Cómo corregir un error de configuración de correo electrónico en su iPhone 8, no puedo configurar una cuenta de correo electrónico [Guía de solución de problemas]

Configurar una cuenta de correo electrónico en el iPhone se supone que es simple y fácil. Por lo general, un asistente de configuración lo guiará por todo el proceso, por lo que todo lo que tiene que hacer es ingresar los detalles requeridos, como el nombre de su cuenta de correo electrónico (SSID) y la contraseña, junto con algunos datos personales. Después de eso, debería estar listo para enviar y recibir correos electrónicos a través de la aplicación Correo. Pero este no es siempre el caso para todos. De hecho, algunos usuarios del nuevo iPhone 8 han tenido problemas para configurar el correo electrónico de su cuenta de correo electrónico en el nuevo dispositivo iOS. ¿Por qué sucede y qué se debe hacer cada vez que usted también encuentre errores al intentar configurar su cuenta de correo electrónico en el mismo iPhone? Esto es lo que voy a abordar en este post. Siga leyendo si alguna vez necesita alguna información.

Antes de continuar, si está buscando una solución a un problema diferente, vaya a nuestra página de solución de problemas del iPhone 8 porque ya hemos solucionado algunos de los problemas más comunes con este dispositivo. Lo más probable es que ya existan soluciones para su problema. Intente encontrar problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan o si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de iPhone y le ayudaremos con su problema.

Cómo arreglar tu iPhone 8 con problemas en la configuración de correo electrónico

A continuación, se destacan algunas de las soluciones recomendadas y las posibles soluciones que puede probar si se topa con un error de configuración de correo electrónico o no pudo configurar una cuenta de correo electrónico en su iPhone 8. Tenga en cuenta que estas son solo soluciones genéricas como usted. aún por determinar la causa subyacente del problema.

Compruebe su conexión a Internet y asegúrese de que su iPhone tenga acceso a Internet.

Se requiere una conexión a Internet para que su dispositivo acceda al servidor de correo electrónico y viceversa. Para verificar si puede conectarse a Internet, abra una aplicación de navegador en su iPhone y luego intente navegar a un sitio web. O también puede iniciar sesión en su cuenta de correo web. Si puede acceder a Internet e iniciar sesión en su cuenta de correo web, esto indica que el problema es más probable dentro de la aplicación de correo o de su propio iPhone. Y eso es lo que necesitas determinar y tratar con el siguiente.

Configure manualmente el correo electrónico en su iPhone 8.

Si se produce un error en la configuración del correo electrónico durante o después de la configuración automática, es posible que parte de la información predeterminada, como la configuración del servidor, sea incorrecta o no esté actualizada. Para asegurarse de que esto no sea lo que está causando problemas, vuelva a intentar configurar su cuenta de correo electrónico, pero esta vez hágalo manualmente. Es posible que deba comunicarse con su proveedor de servicios o proveedor de servicios si no está seguro de qué información ingresar, como el servidor entrante, el servidor saliente, el número de puerto, etc. Una vez que tenga listos los detalles necesarios, siga estos pasos para configurar manualmente cuenta de correo electrónico en tu iPhone 8:

  1. Toque Configuración en la pantalla de inicio.
  2. Presiona Cuentas y Contraseñas.
  3. Presiona Agregar cuenta.
  4. Seleccione Otro de las opciones de servicios de correo electrónico dadas.
  5. Toque en Agregar cuenta de correo.
  6. Ingrese la información requerida, incluyendo su nombre, dirección de correo electrónico, contraseña y descripción de la cuenta.
  7. Toca Siguiente para continuar.
  8. Espere a que la aplicación de Correo busque la configuración de correo electrónico y complete la configuración de la cuenta.
  9. Si se te solicita, presiona Listo para completar el proceso de configuración del correo electrónico.

Si Mail no puede encontrar la configuración del correo electrónico, entonces es cuando debe ingresarlas manualmente. Para hacerlo, toca Siguiente, luego continúa con estos pasos:

  1. Seleccione IMAP o POP para su nuevo tipo de cuenta. Puede verificar el tipo de cuenta de correo electrónico de su proveedor / proveedor de servicios de correo electrónico.
  2. Ingrese la información correcta del servidor para el servidor de correo entrante y el servidor de correo saliente . Nuevamente, si puede obtener esta información de su proveedor o proveedor de servicios.
  3. Luego toque Siguiente .
  4. Espera a que la aplicación Mail verifique la configuración de tu servidor. Si son correctos, toque Guardar para finalizar la configuración. Si la configuración del correo electrónico es incorrecta, se le pedirá que la modifique. En ese caso, realice los cambios necesarios y luego toque Guardar de nuevo.

Después de configurar con éxito su cuenta de correo electrónico, reinicie su teléfono y abra la aplicación Correo. Ahora debería poder ver y acceder a su bandeja de entrada.

Restablecer su contraseña en webmail.

En ocasiones, simplemente no pudo completar el proceso de configuración del correo electrónico porque la contraseña es incorrecta o no coincide con su contraseña de correo web. Si optó por la configuración automática del correo electrónico, es probable que todas las entradas de campo ya estén ingresadas y que incluyan su nombre de usuario y contraseña. Si lo notó en el campo de la contraseña, está lleno de puntos, por lo que no está seguro de que realmente sea la contraseña correcta para la cuenta de correo electrónico que está intentando configurar. Por lo tanto, existe la posibilidad de que esté mal. Por lo general, aparecerá un mensaje de error que le indicará que la contraseña es incorrecta y que necesita editarla correctamente. Pero también es posible que este mensaje no aparezca. Para asegurarse de que esta no sea la causa principal, intente revisar su configuración de correo electrónico y luego ingrese manualmente la contraseña. La contraseña debe ser la misma que se usó cuando inicia sesión en su cuenta de correo electrónico a través de webmail. La información que ingresó en su dispositivo se sincronizará con la información ingresada en el servidor de correo, por lo que todo debe ser igual.

Cambiar el puerto SMTP.

Cada operador o proveedor de servicios de correo electrónico asigna un número de puerto designado. Por lo general, lo que ve en el campo del número de puerto en la configuración de su cuenta es el número de puerto correcto para su servidor de correo electrónico, pero hay ocasiones en que simplemente no funciona. Dicho esto, puede modificarlo con un número de puerto diferente. Los números de puerto comunes para el correo entrante son 143 y 993 para cuentas IMAP, y 110 y 995 para cuentas POP. Los números de puerto utilizados por el servidor de correo saliente para el correo saliente son 25, 465 y 587. Solo intente ver cuál de estos números de puerto funciona para su tipo de cuenta de correo electrónico.

  1. Para administrar y editar la configuración de su correo electrónico, vaya a Configuración-> Menú Cuentas y Contraseñas .
  2. Para agregar otra cuenta de correo electrónico, toque Añadir cuenta.
  3. Para eliminar una cuenta de correo electrónico, seleccione la cuenta de correo electrónico deseada y luego toque la opción para Eliminar cuenta. Para confirmar, toque Eliminar de mi iPhone.
  4. Para sincronizar la frecuencia, diríjase al menú Cuentas y Contraseñas, luego seleccione Fetch New Data, seleccione la cuenta deseada y luego toque la programación de frecuencia de sincronización deseada .
  5. Para cambiar la configuración del servidor entrante y saliente, en el menú Cuentas y Contraseñas, seleccione la cuenta deseada, toque Cuenta y luego edite la configuración deseada del servidor entrante y saliente.
  6. Toque Listo para guardar los cambios.

Si no puede encontrar la configuración del servidor en este menú, diríjase a la sección Avanzada . Debe estar allí.

Restablece tu iPhone a los valores predeterminados de fábrica

Realizar un restablecimiento de fábrica o un restablecimiento maestro puede ser la clave para solucionar el problema si se lo atribuye un problema técnico del software. Cualquier información que haya ingresado durante la configuración del correo electrónico, que podría haber causado un conflicto o error, también se eliminará en el proceso. Así que puedes comenzar a configurar todo desde tu cuenta de correo electrónico desde cero. Pero antes de continuar con un reinicio maestro, asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos sus datos importantes e información personal, ya que serán eliminados en el proceso. Una vez que esté todo listo, continúe con estos pasos para reiniciar de forma maestra su iPhone 8 a través de la configuración.

  1. Presiona Configuraciones .
  2. Toque en General .
  3. Desplázate hacia abajo y presiona Restablecer .
  4. Seleccione la opción para Borrar todo el contenido y la configuración.
  5. Ingrese el código de acceso de su dispositivo si se le solicita.
  6. Luego confirme el reinicio del iPhone.

Después del reinicio, tu iPhone se reiniciará. Para entonces, puede continuar con la configuración inicial del dispositivo. Simplemente siga el asistente de configuración de la cuenta de correo electrónico e ingrese la información correcta para configurar con éxito su cuenta de correo electrónico.

Busca mas ayuda

Si nada funciona y aún así terminó con un error de configuración de correo electrónico, en este punto, comuníquese con su proveedor o proveedor de servicios de correo electrónico para obtener más ayuda. Es posible que haya algunos errores que requieran el uso de una herramienta de restablecimiento de correo electrónico dedicada para solucionar el problema.

Conectate con nosotros

Si necesita más ayuda con el uso de ciertas funciones y funciones del nuevo teléfono inteligente Apple iPhone 8, no dude en visitar nuestra Página de tutoriales. Aquí puede encontrar una lista de contenidos prácticos, tutoriales paso a paso, así como respuestas a las Preguntas frecuentes sobre el iPhone 8. Si tiene otras inquietudes o tiene problemas al usar el teléfono, puede comunicarse con nosotros a través de este formulario. . Solo asegúrese de proporcionarnos más detalles sobre el problema o los problemas del dispositivo que pueda tener y estaremos encantados de ayudarle.

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