Cómo reparar la aplicación de Facebook que sigue fallando en tu Huawei Mate 10 Lite (sencillos pasos)

Facebook es irrefutablemente una de las aplicaciones más populares y usadas en dispositivos móviles hasta la fecha. Por eso, si algo sale mal y la aplicación deja de funcionar correctamente, muchos se sentirán mal. No obstante, ninguna aplicación está libre de defectos, por lo que incluso las aplicaciones más robustas también experimentarán tiempos de inactividad. Pero en la nota positiva, es un problema de software que, por lo tanto, puede ser solucionado por algunas soluciones. En este contexto, se resaltan los procedimientos estándar y las posibles soluciones que puede probar si alguna vez encuentra problemas con Facebook en su Huawei Mate 10 Lite. Sigue leyendo y aprende qué hacer si la aplicación de Facebook se vuelve maliciosa y se bloquea en tu teléfono inteligente Huawei Mate.

Antes de continuar, si está buscando una solución a un problema con su teléfono, intente buscar en nuestras páginas de resolución de problemas para ver si admitimos su dispositivo. Si su teléfono está en la lista de nuestros dispositivos compatibles, vaya a la página de solución de problemas y busque problemas similares. Siéntase libre de usar nuestras soluciones y soluciones. No te preocupes, es gratis. Pero si aún necesita nuestra ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.

Primera solución: forzar la aplicación para cerrar y reiniciar.

Los problemas aleatorios que se transmiten en las aplicaciones pueden hacer que se manifiesten otros síntomas y uno de ellos se produce con frecuencia. Algo debe haber desestabilizado la aplicación, por lo que no puede ejecutar rutinas normales y solicitudes de los usuarios. La primera solución recomendada para que intentes es forzar a la aplicación de Facebook a cerrar o cerrar y luego volver a iniciarla. Y así es como se hace:

Presiona el botón Aplicaciones recientes en la pantalla de inicio.
Presiona el ícono de aplicaciones activas .
Toca Finalizar junto a la aplicación de Facebook .
Si tiene varias aplicaciones ejecutándose en segundo plano, ciérrelas también presionando el botón Finalizar todo .
Toque OK para confirmar la acción.

Sin otras aplicaciones de fondo ejecutándose, toque para iniciar la aplicación de Facebook en su teléfono nuevamente y ver cómo funciona. Si aún se bloquea, continúe y resuelva los problemas de software en su dispositivo que puedan haber causado conflictos con Facebook.

Segunda solución: reinicie su teléfono (reinicio suave).

Un reinicio por software o un simple reinicio del dispositivo puede hacer muchas maravillas cuando se trata de problemas menores de software, incluidos los bloqueos de aplicaciones aleatorias causados por fallas aleatorias. También es una de las primeras soluciones altamente recomendadas para varios tipos de problemas de software en diferentes variantes de teléfonos inteligentes, independientemente del sistema operativo en el que se estén ejecutando. Así es como se realiza un reinicio por software en su teléfono inteligente Huawei Mate 10 Lite:

Pulse el botón de encendido durante unos segundos.
Cuando aparezca la opción de menú Apagar, toque Aceptar para apagar completamente su teléfono.
Después de 30 segundos, mantenga presionado el botón de Encendido hasta que el teléfono se encienda.

Espere hasta que el teléfono se inicie por completo y luego abra Facebook. Un reinicio por software no afecta ninguno de sus datos importantes e información personal guardada en la memoria interna de su dispositivo, por lo que no debe preocuparse ni perder datos.

Tercera solución: instalar las actualizaciones de la aplicación de Facebook.

Si no ha configurado su dispositivo para instalar automáticamente nuevas actualizaciones para sus aplicaciones, es probable que sus aplicaciones no estén actualizadas. Esto sería importante porque al igual que el sistema de su dispositivo, las aplicaciones como Facebook también reciben actualizaciones periódicas para mantenerlo optimizado, libre de errores y con su mejor rendimiento. Actualizar su aplicación de Facebook puede ser la clave para solucionar el problema, especialmente si tiene algo que ver con una versión obsoleta. Si la actualización automática está deshabilitada, entonces necesita instalar manualmente las actualizaciones para sus aplicaciones. Y así es como se hace:

Abre la aplicación Play Store o Google Play .
Presiona el ícono Menú.
Vaya a Mis aplicaciones y juegos.
Busque la aplicación de Facebook .
Toque el botón Actualizar .
Si desea habilitar las actualizaciones automáticas para Facebook, toque los tres puntos verticales en la esquina superior derecha y marque la casilla de verificación junto a Actualización automática.

Si hay más actualizaciones disponibles para sus otras aplicaciones, actualice también sus otras aplicaciones. Cuando haya terminado de actualizar sus aplicaciones y de configurar sus aplicaciones, reinicie su teléfono para aplicar los cambios recientes.

Cuarta solución: Borrar caché y datos.

Los archivos de caché o los archivos temporales almacenados en la memoria de la aplicación de Facebook también pueden causar problemas similares y pueden afectar las funciones de la aplicación cuando también se bloquearían. Por esta razón, se recomienda borrar el caché y los datos de la aplicación de vez en cuando.

Aquí se explica cómo borrar datos y caché en tu aplicación de Facebook:

Ir al menú principal.
Presiona Configuraciones .
Seleccione el administrador de aplicaciones.
Seleccione la pestaña Todos .
Selecciona Facebook de la lista de aplicaciones.
Toque la opción para Borrar caché o Borrar datos.
Si se le solicita, lea y revise la advertencia, luego toque Aceptar para confirmar la acción.

Aquí se explica cómo borrar la caché y los datos en su sistema telefónico (borrar la partición del caché):

Apaga tu teléfono completamente
Mantenga presionado el botón de Encendido y el botón Subir volumen simultáneamente durante unos segundos.
Cuando vea el logotipo de Huawei, suelte ambos botones. Luego, será dirigido al menú de Recuperación de EMUI o Android con algunas opciones para elegir.
Presione el botón Bajar volumen para desplazarse y resaltar Limpiar partición de caché de las opciones dadas.
Luego presione el botón de Encendido para confirmar la selección.
Espere hasta que su dispositivo haya terminado de limpiar la partición de caché y una vez que haya terminado, la opción Reiniciar sistema ahora estará resaltada.
Presione el botón de Encendido para confirmar y reiniciar su teléfono.

Abra la aplicación de Facebook nuevamente después de que su teléfono se reinicie y vea si el problema desapareció. Pase a la siguiente solución aplicable si es necesario.

Quinta solución: elimine y vuelva a instalar la última versión de la aplicación de Facebook.

Además de liberar un poco de espacio de la memoria interna de su teléfono, la desinstalación de una aplicación también puede solucionar cualquier problema menor que haya causado la falla de otras aplicaciones o la aplicación misma. Considere esta opción si el problema persiste y la aplicación de Facebook aún falla en su teléfono. Aquí le mostramos cómo desinstalar la aplicación de Facebook en su Huawei Mate 10 Lite:

Toque para abrir Play Store o Google Play.
Desliza tu dedo de izquierda a derecha.
Toca en Mis aplicaciones y juegos.
Vaya a la pestaña Instalado . Al hacerlo, se abrirá una lista de todas las aplicaciones instaladas, incluido Facebook.
Desplázate y presiona Facebook.
Luego toque el botón Desinstalar . Esto eliminará la aplicación de Facebook de tu teléfono.
Si se te solicita, presiona OK para confirmar la eliminación de la aplicación de Facebook.
Vuelve a la pantalla de inicio .
Reinicia tu teléfono y vuelve a Play Store.
Busque la última versión de la aplicación de Facebook que sea compatible con el software de su teléfono.
A continuación, descargue e instale la aplicación.

Espere hasta que las aplicaciones se instalen correctamente, reinicie su teléfono nuevamente, abra la aplicación de Facebook recientemente instalada y vea cómo lo hace esta vez. Debería funcionar bien mientras no esté dañado.

Buscar ayuda adicional

Puede solicitar otras entradas y más asistencia en el Centro de ayuda de Facebook. Puede haber un problema más serio con la aplicación de Facebook que debe resolverse utilizando un software dedicado en el extremo de los desarrolladores de la aplicación.