuración.
5. Si se le solicita, ingrese su contraseña y luego siga las instrucciones en pantalla para confirmar el reinicio completo del sistema.

Como alternativa, puede restablecer de fábrica su iPad Pro a través de iTunes y hacer una copia de seguridad de todos los datos críticos de su iPad Pro en una carpeta de computadora.

Otras opciones

• Restauración del sistema. Los errores fatales del sistema que podrían haber arruinado el sistema de batería del iPad también se pueden corregir realizando una restauración de iOS. Esto puede considerarse entre las últimas opciones si el problema comenzó después de instalar una actualización y ninguna de las soluciones anteriores puede solucionarlo. Puede optar por restaurar su iPad a través de iTunes mediante el modo de recuperación o el modo DFU.
• Servicio. Es posible que su dispositivo aún tenga el mismo problema de agotamiento de la batería debido a daños en el hardware. Es posible que la batería u otros componentes relevantes hayan obtenido algún tipo de daño y en ese caso, el servicio sería necesario. Puede llevar su iPad al servicio Apple más cercano en su lugar y pedir que un técnico autorizado lo examine detenidamente.

Para obtener más recomendaciones y soluciones más avanzadas, puede escalar el problema a su proveedor de iPhone o al Soporte de Apple.

Espero que hayamos podido ayudarle a solucionar el problema con su dispositivo. Le agradeceríamos que nos ayudara a difundir el mensaje, así que comparta esta publicación si lo encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!

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