Cómo solucionar problemas y errores comunes de Samsung Galaxy S2 [Parte 6]

El Samsung Galaxy S2 puede haber sido lanzado hace más de tres años, pero muchas personas todavía están usando este modelo. Prueba de ello son los numerosos correos electrónicos que recibimos de nuestros lectores con respecto a los problemas que enfrentan con su S2.

El Galaxy S2 es un teléfono inteligente sólido que ofrece una experiencia de usuario relativamente libre de preocupaciones. A veces, sin embargo, pueden ocurrir algunos problemas que es inevitable. Debido a que la garantía oficial de este modelo puede haber expirado y la mayoría de los proveedores de servicios ya no brindan soporte técnico, aquí en TDG haremos todo lo posible para brindar soluciones al problema que enfrentan nuestros lectores.

Si tiene algún problema con su dispositivo móvil (cualquier teléfono inteligente o tableta Android), no dude en contactarnos en [correo electrónico protegido]. También puede contactarnos en nuestras cuentas de redes sociales a través de Facebook y Google+.

Puedes ver las publicaciones anteriores que hicimos con respecto al Galaxy S2 en los enlaces a continuación.

[Parte 1] [Parte 2] [Parte 3] [Parte 4] [Parte 5]

Las aplicaciones del Samsung Galaxy S2 dejaron de funcionar

Problema : me pregunto si puedes ofrecerme algún consejo. Mi teléfono (S2) ha estado funcionando bien hasta esta mañana, cuando lo encendí normalmente y noté que no estaba aceptando actualizaciones en una de mis páginas de notas. Intenté algunas veces actualizar pero nada. Recibí una llamada telefónica esta mañana y pensé que nada más estaba mal. Sin embargo, desde entonces he notado que el Lanzador de TWL junto con otras aplicaciones están activando el indicador de Lo sentimos Indicador 'process.com.sec.android.app twl launcher ha dejado de funcionar y está pasando por todas las otras aplicaciones que dicen lo mismo. Y cada vez que presiono el botón de cierre de fuerza, simplemente pasa por todas las aplicaciones mencionadas nuevamente. Pide que se informe, pero Google lo encabeza ... ¿esto es un problema causado por Google? He encendido y apagado el teléfono móvil y he quitado y reinsertado la batería pero nada. He intentado llamar a mi teléfono móvil usando mi teléfono fijo, pero en lugar de sonar simplemente voy directamente al correo de voz. No estoy cerca de una tienda de teléfonos móviles para recibir consejos. He tenido este teléfono durante 3 años, 2 de los cuales estaban en contrato pero en un PAYG durante el último año en 3Mobile y he tenido problemas, pero más que ver con las conexiones y no con este tipo de problema que estoy experimentando hoy. ¿Algún otro usuario de S2 ha estado experimentando estos mismos problemas hoy? Gracias por cualquier consejo que puedas darme.

Solución: Varios propietarios del S2 también han experimentado este problema. ¿Has intentado usar el lanzador de acciones que venía con el teléfono? Existe una gran posibilidad de que sea el Lanzador TWL el que está causando este problema. Su solución de apagar el dispositivo y retirar la reinserción de la batería es una de las primeras cosas que debe hacerse en casos como este. Desafortunadamente, parece que no resolvió el problema. El siguiente paso que debe realizarse es limpiar la memoria caché de la recuperación, que funciona la mayor parte del tiempo.

Los pasos que se proporcionan a continuación borran la partición de caché de su dispositivo. No se eliminarán datos personales.

  • Apague el dispositivo.
  • Mantenga presionadas las teclas Subir volumen y Bajar volumen al mismo tiempo.
  • Presione la tecla de Encendido solo hasta que el teléfono vibre una vez, luego suelte solo la tecla de Encendido.
  • Continúe presionando las teclas Subir volumen y Bajar volumen hasta que aparezca la pantalla Recuperación del sistema Android.
  • Presiona la tecla Bajar volumen para resaltar borrar partición de caché.
  • Presione la tecla Inicio (solo GB) o Encendido (solo ICS) para seleccionar.
  • Asegúrese de que la opción Reiniciar sistema ahora esté resaltada y presione Inicio (o la tecla de Encendido) para reiniciar.

Problema de carga del Samsung Galaxy S2

Problema: Mi galaxy s2 no se mantendrá encendida si no está en el cargador y se apagará aleatoriamente cuando esté en el cargador. He borrado la memoria caché y reinicié el sistema no estoy seguro de qué más hacer. Anoche activé la alarma para las 4:30 am y cuando sonó, en realidad mostraba las 2:30 am, pero el reloj del teléfono decía las 4:30. Cuando quito el cargador, actúa como si quisiera arrancar, pero nunca pasa la señal Boost, se apaga y sigue haciendo lo mismo hasta que lo vuelva a enchufar ... Por favor, ayuda

Solución : Hay muchos factores a considerar para este tipo de problema. Como mencionó que ya reinició el sistema (¿restableció los valores de fábrica?) Y borró la memoria caché, es seguro decir que podemos eliminar cualquier aplicación de terceros que pueda estar causando este problema. ¿Ha intentado usar otra batería y verifica si el problema persiste? Si aún existe, existe una gran posibilidad de que: 1.) Una actualización reciente del software de Android esté causando esto o 2.) ya sea un problema de hardware. En ambos casos, el dispositivo realmente debe ser revisado por un técnico.

Problema de pantalla negro Samsung Galaxy S2

Problema: Hola, tengo Samsung Galaxy S2 (GT-I9100, UK-tmobile) que me está dando problemas. Tiene una pantalla negra completa pero cuando enciendo las teclas de función se encienden. También estoy recibiendo la llamada pero con pantalla negra. Se está conectando a Kies sin ningún problema. Intenté reiniciarlo con fuerza, lo que no solucionó mi problema. No puedo hacer ninguna otra cosa (reinicio, restablecimiento de fábrica) debido a la pantalla negra. No pude encontrar ninguna solución en internet. Me puedes ayudar. Gracias

Solución : Según su descripción del problema, esto ya podría ser un problema de hardware. Como mencionó que puede conectarse a Kies sin ningún problema y que el teléfono funciona normalmente, esto ya podría ser un problema con la pantalla. Necesitará que un técnico autorizado lo revise.

Problema del contador de mensajes de texto del Samsung Galaxy S2

Problema : tengo un Galaxy s2 y el contador de mis mensajes de texto continúa mostrando el número “1” aunque no hay ningún mensaje de texto nuevo. ¿Cómo obtengo el ícono de mensajes de texto para dejar de mostrar el número “1” cuando no hay mensajes nuevos?

Solución : Si su S2 se ejecuta en Android ICS 4.04, este es un problema conocido para esta versión del software que se produce no solo en el S2 sino también en otros dispositivos. Una solución que funciona la mayor parte del tiempo es ir a Configuración -> Aplicaciones -> administrar Aplicaciones -> Todas -> BadgeProvider -> Borrar datos. Después de este proceso debes reiniciar tu dispositivo. Espero que esta solución ayude.

Samsung Galaxy S2 se convierte en caliente

Problema : mi teléfono Samsung S2 se calienta cuando tengo wifi o 3G para acceder a internet. Sin en el wifi o 3G, el teléfono está a temperatura normal. ¿Puedes guiarme en cómo resolver este problema?

Solución : cuando el Galaxy S2 o cualquier otro dispositivo móvil se calienta cuando se conecta a una red Wi-Fi o 3G, esto significa que se está realizando una actividad que probablemente podría significar que ciertas aplicaciones instaladas en el dispositivo accedan a Internet. Puedes comenzar por verificar qué aplicaciones has instalado. Intente desinstalar una aplicación, intente acceder a Internet y vea si el dispositivo se calienta. Repita el proceso hasta que llegue a un punto donde el dispositivo no se caliente. Si aún se calienta después de haber desinstalado todas sus aplicaciones, entonces podría realizar un restablecimiento de fábrica en su dispositivo (asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos los datos de su teléfono y la tarjeta microSD ya que este procedimiento devolverá el dispositivo a su estado inicial).

  • En la pantalla de inicio principal, simplemente selecciona MENÚ
  • Seleccione CONFIGURACIÓN, luego seleccione PRIVACIDAD
  • Seleccione FACTORY DATA RESET
  • Seleccione RESET PHONE
  • Si se requiere la contraseña, ingréselo. Luego confirme seleccionando BORRAR TODO

Si todavía se calienta, realice un reinicio completo

  • Apaga tu teléfono
  • Con el teléfono apagado, mantenga presionada la tecla de subir volumen y la tecla de inicio, luego presione y mantenga presionada la tecla de encendido. Verás la pantalla de recuperación de Android.
  • Desplázate hasta Borrar datos / Restablecer valores de fábrica con las teclas de subir o bajar el volumen. Seleccione con la tecla de encendido.
  • Desplácese hasta Sí, Eliminar datos de usuario y selecciónelo.
  • De vuelta en la primera pantalla, desplácese hasta Wipe Cache Partition y selecciónelo.
  • Su restablecimiento de fábrica ahora está completo.
  • Vaya a Reiniciar sistema ahora para reiniciar el teléfono.

Samsung Galaxy S2 Muerto Sin Advertencia

Problema : Hola, realmente necesito tu ayuda. Mi Galaxy s2 tenía una batería baja y la arranqué, se disparó y no se ha encendido desde entonces; No importa la carga. ¡Qué debo hacer, todos mis contactos están ahí sin copia de seguridad!

Solución : En situaciones como esta, la mayoría de las veces el problema es con la batería o el cargador. Trate de usar un cargador diferente y ver si esto funciona. Si no, entonces la batería de su S2 puede estar dañada, intente reemplazarla por una nueva. Espero que esto resuelva el problema y le ayude a obtener acceso a los contactos almacenados en su dispositivo.

La pantalla del Samsung Galaxy S2 se vuelve negra

Problema: hoy estaba jugando un juego en mi galaxy s2 y, de repente, la pantalla se volvió negra y ya no pude encenderla. así que lo cargué y luego apareció la pantalla de carga, pero no arranca hasta el final y se apaga a la mitad del arranque. ¿Podría ser la batería o el teléfono en sí?

Solución : Esto podría ser un problema con el teléfono en sí y no con la batería. Solo para estar seguro, intente conectar su cargador al teléfono y luego enciéndalo. Si todavía no se inicia completamente, entonces hay algo mal con el teléfono. Pruebe y vea si puede hacer un reinicio maestro en el dispositivo. Esto eliminará todos los datos almacenados en el almacenamiento interno, pero no eliminará los datos almacenados en la tarjeta SIM o la tarjeta SD.

  • Apague el dispositivo.
  • Mantenga presionadas las teclas Subir volumen y Bajar volumen al mismo tiempo.
  • Presione la tecla de Encendido solo hasta que el teléfono vibre una vez, luego suelte solo la tecla de Encendido.
  • Continúe presionando las teclas Subir volumen y Bajar volumen hasta que aparezca la pantalla Recuperación del sistema Android.
  • Presione la tecla para bajar el volumen para resaltar borrar datos / restablecer la fábrica.
  • Presiona la tecla de Encendido para seleccionar.
  • Presione la tecla para bajar el volumen para resaltar Sí - Eliminar todos los datos del usuario.
  • Presiona la tecla de Encendido para seleccionar.
  • Presiona la tecla de Encendido para reiniciar.

Problema de carga del Samsung Galaxy S2

Problema: Hola, no he tenido mi Samsung en mucho tiempo. Probablemente 3 semanas. Mi problema es que no se carga. Reemplacé la batería pero aún así, no sirvió para nada. Cuando enchufo mi cargador (he intentado varios cargadores pensando que podría ser el problema) y lo sostengo de cierta manera, se carga, pero en cuanto lo suelto deja de cargar ... ¿qué debo hacer?

Solución : Como mencionó que ya ha probado diferentes cargadores (con suerte con diferentes cables USB), entonces el problema puede estar en el puerto de carga del propio dispositivo. Para este tipo de problema, debe llevar el teléfono a un centro de servicio autorizado para que lo reparen.

Problema Haptic Feedback Samsung Galax S2

Problema : Hola, tengo problemas con la retroalimentación háptica en mi Samsung S2. Incluso si lo tengo encendido, a menudo simplemente no funciona. Cuando vibra también hace un ruido divertido. ¿Algunas ideas?

Solución: Hay varios propietarios del S2 que también están experimentando esto. Por lo que hemos recopilado, este problema se debe al uso excesivo de los auriculares, ya que el dispositivo de vibración está ubicado cerca del conector de audio. Una vez que el conector de audio se estresa, afecta la vibración y la característica de retroalimentación háptica del dispositivo.

Una solución temporal a este problema se detalla a continuación.

  • Inserte un cable en la toma de auriculares.
  • Presione ligeramente la clavija, en la dirección de la cámara frontal (izquierda, si mira el teléfono desde la parte frontal)
  • Mientras presiona ligeramente en esta dirección, retire el gato.
  • La vibración debe ser restaurada

Una solución permanente es llevar el dispositivo a un centro de servicio autorizado y reparar el motor de vibración.

Samsung Galaxy S2 batería drena rápido

Problema: Hola, estoy usando el Galaxy s2 i1900 de la versión internacional. El problema es que la batería se agota bastante rápido, como si cargué el teléfono por completo y escuché la música con un auricular, solo 20 minutos más tarde, la batería se redujo al 93%. Cuando navego por la web con la conexión 3G, siempre tomará una gran parte de la duración de mi batería, como 10-15% con una sola compra de navegar por la web. Nunca puede durar un día completo. Tuve que cargarlo como dos veces al día, para que durara un día. Realmente lo agradecería, si de alguna manera pudiera encontrar la solución para este problema molesto.

Solución : Cuando la batería de un dispositivo se agota rápidamente, puede significar que la batería está defectuosa o que hay aplicaciones ejecutándose en segundo plano que están agotando su carga.

Primero, analicemos algunos consejos para ahorrar batería que puede hacer primero para ver si soluciona el problema.

  • Reducir el brillo de la pantalla
  • Eliminar widget no utilizado
  • Asegúrese siempre de que su teléfono tenga una buena recepción de señal.
  • Trate de usar Wi-Fi en lugar de 3G ya que usa menos energía
  • Deshabilitar o reducir las aplicaciones de sincronización automática programadas en segundo plano
  • Desactivar Bluetooth, GPS Si no los usas
  • Desactiva la nueva notificación de Samsung Apps si no las usas

Si el problema persiste, intente desinstalar las aplicaciones que haya instalado. Estas aplicaciones pueden estar ejecutándose en segundo plano, incluso si las ha cerrado, lo que puede causar un problema de descarga de la batería.

Como último recurso, también puede intentar reemplazar su batería por una nueva.

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