¿Cómo arreglar la aplicación de Facebook que sigue fallando en el iPhone 7? [Guía para resolver problemas]

La aplicación de Facebook parece ser la aplicación de redes sociales más popular para dispositivos móviles hasta la fecha. Pero al igual que otras aplicaciones de uso generalizado, Facebook no es perfecto. De hecho, muchas personas han presentado quejas con respecto a la aplicación de Facebook que parece estar funcionando de manera inestable en sus respectivos dispositivos iOS. Los problemas de este tipo generalmente ocurren después de los nuevos cambios realizados en la plataforma iOS como tales cuando se implementa una nueva actualización de firmware en el iPhone. Lo bueno de lidiar con los problemas de las aplicaciones es la mayor posibilidad de que se solucione. Por lo tanto, no será necesario realizar viajes importantes a un centro de servicio.

Aquí, en esta publicación, describí algunas soluciones útiles y posibles soluciones a un problema pertinente que se presenta en el teléfono iPhone 7. Sigue leyendo y descubre cómo reparar tu aplicación de Facebook que a menudo falla en este dispositivo iOS.

Sin embargo, antes de continuar, si tiene otras preocupaciones con su nuevo iPhone, asegúrese de visitar nuestra página de solución de problemas de iPhone 7, ya que ya hemos comenzado a admitir el dispositivo. Además, si necesita más ayuda, siempre puede contactarnos completando nuestro cuestionario de problemas de iPhone y brindándonos información suficiente sobre el problema.

Primera solución: Forzar el cierre de la aplicación de Facebook.

Las aplicaciones pueden dar lugar a errores aleatorios que los desencadenaron a actuar de forma extraña o estable. Esto puede ocurrir inesperadamente, especialmente cuando se desencadena por algunos factores. Como remedio inicial, intenta forzar el cierre de la aplicación. Si lo hace, le da un nuevo comienzo. Para empezar, aquí le explicamos cómo forzar a Facebook a cerrarse en su iPhone 7:

  1. Presiona dos veces el botón Inicio para ver las aplicaciones utilizadas más recientemente.
  2. Desliza hacia la derecha o hacia la izquierda para localizar la aplicación de Facebook .
  3. Desliza hacia arriba en la vista previa de la aplicación de Facebook para cerrarla.

Después de unos segundos, toque para reiniciar la aplicación en su iPhone y ver si ya está funcionando bien y estable. Si no es así, pase a la siguiente solución.

También puede ayudar a borrar todas las aplicaciones recientes que se ejecutan en segundo plano. Cualquiera de estas aplicaciones en segundo plano puede fallar en algún momento y, si eso sucede, otras aplicaciones o funciones del sistema podrían verse afectadas. Para descartar esto de los posibles desencadenantes, elimine las aplicaciones recientes de su iPhone 7 con estos pasos:

  1. Presione el botón de inicio dos veces rápidamente para mostrar una lista de todas las aplicaciones utilizadas recientemente.
  2. Desliza hacia arriba en cada aplicación para cerrar. Haz lo mismo con el resto de tus aplicaciones de fondo.

Una vez que hayas terminado, reinicia tu teléfono.

Segunda solución: reinicia o fuerza reinicia tu iPhone 7.

Un reinicio por software o reinicio del dispositivo puede solucionar el problema si se desencadena por fallas leves en el iPhone. Un restablecimiento de software resuelve diversos tipos de problemas de dispositivos, por lo que es una de las primeras soluciones recomendadas para tratar cuando se trata de un mal funcionamiento de software aleatorio.

Para realizar un reinicio por software en su iPhone 7, simplemente reinicie su dispositivo como lo hace normalmente. Presione el botón de Encendido hasta que aparezca el menú Deslizar para apagar . Arrastre el control deslizante para apagar su dispositivo. Luego, después de 30 segundos, vuelva a presionar el botón de Encendido hasta que se apague el dispositivo.

En el caso de que su iPhone no responda después de que se bloquee Facebook, sería necesario un reinicio forzado alternativo.

Para forzar el reinicio de su iPhone 7, presione y mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen simultáneamente durante unos 10 a 20 segundos y luego suelte ambos botones cuando aparezca el logotipo de Apple.

Similar a un reinicio por software, un reinicio forzado produce el mismo resultado positivo sin afectar ninguno de los datos de su iPhone.

Tercera solución: actualizar la aplicación de Facebook.

Las aplicaciones como Facebook se actualizan con frecuencia para mantenerse al día con los últimos cambios de plataforma implementados por Apple. Al igual que las actualizaciones de firmware, las actualizaciones de la aplicación también contienen correcciones de errores para solucionar los problemas existentes causados ​​por ciertos errores que afectan a la aplicación. Para verificar si hay actualizaciones disponibles para Facebook y otras aplicaciones, sigue estos pasos:

  1. Toca el ícono de la tienda de aplicaciones en la pantalla de inicio.
  2. Presiona el ícono Actualizaciones en la parte inferior derecha de la pantalla.
  3. Busque la aplicación de Facebook . Si se muestra una opción de actualización junto a Facebook, tócala para instalar la última actualización para Facebook.
  4. Si ve varias actualizaciones de aplicaciones disponibles, toque el botón Actualizar todo en su lugar.

Espere hasta que todas las actualizaciones de sus aplicaciones se implementen con éxito. Reinicie su iPhone y luego intente iniciar y usar Facebook. Vea cómo se realiza esta vez.

Cuarta solución: desinstale y vuelva a instalar la aplicación de Facebook en su iPhone 7.

Reinstalar la aplicación de Facebook puede ser un atajo para erradicar cualquier problema que esté causando que la aplicación se vuelva inestable. Si ha llegado a este punto con el mismo problema, desinstale y vuelva a instalar Facebook en su dispositivo. Así es cómo:

  1. Mantenga presionado el ícono de Facebook o el ícono de cualquier aplicación en la pantalla de inicio.
  2. Cuando los iconos comiencen a moverse, toque la X en la esquina superior del icono de la aplicación de Facebook.
  3. Toque Eliminar para confirmar la acción. La aplicación de Facebook será eliminada.
  4. Para volver a instalar la aplicación, vuelva a la App Store, busque la última versión de la aplicación de Facebook para iOS, luego descargue e instale la nueva aplicación de Facebook en su dispositivo.

Después de instalar la nueva aplicación de Facebook, reinicie su iPhone, inicie Facebook y vea si eso soluciona el problema.

Otras opciones

  • Restablecimiento de fábrica. Puede considerar un restablecimiento de fábrica como último recurso si cree que vale la pena intentarlo. Sin embargo, debe tener en cuenta que esto borrará todos sus datos e información personal almacenada en la memoria interna, por lo que sería necesario crear una copia de seguridad de antemano. Si desea arriesgarse en este reinicio, puede hacerlo a su cargo. Puede realizar un restablecimiento de fábrica a través del menú de configuración de su iPhone, luego toque General-> Restablecer-> Borrar todo el contenido y la configuración. Alternativamente, puede usar iTunes para restablecer o restaurar su iPhone 7 en una computadora. Opte por iTunes si desea restaurar su dispositivo a una copia de seguridad de iOS anterior. Pero nuevamente, si eso no es factible, entonces use aplicaciones de redes sociales alternativas.
  • Póngase en contacto con el soporte de Facebook. Acelere el problema al equipo de soporte de Facebook, especialmente si ocurre después de instalar una nueva actualización para Facebook. Si lo hace, les permitirá conocer el problema y etiquetarlo, entre otros problemas posteriores a la actualización que deben solucionarse rápidamente.

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