Cómo reparar datos celulares que no funcionan, no se activan en su Apple iPhone XR [Guía de solución de problemas]

Los servicios celulares requieren que la red celular funcione según lo previsto. Además de las funciones de mensajes de texto y llamadas, también puede conectarse a Internet en su iPhone a través de datos celulares. Todo lo que tiene que hacer es activar la función de datos celulares en su dispositivo y luego comenzar a navegar usando redes 3G, 4G o LTE. Pero solo hay algunos casos en los que el supuesto proceso de habilitación simple se vuelve aún más complicado.

Por lo tanto, muchas personas terminan teniendo problemas para usar los servicios de datos celulares, ya que la función no se activará en sus dispositivos respectivos en primer lugar. En caso de que se tope con el mismo problema cuando trate de usar servicios celulares en su iPhone XR, no dude en consultar las soluciones que se detallan a continuación. Sigue leyendo para saber qué hacer si los datos celulares dejan de funcionar o no se activan en tu nuevo teléfono Apple.

Antes de continuar con nuestra solución de problemas, si está buscando una solución a un problema diferente, asegúrese de visitar nuestra página de solución de problemas, ya que hemos abordado algunos de los problemas más comunes que informan nuestros lectores. Encuentre problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si todavía necesita nuestra ayuda después de eso, no dude en contactarnos llenando nuestro cuestionario de problemas de iPhone.

Cómo solucionar problemas del iPhone XR con datos celulares que no funcionan

Antes de solucionar problemas de software que afectan los servicios celulares en su teléfono, intente extraer y volver a colocar la tarjeta SIM. Esto ayudará a descartar los problemas de la tarjeta SIM de las causas subyacentes. Asegúrese de apagar su iPhone antes de retirar la tarjeta SIM para no causar daños a la tarjeta SIM ni a los componentes relevantes. Después de volver a instalar la tarjeta SIM, espere a que su dispositivo vuelva a establecer la conexión de la red celular y luego vuelva a intentar activar los datos celulares. Si eso no ayuda, entonces sigue adelante e intenta aplicar cualquiera de estas soluciones.

Primera solución: apague los datos celulares y vuelva a encenderlos.

Los errores de red aleatorios que podrían haber detenido las funciones de datos celulares se suelen remediar apagando y volviendo a encender los datos celulares. Entonces, si aún no lo has hecho, considera esto como una de las primeras soluciones posibles para probar. Así es cómo:

  1. Ve a Ajustes-> Menú celular . Luego, active el interruptor de Datos celulares para activar y desactivar la función.
  2. Alternativamente, puedes deslizar el Centro de control de tu iPhone y luego presionar el ícono Datos celulares para activar o desactivar la función.

Un icono verde indica que los datos celulares están activados. De lo contrario, el icono aparece en gris. En este caso, debe ser verde.

Segunda solución: habilite brevemente el modo avión y luego vuelva a deshabilitarlo.

Este viejo truco se ha utilizado para tratar diversos tipos de problemas que afectan a los problemas de Internet inalámbrica y otros problemas relacionados con la red. Realizar este truco funciona al dar a las funciones de Wi-Fi un reinicio rápido y, por lo tanto, elimina problemas técnicos menores. Así es como funciona:

  1. Toque Configuración en la pantalla de inicio.
  2. Seleccione Modo avión en las opciones de menú.
  3. Luego toque el interruptor de modo Avión para habilitarlo. Al hacerlo, se deshabilitan todas las funciones inalámbricas del teléfono, incluyendo Bluetooth, Wi-Fi y datos celulares.
  4. Reinicia / reinicia suavemente tu iPhone XR mientras el modo Avión está habilitado.
  5. Luego, vuelva a Configuración-> Menú del modo Avión y active el interruptor para deshabilitar nuevamente el Modo Avión.

Todas las funciones inalámbricas están ahora activas de nuevo. Intente regresar a la configuración de su iPhone y luego ver si los datos celulares ya están activos y funcionan según lo previsto.

Tercera solución: instalar nuevas actualizaciones de operador y actualización de iOS.

Errores y malwares también están entre los culpables habituales y, por lo tanto, deben eliminarse. Esto es cuando las actualizaciones juegan un papel vital. Además de incorporar nuevas funciones, las actualizaciones de software también ofrecen parches para eliminar cualquier error y software existente que esté causando problemas a las funciones inalámbricas de su teléfono.

  • Para verificar la actualización de la nueva configuración del operador en su iPhone XR, vaya a Configuración-> General-> Menú Acerca de . Permanezca en este menú durante unos segundos y espere a que aparezca el mensaje de actualización. Si una nueva actualización del operador está en juego, se indicará en el mensaje. De lo contrario, no verá ningún mensaje en absoluto.

Aparte de las actualizaciones del operador, la instalación de la última versión de iOS disponible para su iPhone también tiene el mismo resultado positivo cuando se trata de errores de red causados ​​por errores.

  • Para buscar una nueva actualización de software en su iPhone XR, vaya a Configuración-> General-> Menú Actualización de software .

De nuevo, verá una notificación de actualización si hay una nueva versión de iOS disponible. Antes de descargar la actualización, asegúrese de hacer una copia de seguridad de los archivos importantes para su custodia. Luego siga las indicaciones en pantalla para descargar e instalar una nueva actualización en su iPhone.

Después de instalar las actualizaciones, reinicie su iPhone para aplicar los cambios recientes del sistema y luego intente ver si soluciona el problema con las funciones de datos celulares de su iPhone.

Cuarta solución: restablecer la configuración de red.

En general, los problemas relacionados con la red generalmente se resuelven restableciendo la configuración de la red. Este restablecimiento funciona al borrar todas las configuraciones de red actuales y la configuración del servidor y luego restaura las funciones predeterminadas y las opciones de red en el teléfono. Las conexiones de Bluetooth y Wi-Fi también se eliminan en el proceso, así que asegúrese de volver a conectarse después. Si desea intentarlo, a continuación le indicamos cómo restablecer la configuración de red en su iPhone XR:

  1. Abra la aplicación de configuración de Inicio.
  2. Toque en General .
  3. Desplázate y presiona Restablecer .
  4. Seleccione la opción para restablecer la configuración de red.
  5. Ingrese el código de acceso de su dispositivo para continuar.
  6. Luego toque la opción para restablecer la configuración de red.

Después del reinicio, su iPhone se reinicia automáticamente y luego se carga con las opciones de red predeterminadas y la configuración de red original. Para volver a estar en línea, configure y vuelva a conectarse a su red Wi-Fi como la primera vez que hace y haga lo mismo con las funciones de Bluetooth y datos celulares.

Quinta solución: reinicie su iPhone XR de fábrica.

Entre las últimas opciones y posibles soluciones que puede considerar si el problema persiste después de aplicar los métodos anteriores, se encuentra un restablecimiento de fábrica o un restablecimiento maestro. Esto borrará todo lo que haya en su dispositivo, incluidos los contactos guardados, las aplicaciones descargadas, las configuraciones personalizadas, la información personal y otros contenidos añadidos en el teléfono. Cualquier problema complejo del sistema, incluidos los que afectan a los datos celulares, tendrá una mayor probabilidad de resolverse en el proceso. Pero antes de comenzar con el restablecimiento, haga una copia de seguridad de todos sus archivos importantes en iCloud o en la unidad de su computadora a través de iTunes para que pueda recuperarlos más tarde. Una vez que esté todo listo, puede llevar a cabo la manera más rápida de restablecer de fábrica un iPhone a través del menú de configuración. Así es cómo:

  1. Desde la pantalla de inicio, toque en Configuración.
  2. Toque en General .
  3. Desplázate y presiona Restablecer .
  4. Seleccione la opción para Borrar todo el contenido y la configuración.
  5. Ingrese el código de acceso de su dispositivo para continuar.
  6. Luego toque la opción para confirmar el restablecimiento de fábrica.

Siga el resto de las instrucciones en pantalla para completar el restablecimiento. Cuando finaliza el reinicio, tu iPhone se reinicia solo. Tan pronto como se inicie, puede continuar con el proceso de configuración inicial y configurar su iPhone como nuevo.

La mayoría de los problemas de software, incluidos los errores fatales del sistema, se resuelven realizando un restablecimiento de fábrica, por lo que para entonces los datos celulares ya deben estar funcionando correctamente en su iPhone. Si aún no lo es, entonces el problema podría estar en el extremo de su proveedor de red. En este punto, escalar el problema sería la siguiente opción.

Busca mas ayuda

Si todo lo demás no solucionó el problema y aún no logra que los datos móviles funcionen en su iPhone XR, comuníquese con nuestro proveedor de servicios de red para obtener soluciones más avanzadas. El problema también puede estar en su final, por lo que será mejor que comprueben nuevamente el estado actual del sistema de red. Si este es un problema temporal de la red, todo lo que tiene que hacer es esperar hasta que los ingenieros de la red solucionen el problema.

Espero que hayamos podido ayudarle a solucionar el problema con su dispositivo. Le agradeceríamos que nos ayudara a difundir el mensaje, así que comparta esta publicación si lo encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!

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