Cómo corregir errores de configuración de correo electrónico en Apple iPhone XR, no puedo configurar / agregar una cuenta de correo electrónico a la aplicación de Correo [Guía de solución de problemas]

Ahora, enviar y recibir correos electrónicos se hace más fácil y más conveniente con los teléfonos inteligentes modernos. Todo lo que necesita para comenzar es configurar su cuenta de correo electrónico en su dispositivo. Las cuentas de correo electrónico se pueden configurar de forma manual o automática. En los dispositivos iOS, las cuentas de correo electrónico de Google, iCloud, Yahoo o Mail se configuran automáticamente simplemente ingresando la dirección de correo electrónico y la contraseña.

Durante el proceso de configuración, iOS utiliza automáticamente la configuración correcta de la cuenta. Pero hay momentos en que las cosas no van a funcionar correctamente como se espera y, por lo tanto, terminará siendo incapaz de configurar su cuenta de correo electrónico. Abordado en este contexto es un problema similar en el nuevo Apple iPhone XR. Sigue leyendo para saber qué hacer si no puedes configurar o agregar tu cuenta de correo electrónico a tu aplicación de correo XR de iPhone.

Antes que nada, si tiene otros problemas con su dispositivo, intente navegar a través de nuestra página de resolución de problemas, ya que ya hemos abordado varios problemas con este dispositivo. Lo más probable es que ya hayamos publicado una publicación que aborda problemas similares. Intente encontrar problemas que tengan síntomas similares con lo que tiene actualmente y siéntase libre de usar las soluciones que le sugerimos. Si no funcionan para usted o si aún necesita nuestra ayuda, complete nuestro cuestionario y haga clic en enviar para contactarnos.

Cómo corregir errores de configuración de correo electrónico en iPhone XR

Antes de solucionar problemas, verifique y asegúrese de que su dispositivo pueda conectarse a Internet. Abra Safari, Chrome o su aplicación de navegador preferida en su iPhone XR, luego vaya a algunos sitios web y vea si se están cargando. Y para asegurarse de que su servidor de correo electrónico esté en funcionamiento, inicie sesión en su cuenta de correo electrónico a través del sitio web de su proveedor de correo electrónico. Si no puedes conectarte, entonces ese es el problema con el que debes lidiar primero. Una vez que se haya solucionado su conexión a Internet, debería poder configurar su correo electrónico en su teléfono según lo previsto. De lo contrario, intente las siguientes soluciones.

Primera solución: reinicie su iPhone XR (reinicio suave).

Si este es su primer intento y la configuración del correo electrónico ha fallado, reinicie o reinicie suavemente su iPhone XR para borrar los archivos en caché erróneos y actualizar la memoria del teléfono. Los errores menores de software también deben eliminarse en el proceso. Así es como se realiza un reinicio por software en tu iPhone XR:

  1. Mantenga presionado el botón lateral / de encendido y los botones de volumen simultáneamente durante unos segundos.
  2. Suelte los botones cuando aparezca el comando Deslizar para apagar .
  3. Arrastre el control deslizante de apagado hacia la derecha.
  4. Después de 30 segundos, mantenga presionado el botón de Encendido o el botón Lateral nuevamente hasta que el teléfono se inicie.

Después de reiniciar su teléfono, inicie sesión en su cuenta de correo electrónico a través de webmail. Para hacer esto, simplemente abra un navegador y luego vaya al sitio de su proveedor de correo electrónico. Inicia sesión con la misma cuenta de correo electrónico y contraseña que la que intentas configurar en tu iPhone XR. Si puede iniciar sesión en su cuenta de correo electrónico a través de webmail, intente volver a configurar su cuenta de correo electrónico en su iPhone y asegúrese de ingresar la misma dirección de correo electrónico (nombre de usuario) y contraseña.

Si tiene alguna otra cuenta de correo electrónico configurada en su teléfono, elimínelas todas y luego vuelva a intentar configurar su nueva cuenta de correo electrónico en la aplicación de Correo automáticamente y vea si todo pasa en este momento. Si la configuración sigue fallando, intente con otras soluciones.

Segunda solución: restablece o vuelve a escribir la contraseña de tu cuenta de correo electrónico.

Muchas personas que han tenido problemas para configurar cuentas de correo electrónico en sus iPhones descubrieron que el problema se debía a una contraseña incorrecta, ya que el problema se solucionó después de restablecer la contraseña de su cuenta de correo electrónico. De lo contrario, habrá encontrado una solución al cambiar manualmente la contraseña de la cuenta de correo electrónico en la aplicación Correo.

Para restablecer la contraseña de su cuenta de correo electrónico, inicie sesión en la misma cuenta de correo electrónico a través de webmail y seleccione la opción para restablecer la contraseña. Después de restablecer la contraseña, configure su cuenta de correo electrónico en su aplicación de iPhone XR Mail y luego ingrese la nueva contraseña. Para acceder y modificar la contraseña de la cuenta de correo electrónico en su iPhone XR, simplemente siga estos pasos:

  1. Toque Configuración en la pantalla de inicio.
  2. Desplázate y presiona Cuentas y contraseñas.
  3. Seleccione su cuenta de correo electrónico.
  4. Toque Cuenta para continuar.
  5. Vaya a la sección de CONTRASEÑA debajo del SERVIDOR DE CORREO ENTRANTE .
  6. Elimine la contraseña anterior y escriba la nueva contraseña.
  7. Toque HECHO para guardar los cambios recientes.

Aparte de la información de la contraseña de la cuenta de correo electrónico, asegúrese también de que la configuración del servidor de su cuenta de correo electrónico sea correcta. Puede comparar la configuración que se muestra en el correo con la configuración real de su cuenta de correo electrónico a través de la herramienta de búsqueda de configuración de correo. O también puede ponerse en contacto con su proveedor de correo electrónico o administrador del sistema. Una vez que tenga la información correcta del servidor, puede configurar manualmente la configuración del servidor de su cuenta de correo electrónico a través de estos pasos:

  1. Vaya a Configuración-> Contraseñas y menú de cuentas .
  2. Toque en su cuenta de correo electrónico t.
  3. Toque su dirección de correo electrónico junto a Cuenta y luego revise los detalles de la cuenta, incluidos los servidores de correo entrante y saliente.

Asegúrese de que la configuración del servidor en la aplicación Correo coincida con la configuración del servidor de correo electrónico de su proveedor. De lo contrario, es necesario volver a configurarlos.

Tercera solución: Actualiza tu conexión a Internet.

Los problemas de conectividad de la red también están entre las posibles causas. Para descartar esto, puede alternar el interruptor de Wi-Fi en su iPhone XR, apagarlo por unos segundos y luego encenderlo nuevamente. Esto refrescará la conexión a internet Wi-Fi de tu iPhone. Esto es lo que debes hacer entonces:

  1. Toque en Configuración desde su pantalla de inicio.
  2. Seleccione Wi-Fi.
  3. Toque el interruptor de Wi-Fi para desactivar la función.
  4. Reinicie / reinicie su iPhone XR.
  5. Luego regresa a Configuración-> Menú Wi-Fi .
  6. Pulse el interruptor para volver a activar el Wi-Fi.

Alternativamente, puede simplemente encender y apagar el interruptor del modo avión en breve desde la configuración de su iPhone - > menú Modo avión .

Al habilitar el modo Avión, se desactivan todas las radios inalámbricas en el teléfono, incluidas las conexiones Wi-Fi y Bluetooth, y al desactivarlo, las vuelve a encender. Así que es como un reinicio rápido de Wi-Fi. Este truco resuelve los problemas menores de Internet Wi-Fi por fallas aleatorias.

Cuarta solución: actualizar el software del teléfono a la última versión.

Los errores de configuración del correo electrónico que se atribuyen a errores de la aplicación de correo y problemas técnicos también pueden remediarse instalando la última actualización para iOS. Las actualizaciones de software generalmente contienen parches para solucionar problemas existentes de iOS, incluidos aquellos que afectan las funciones de correo electrónico del iPhone. Si su iPhone está conectado a una red Wi-Fi y tiene una duración de batería de al menos el 50%, siga estos pasos para verificar si hay nuevas actualizaciones por aire (OTA):

  • Vaya a la configuración de su iPhone- > General-> menú de actualización de software .

Si hay una actualización disponible, lea y revise la información de la actualización, luego seleccione la opción Descargar e Instalar. Siga el resto de los comandos en pantalla para completar la instalación de la nueva actualización. Reinicie su iPhone cuando la actualización esté completamente instalada para aplicar los cambios recientes del sistema y luego vuelva a intentar configurar su cuenta de correo electrónico en su aplicación iPhone XR Mail.

Quinta solución: restablecer todas las configuraciones en su iPhone XR.

Las configuraciones personalizadas en tu iPhone XR también se encuentran entre los posibles culpables. Puede haber algunas opciones que estén habilitadas o deshabilitadas cuando no deben hacerlo. Como resultado, surgen conflictos y se disparan errores del sistema. Para descartar esto, restablece todas las configuraciones en tu iPhone XR con estos pasos:

  1. Vaya a Configuración-> General-> Restablecer menú.
  2. Seleccione la opción para restablecer todos los ajustes.
  3. Ingrese el código de acceso de su dispositivo si se le solicita que continúe.
  4. Luego toque la opción para confirmar el restablecimiento de la configuración.

Después del reinicio, tu iPhone se reinicia y luego carga las opciones predeterminadas o los valores originales. Vuelva a conectarse a su Wi-Fi y, una vez conectado, intente configurar su cuenta de correo electrónico y ver si el problema se ha solucionado.

Otras opciones

Para solucionar aún más los errores complejos del sistema que podrían haberle impedido configurar el correo electrónico en su aplicación iPhone XR Mail, puede recurrir a un restablecimiento de fábrica. Esto borra todo de su sistema telefónico y luego restaura la configuración predeterminada de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos de antemano para que pueda recuperarlos más tarde. Después del reinicio, conecte su iPhone a Internet y luego configure su cuenta de correo electrónico a través del asistente de configuración inicial. Asegúrese de ingresar la información correcta de la cuenta de correo electrónico esta vez. También puede intentar configurar una cuenta de correo electrónico diferente de otro proveedor de correo electrónico. Esto le ayudará a determinar si el problema está aislado para su proveedor de servicios de correo electrónico o no. Póngase en contacto con su proveedor de servicios de correo electrónico para obtener más ayuda si puede configurar otras cuentas de correo electrónico. También puede pedirle a su proveedor de servicios de correo electrónico que configure de forma remota su cuenta de correo electrónico.