Cómo solucionar "Error al procesar la compra. [DF-BPA-30] ”en Samsung Galaxy Note 9

Algunos propietarios del Samsung Galaxy Note 9 se han quejado del error DF-BPA-30 que aparece cuando intentan comprar una aplicación en Play Store. Es un problema muy molesto ya que no puede continuar con su compra si aparece y ni siquiera puede instalar o actualizar aplicaciones. Por lo tanto, debe abordarlo tan pronto como lo encuentre.

En este post, te guiaré para solucionar este problema. Compartiré con usted las soluciones compartidas por los usuarios que han encontrado este problema antes y pudieron solucionarlo. Por lo tanto, si usted es uno de los propietarios de este dispositivo y actualmente tiene un problema similar, continúe leyendo, ya que este artículo puede ayudarlo.

Ahora, antes que nada, si tiene otros problemas con su teléfono, asegúrese de visitar nuestra página de resolución de problemas, ya que ya hemos brindado soluciones a cientos de problemas informados por nuestros lectores. Lo más probable es que ya hayamos proporcionado una solución al problema que tiene actualmente, así que intente encontrar problemas similares a los suyos en esa página y no dude en utilizar las soluciones que sugerimos. Si no funcionan o si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y haga clic en enviar para contactarnos.

Volviendo a nuestra solución de problemas, esto es lo que debe hacer si tiene este tipo de problema con su teléfono ...

  1. Asegúrese de que la hora y la fecha estén ajustadas con precisión.
  2. Elimine su cuenta de Google de su teléfono y agréguela nuevamente.
  3. Reajuste de fábrica su Galaxy Note 9.

Ajuste la hora y la fecha con precisión . Algunos dijeron que este problema se debe a una fecha y hora imprecisas, por eso la transacción no se realizará. Por lo tanto, asegúrese de que la hora y la fecha de su teléfono estén configuradas correctamente para que la marca de tiempo de su dispositivo y la de los servidores de Google sean las mismas.

  1. Configuración abierta> Fecha y hora
  2. Desmarque las dos casillas que dicen "Fecha y hora automáticas" y "Zona horaria automática"
  3. Ahora se le permitirá establecer la fecha manualmente. Cambia la fecha a cualquier cosa del pasado. Por ejemplo, solo cambia el año a 2010 o 2012
  4. Ven a la pantalla de inicio
  5. De nuevo, vaya a Configuración> Fecha y hora
  6. Ahora marque las dos casillas que desactivamos antes
  7. La hora se actualizaría automáticamente y el campo "Establecer hora" se desactivaría ahora
  8. Intenta descargar la aplicación desde Play Store

Eliminar y volver a agregar la cuenta de Google . También hubo usuarios que dijeron que eliminar su cuenta de Google de su teléfono y volver a agregarla también solucionaría este problema. Es lógico porque no puede descargar aplicaciones sin configurar y autenticar correctamente su cuenta de Google. Así que esto debe ser lo siguiente que debe hacer si la primera solución no solucionó el problema.

Reajuste de fábrica su nota 9 . Después de realizar los dos primeros procedimientos y aún obtiene el mismo error cuando compra una aplicación, no tiene otra opción que restablecer su Nota 9. Pero antes del restablecimiento, asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos y datos importantes, ya que serán Eliminado durante el proceso. Una vez que todo esté listo, siga estos pasos para restablecer su teléfono:

  1. Copia de seguridad de los datos en la memoria interna. Si ha iniciado sesión en una cuenta de Samsung en el dispositivo, ha activado Antirrobo y necesitará sus credenciales de Samsung para finalizar el reinicio maestro.
  2. Apague el dispositivo.
  3. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
  4. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
  5. Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer de fábrica'.
  6. Pulse el botón de encendido para seleccionar.
  7. Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
  8. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
  9. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
  10. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Espero que hayamos podido ayudarle a solucionar el problema con su dispositivo. Le agradeceríamos que nos ayudara a difundir el mensaje, así que comparta esta publicación si lo encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!

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