Cómo corregir un error de cámara fallida en su Samsung Galaxy S9 (sencillos pasos)

Entre los problemas que surgen comúnmente y que afectan a los teléfonos inteligentes y tabletas Android, aparece un mensaje de advertencia que indica que la cámara ha fallado . Definitivamente es una decepción, ya que la mayoría de las personas utilizarían las funciones de la cámara de su teléfono inteligente en lugar de tomar fotos o grabar videos sobre la marcha. Imagina cómo te sentirías al darte cuenta de que no pudiste "capturar el momento" porque te detuviste con esta "¡La cámara falló! "Error al intentar iniciar la aplicación de la cámara de su teléfono. No tiene más remedio que dejarlo pasar, ya que necesita lidiar primero con el error de la cámara en su dispositivo. Para brindarle algunas entradas más sobre cómo corregir el mismo error en su aplicación de cámara Samsung Galaxy S9, he trazado algunas de las soluciones y soluciones más efectivas a las que hacer referencia.

Antes de continuar, si encontró esta publicación porque estaba tratando de encontrar una solución a su problema, intente visitar nuestra página de resolución de problemas del Galaxy S9, ya que ya hemos abordado la mayoría de los problemas comúnmente reportados con el teléfono. Ya hemos brindado soluciones a algunos de los problemas reportados por nuestros lectores, así que trate de encontrar problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted y si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y haga clic en enviar.

Cómo arreglar Galaxy S9 con error Error de cámara

Sin embargo, estos métodos posteriores solo son aplicables si el error de la cámara con el que se está tratando se atribuye a una falla del software o un error del sistema. Si el hardware es el culpable, entonces su teléfono necesita servicio.

Primera solución: salga y luego reinicie la aplicación de la cámara y su teléfono.

Suponiendo que el error se deba a un pequeño error de la aplicación, reiniciar la aplicación de la Cámara puede ser todo lo que necesita para que las cosas funcionen bien nuevamente con la aplicación de la Cámara. Así es cómo:

  1. Mantén presionada la tecla Aplicaciones recientes que se encuentra en la esquina inferior izquierda de tu teléfono. Al hacerlo, se abrirá una nueva pantalla que contiene todas las aplicaciones abiertas recientemente.
  2. Localiza y selecciona la aplicación de la cámara, luego deslízate hacia la derecha o toca la X en ella.
  3. Si tiene varias aplicaciones ejecutándose en segundo plano, también puede cerrarlas todas a la vez tocando el botón Cerrar todo .

Segunda solución: arrancar en modo seguro y diagnosticar aplicaciones.

A veces, las aplicaciones de terceros pueden causar conflictos en otras aplicaciones y, por lo tanto, desencadenan errores de este tipo en cualquiera de sus aplicaciones. Para determinar si esto es lo que está ocurriendo en su aplicación de cámara incorporada, intente iniciar su teléfono en Modo seguro y use la aplicación de cámara en modo seguro. Aquí le indicamos cómo habilitar el modo seguro en su Samsung S9:

  1. Apaga tu teléfono completamente
  2. Mantenga presionado el botón de Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo que se muestra en la pantalla.
  3. Suelte el botón de encendido cuando aparezca el logotipo de Samsung .
  4. Luego, inmediatamente después de soltar el botón de Encendido, mantenga presionado el botón para bajar el volumen.
  5. Mantenga presionado el botón para bajar el volumen hasta que el teléfono termine de reiniciarse.
  6. Cuando vea la insignia de Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla, puede soltar el botón para bajar el volumen.

En este punto, inicie la aplicación de la cámara e intente tomar fotos de muestra o grabar un video. Si no encuentra el error en modo seguro, significa que la culpa es de una aplicación de terceros. Trate de pensar cuál de sus aplicaciones descargadas es el desencadenante y luego desinstale las aplicaciones sospechosas individualmente. En caso de que necesite más ayuda, aquí le explicamos cómo desinstalar aplicaciones en su Samsung S9:

  1. Abra la bandeja de aplicaciones deslizando hacia arriba en un lugar vacío desde la pantalla de inicio.
  2. Presiona Configuraciones .
  3. Toque Aplicaciones .
  4. Toque para seleccionar la aplicación sospechosa que desea desinstalar / eliminar.
  5. Presiona Desinstalar .
  6. Luego toque Aceptar para confirmar.

Reinicie su teléfono para aplicar los cambios recientes que ha realizado y luego vuelva a probar la aplicación de la cámara.

Tercera solución: Borrar caché y datos en la aplicación de la cámara.

Los archivos de caché y los datos que se corrompen también pueden provocar errores de aplicaciones como este en su teléfono. Por esta razón, se recomienda borrar con regularidad el caché y los datos de sus aplicaciones o del propio teléfono. Así es como se hace:

  1. Abra la pantalla de aplicaciones deslizando hacia arriba en un lugar vacío desde la pantalla de inicio.
  2. Presiona Configuraciones.
  3. Toque Aplicaciones .
  4. Seleccione la aplicación Cámara de la lista.
  5. Pulse Almacenamiento.
  6. Seleccione la opción de Borrar caché para instigar el borrado de los archivos de caché de la aplicación.
  7. Seleccione la opción Borrar datos para eliminar el almacén de datos temporal en la aplicación.
  8. Confirme la acción pulsando Eliminar.

Alternativamente, puede borrar todos los archivos y datos de caché en el almacenamiento de su dispositivo con estos pasos:

  1. Acceda a la pantalla de aplicaciones deslizando hacia arriba en un lugar vacío desde la pantalla de inicio.
  2. Luego toque Configuración .
  3. Seleccione Mantenimiento del dispositivo.
  4. Luego toque Almacenamiento en la esquina inferior derecha.
  5. Por último, toque Limpiar ahora .

Cuarta solución: actualice la aplicación de la cámara y / o su dispositivo a la última versión del software.

Si está utilizando una aplicación de cámara de terceros en su dispositivo, intente actualizar la aplicación a la última versión disponible. Puede comenzar por verificar las actualizaciones de las aplicaciones con estos pasos:

  1. Abra la pantalla de aplicaciones deslizando un espacio vacío desde la pantalla de inicio.
  2. Toque Play Store.
  3. Vaya a Menú-> Mis aplicaciones.
  4. Vea si hay actualizaciones disponibles para sus aplicaciones.
  5. Toca Actualizar junto a la aplicación de la cámara que estás utilizando. Esto instalará nuevas actualizaciones para esa aplicación.
  6. Si ve varias actualizaciones, toque la opción Actualizar todas las aplicaciones con actualizaciones disponibles a la vez. Se recomienda mantener sus aplicaciones actualizadas para mantener todas sus aplicaciones en su mejor rendimiento.

Aparte de las actualizaciones de aplicaciones, también verifique la actualización de software disponible para su teléfono. Es probable que las actualizaciones de software sean la clave para corregir la advertencia: error de la cámara en su Samsung S9, especialmente si se desencadena por errores de software o errores del sistema. Aparte de las nuevas funciones y mejoras, las actualizaciones de software también traen ciertos parches para solucionar los errores existentes en el teléfono. Para buscar actualizaciones de software en su Samsung S9, siga estos pasos:

  1. Abra la bandeja de aplicaciones deslizando hacia arriba en un lugar vacío desde la pantalla de inicio.
  2. Luego navegue a Configuración-> Menú de actualización de software .
  3. Toque la opción para descargar actualizaciones manualmente.
  4. Espera a que tu teléfono comience a buscar actualizaciones.
  5. Presiona OK
  6. Luego toque Iniciar .
  7. Si se le solicita un mensaje de reinicio, toque Aceptar para confirmar el reinicio.

Espera hasta que el teléfono arranque completamente. Los nuevos cambios introducidos por la nueva actualización de software ahora deberían implementarse.

Quinta solución: limpie la partición del caché en su teléfono.

Borrar la memoria caché y los datos de la aplicación puede no ser suficiente, especialmente si los archivos de la memoria caché del sistema también están dañados. Como resolución, puede borrar la partición de caché en su Samsung S9 con estos pasos:

  1. Apaga tu teléfono completamente para comenzar.
  2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby / Inicio, luego presione y mantenga presionada la tecla Encender.
  3. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte las tres teclas.
  4. Aparecerá un mensaje de ' Instalar actualización del sistema' durante 30 a 60 segundos antes de que aparezcan las opciones del menú de recuperación del sistema Android .
  5. Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar la partición de borrado de caché de las opciones dadas.
  6. Pulse la tecla de encendido para seleccionar.
  7. Presione la tecla para bajar el volumen para resaltar , luego presione la tecla de Encendido para confirmar la selección.
  8. Cuando se completa la partición de borrado de caché, el sistema Reiniciar ahora está resaltado.
  9. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Pruebe la aplicación de la cámara después de que su teléfono se inicie por completo y vea si eso corrige el error de la cámara. Si el problema persiste, considere otras opciones.

Otras opciones

  • Reinicio maestro. Si limpiar la partición del caché del sistema tampoco ayuda, entonces puede recurrir a un reinicio completo del sistema o al reinicio maestro. Sin embargo, esto provocará la pérdida de datos, ya que todo se eliminará del almacenamiento interno de su teléfono y la configuración se restaurará a los valores predeterminados de fábrica. Si desea continuar, asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos sus datos importantes para su custodia. Luego diríjase a Aplicaciones-> Configuración-> Administración general-> Restablecer-> Restablecer datos de fábrica, luego toque Restablecer-> BORRAR AL L y luego Confirmar . Si se le solicita, ingrese sus credenciales de bloqueo de pantalla e información de verificación de cuenta de Samsung.
  • Servicio / Reparación. La aplicación de la cámara ya debería estar funcionando correctamente de nuevo después de realizar todos los procedimientos anteriores y se reinicia, ya que cualquiera de ellos se utiliza para tratar problemas relacionados con el software. Pero si ese no es el caso o si aún tiene el mismo error o advertencia de la cámara en su Samsung S9, podría atribuirse a un problema de hardware. En este punto, puede considerar optar por el servicio o la reparación. No olvide hacer uso de garantías, si aún es elegible.

Recomendado

El Samsung Galaxy S7 Edge resuelto no se carga desde el cargador de pared
2019
BlackBerry Priv recibirá la actualización de Marshmallow la próxima semana
2019
Samsung Galaxy S4 Problemas, errores, fallos, soluciones y solución de problemas [Parte 59]
2019
Samsung Galaxy S6 no activará problemas y otros problemas relacionados
2019
¿Qué hacer si su Samsung Galaxy Note 8 ya no se enciende después de una actualización de firmware?
2019
Problemas con la conexión de datos móviles y Wi-Fi del Galaxy S6 después de la actualización de Marshmallow, otros problemas
2019