Cómo solucionar problemas y errores comunes de Xperia Z1

Bienvenido a nuestro artículo de solución de problemas relacionados con el Xperia Z1. Hemos concentrado nuestros esfuerzos en los dispositivos Samsung, ya que es en lo que consiste la mayor parte de nuestros correos electrónicos. En este momento, hemos recopilado un par de correos electrónicos que nos han enviado nuestros lectores con respecto a este dispositivo que abordaremos.

Si tiene alguna pregunta o problema con respecto a su Xperia Z1 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en enviarnos un correo electrónico a [correo electrónico protegido]. Haremos todo lo posible para proporcionarle una respuesta y una solución. La mejor parte de todo esto es que este es un servicio gratuito que ofrecemos a nuestros lectores.

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Problemas con la Wi-Fi del Xperia Z1

Problema : compré Xperia Z1 hace dos meses. Es una mafia muy buena, sin duda. Pero el problema es con wi-fi. Se necesita mucho tiempo para conectarse y una vez que se conecta, también se desconecta. Wi-fi es de la habitación de mis padres. Tengo que estar en esa habitación para disfrutar de mi wi-fi. Cuando voy a mi habitación, se desconecta. Estoy realmente harto de esto. Otro problema es con el paquete de datos. Se consume muy rápido. He activado 1gb plan. Dentro de 3 días el resto fue de 206mb. No podía permitirme activar tales ofertas cada vez. Por favor ayúdame en este sentido.

Solución : ¿También está experimentando el mismo problema de Wi-Fi con otro dispositivo Android? Si es así, entonces debe ser un problema de enrutador. Intente verificar la configuración de su enrutador, como el firewall o el filtrado de MAC, si están habilitados. Intenta desactivarlos y conéctate a tu red inalámbrica. Los enrutadores generalmente tienen un rango de trabajo de un par de metros y la conexión inalámbrica generalmente estará disponible en cualquier lugar de la casa. Sin embargo, la señal se degradará si hay obstáculos tales como paredes de concreto. Si hay un obstáculo considerable entre su habitación y la habitación de sus padres, entonces no es raro experimentar una intensidad de señal baja o incluso desconexiones.

Para verificar si se trata de un problema telefónico, intente conectar su dispositivo a otro punto de acceso Wi-Fi y ver si todavía se desconecta por sí solo.

Con respecto a sus datos empaquetados, si su plan de 1GB se consume rápidamente, debe haber varias aplicaciones en su dispositivo que se conecten a Internet. Verifique y vea si alguna aplicación se está sincronizando automáticamente y trate de configurarla como sincronización manual. Las aplicaciones que transmiten contenido en línea también consumirán una gran cantidad de datos. Estos incluyen aplicaciones de transmisión de video como YouTube o aplicaciones de transmisión de música como Spotify. Si desea transmitir contenido, considere hacerlo en una conexión Wi-Fi.

Xperia Z1 Eliminando Contactos

Problema : Mi Z1 ha estado eliminando contactos por sí mismo sin ninguna razón, y no puedo entender por qué, no quiero tener que hacer un restablecimiento de fábrica, pero está llegando al punto en que me estoy perdiendo números de teléfono importantes. ¿Qué crees que podría ser? Gracias por tu tiempo.

Solución : compruebe si sus contactos están conectados a una aplicación como Skype. Si elimina una información de contacto en Skype, también eliminará el contacto de su directorio telefónico. Si su agenda telefónica está sincronizada en línea, también existe la posibilidad de que se modifiquen los contactos de su agenda telefónica si los datos sincronizados en línea cambian.

Falta el marcador del teléfono Xperia Z1

Problema : Tengo un Z1 que compré recientemente. Este es en realidad mi primer dispositivo Android saltando desde iOS. Mi pregunta es que ya no puedo ver el marcador de mi teléfono. Solía ​​estar ubicado en la parte inferior derecha de la pantalla, pero ahora se ha ido. También ha desaparecido el otro icono que está en el extremo inferior izquierdo. Entonces, si crees que tienes alguna idea de cómo restaurarla si se perdió debido a alguna actividad involuntaria, especialmente mis hijos que juegan juegos en ella. Es posible que hayan hecho algo por error, por favor ayuda.

Solución : Es posible que haya arrastrado accidentalmente el marcador del teléfono a la papelera. Para devolverlo a su posición original, encuentre el icono del marcador del teléfono en sus aplicaciones, luego manténgalo pulsado y arrástrelo a la pantalla de inicio. Este procedimiento funciona con cualquier aplicación que desee colocar en la pantalla de inicio.

Problema con la cámara Xperia Z1

Problema : compré algunas cajas para Z1. Pero me di cuenta de que con la carcasa del teléfono, cada vez que tomo fotos con flash, las imágenes parecen ser más blanquecinas ... A veces sucede, a veces no. Intenté tomar la misma foto sin la carcasa y está perfectamente bien. ¿Se pregunta si la abertura del orificio de la cámara en la carcasa está bloqueando el flash porque la apertura está bastante cerca del flash de la cámara? Pero a veces, las imágenes parecen estar bien. ¿No sabes lo que está mal, teléfono o carcasa? ¿Alguien ha experimentado esto?

Solución : intente verificar si la condición existe cuando se elimina el caso. Si las fotos no son blanquecinas, entonces es el caso que las está causando. El flash puede estar devolviendo la luz a la lente de la cámara debido a la proximidad del estuche. Intenta comprar otro tipo de estuche que no cause este problema.

Pantalla negativa para Xperia Z1

Problema : Hace un par de días fui a la piscina y, aunque todo estaba bien cerrado, entró algo de agua en la tarjeta SIM y en las ranuras de la tarjeta SD, junto con algo de condensación en ambas cámaras. Como resultado, guardé todo en arroz durante la noche y toda el agua pasó a la mañana siguiente. Cuando encendí la pantalla, un tinte azulado se extendió por todo el cuerpo y comenzó a parpadear mientras estaba en la pantalla de bloqueo. Lo apagué y más tarde en la noche, cuando lo revisé, fue normal durante unos segundos, después de lo cual sucedió lo mismo. Poco a poco empeoró. A partir de ahora, la pantalla ENTERA es negativa, y no hay opción en la sección Accesibilidad para revertirla, si ese es el problema. Nada más está mal y restauré mi teléfono a la configuración de fábrica, sin cambios. Por favor ayuda.

Solución : Esto podría ser causado por un problema de hardware. El agua puede haber cortocircuitado los circuitos que controlan la forma en que funciona la pantalla. Su mejor opción es llevar su dispositivo a un centro de servicio autorizado y verificar su hardware.

Xperia Z1 no se actualiza

Problema : Acabo de comprar un Xperia Z1 nuevo. Corrí bien la primera actualización (681, creo), luego me notificó que tenía otra actualización, 14.3.A.0.757. Cada vez que intentaría actualizar, seguiría descargando el archivo y luego me daría un error que decía "No se pudo verificar". Nunca tuve este problema al actualizar un teléfono (he sido un usuario de Android durante 4 años), así que no lo hago. saber que está mal Mi conexión a internet es excelente. El teléfono tampoco está rooteado, solo lo tuve por menos de un día. Lo único importante que hice (que no es muy importante) es desinstalar algunas de sus aplicaciones de valores que tenían la opción de ser desinstaladas (como Twitter, etc., no las aplicaciones de Sony) ¿Algún consejo? ¡Gracias!

Solución : primero intente hacer un restablecimiento completo en su dispositivo y luego verifique si hay nuevas actualizaciones. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos primero.

Para hacer un restablecimiento completo

• Apaga tu Xperia Z1.
• Puede hacer esto presionando el botón de encendido y seleccionando "apagar" o manteniendo presionada la tecla de encendido durante unos 15 segundos.
• Ahora reinicie presionando el botón de encendido; cuando la luz de notificación LED se vuelva de color rosa (o cualquier otro color en esa materia) presione el botón para subir el volumen
• El modo de recuperación se ingresará en su Xperia Z1.
• Desde allí, seleccione "borrar datos de restablecimiento de fábrica".
• Seleccione "borrar partición de caché".
• Desde el menú principal de recuperación, seleccione "reiniciar sistema ahora".

Ahora revisa y ve si puedes descargar e instalar la actualización.

Si aún no puede descargar la actualización, intente actualizar su dispositivo con una computadora que ejecute el último software PC Companion.

• Conecte su teléfono a la computadora con un cable USB.
• En la computadora, inicie Sony PC Companion, que comenzará a verificar las actualizaciones de su dispositivo.
• Se le notificará de cualquier actualización. Haga clic en Actualizar para continuar
• Haga clic en Aceptar
• Espera a que se descargue la actualización
• Desconecte el cable USB y siga las instrucciones en pantalla de su teléfono.
• Espera a que se instale la actualización

Duración de la batería del Xperia Z1 reducida en KitKat

Problema : en Jellybean, la duración de mi batería era excelente, luego, luego de actualizar a kitkat, se redujo de manera notable y apreciable, pero luego, con la corrección de errores de sonido que también solucionó algunos otros problemas, mejoró un poco. Pero ahora mi duración de batería es errática. Si uso mi teléfono, entonces cae un 10% cada 20 minutos aproximadamente. Y por uso me refiero a la navegación por Internet, Facebook, WhatsApp y Snapchat (casi ninguna llamada telefónica, lo sé raro). Pero si no lo hago, entonces se mantiene más o menos estancado como se espera. Ahora noté una cosa más que es de interés. Por la noche, apagué mi wifi y la configuración de ubicación, y la batería permanecía en el mismo porcentaje (¡guau!), Lo que significa que el wifi y / o los gps deben usar la mayor cantidad de batería. Adicional: mi configuración de ubicación está configurada en wifi y solo en red (modo de ahorro de batería); mantengo la sincronización automática desactivada para TODO; Tengo un widget de tablero en mi tercera pantalla de inicio; mi brillo permanece en su mayoría por debajo del 50%; nfc y bluetooth siempre están apagados; Uso cero de 3g o datos móviles. Olvidé hacer mi pregunta después de decir todo. ¿Cuál podría ser la causa de mi extraordinaria descarga de batería mientras mantengo la pantalla encendida? ¿Problema con Sony o algo solucionable? TAMBIÉN SI ALGUIEN PODRÍA CONTARME SI EL CAMBIO DE LA CONFIGURACIÓN DEL EQUILIBRIO EN BLANCO AFECTA LA VIDA EN LA BATERÍA QUE SERÍA GRANDE.

Solución : Siempre que tenga problemas con su dispositivo después de una actualización importante, siempre es una buena idea restablecer el dispositivo. Esto permite que su teléfono borre los datos antiguos de su dispositivo que puedan estar causando el problema. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos primero.

• Apaga tu Xperia Z1.
• Puede hacer esto presionando el botón de encendido y seleccionando "apagar" o manteniendo presionada la tecla de encendido durante unos 15 segundos.
• Ahora reinicie presionando el botón de encendido; cuando la luz de notificación LED se vuelva de color rosa (o cualquier otro color en esa materia) presione el botón para subir el volumen
• El modo de recuperación se ingresará en su Xperia Z1.
• Desde allí, seleccione "borrar datos de restablecimiento de fábrica".
• Seleccione "borrar partición de caché".
• Desde el menú principal de recuperación, seleccione "reiniciar sistema ahora".

Una vez que haya finalizado el restablecimiento completo, intente observar el rendimiento de la batería y ver si mejora. La duración de la batería dependerá de cómo utilice su dispositivo. Cuantos más servicios o aplicaciones se estén ejecutando, más energía consumirá su dispositivo. Cambiar el brillo de la pantalla tendrá un efecto en la duración de la batería. En cuanto al ajuste del balance de blancos, tendrá un efecto mínimo en la duración de la batería.

La aplicación Xperia Z1 Walkman no puede detectar música de la tarjeta SD

Problema : escucho mucha música sobre la marcha, así que me compré un "micro SD HC 10 64GB". Así que transfirí todos mis datos (música, fotos, ETC) pero cuando entré en la aplicación "walkman" recibí un mensaje. diciendo que no hay música ¿Hay algo que estoy haciendo mal? Toda la música se reproducía bien antes de que yo hiciera la transferencia, simplemente parece ser porque los moví a la tarjeta SD. Los tipos de archivos que estoy usando son (.Wma .MP3 .M4A)

Solución : intente insertar su tarjeta SD en una computadora y vea si puede ver y reproducir los archivos de música. Si no se pueden detectar archivos de música, es posible que haya habido un problema durante el proceso de copia. Intente reformatear la tarjeta SD y luego vuelva a copiar la música.

Sin embargo, si su computadora puede detectar los archivos de música, entonces el problema puede estar en la tarjeta SD o en su teléfono. Apague su teléfono y vuelva a insertar la tarjeta SD. Encienda su teléfono y verifique si puede detectar su tarjeta SD. Verifique si el teléfono puede detectar la tarjeta SD normalmente tomando una foto y almacenándola en la tarjeta SD. Abra la aplicación Walkman y vea si puede detectar los archivos de música. Si no hay archivos de música, intente borrar la memoria caché y los datos de su aplicación Walkman.

• Presiona el ícono de aplicaciones.
• Presiona Configuraciones.
• Toque Administrador de aplicaciones.
• Presiona la pestaña Todo.
• Desplázate y presiona la aplicación Walkman.
• Presiona Borrar caché.
• La memoria caché de la aplicación ya está borrada.