Cómo reparar Facebook Messenger que sigue fallando en el Samsung Galaxy A7 (sencillos pasos)

Facebook viene preinstalado en su Samsung Galaxy A7 pero su Messenger debe descargarse de Play Store e instalarse en su dispositivo. Tenemos lectores que informaron que cada vez que intentan enviar un mensaje privado a alguien, el Messenger se bloquea. La mayoría de las veces reciben el mensaje de error "Desafortunadamente, Messenger se ha detenido", mientras que otros informaron que la aplicación se cierra después de unos minutos de uso.

En esta publicación, lo guiaré en la resolución de problemas de su Galaxy A7 con la aplicación Messenger que sigue fallando. Compartiré con usted las soluciones que hemos estado usando para tratar problemas similares. Si eres uno de los propietarios del teléfono y Messenger te está molestando actualmente, entonces continúa leyendo, ya que este artículo puede ayudarte a solucionarlo.

Ahora, antes que nada, si tiene otros problemas con su teléfono, asegúrese de visitar nuestra página de resolución de problemas, ya que ya hemos brindado soluciones a cientos de problemas informados por nuestros lectores. Lo más probable es que ya hayamos proporcionado una solución al problema que tiene actualmente, así que intente encontrar problemas similares a los suyos en esa página y no dude en utilizar las soluciones que sugerimos. Si no funcionan o si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y haga clic en enviar para contactarnos.

Cómo arreglar Messenger que sigue fallando en Galaxy A7

El propósito de esta guía de solución de problemas es solucionar el problema para que pueda seguir usando Messenger sin tener que lidiar con los bloqueos. Puede deshacerse inmediatamente del problema al desinstalar la aplicación, pero esa no es la solución real, ¿no es así? Un teléfono como el A7 debería poder ejecutar cualquier aplicación sin ningún problema y, dicho esto, esto es lo que sugiero que haga sobre este problema ...

Reinicie su teléfono : antes de nada, asegúrese de reiniciar su teléfono porque tal vez esto sea solo el resultado de una falla de firmware menor. Tienes que hacerlo especialmente si esta es la primera vez que ocurrió el problema. Si un reinicio normal no funciona, intente el reinicio forzado: mantenga presionadas las teclas de volumen hacia abajo y de encendido al mismo tiempo durante 10 segundos o más.

Borre la memoria caché y los datos de Messenger : si el problema continúa después de un reinicio o un reinicio forzado, debe ir después de la aplicación que se bloquea. Restablézcalo borrando sus cachés y datos. Esto hará que la aplicación vuelva a su configuración y configuración predeterminadas. Si esto es solo un problema con la aplicación, esto lo solucionará.

PUNTOS RELEVANTES:

  • Cómo reparar su Samsung Galaxy A7 (2017) que muestra "Desafortunadamente, la configuración se ha detenido" [Guía de solución de problemas]
  • Cómo reparar su Samsung Galaxy A7 que sigue apareciendo error "Desafortunadamente, Internet se ha detenido" [Guía de solución de problemas]
  • Cómo reparar su Samsung Galaxy A7 que sigue mostrando el error "Desafortunadamente, Chrome se ha detenido" [Guía de solución de problemas]
  • Galaxy A7 no arrancará normalmente, quedará bloqueado en bootloop, solo arrancará en modo de descarga, otros problemas

Desinstale Messenger y vuelva a instalarlo : después de borrar la memoria caché y los datos de la aplicación y continúa fallando, es hora de asegurarse de que tiene la última versión de la aplicación en ejecución en su teléfono, pero en lugar de actualizarla, es mejor desinstalarla. y luego volver a descargarlo desde Play Store.

Si es necesario, es posible que deba reiniciar su teléfono para darle un nuevo comienzo. Es posible que deba configurar el dispositivo nuevamente después del reinicio, pero estoy seguro de que solucionará el problema. Así es como restableces tu teléfono:

  1. Copia de seguridad de los datos en la memoria interna. Si ha iniciado sesión en una cuenta de Google en el dispositivo, ha activado Antirrobo y necesitará sus credenciales de Google para finalizar el reinicio maestro.
  2. Apague el dispositivo.
  3. Mantenga presionada la tecla de subir volumen y la tecla de inicio, luego presione y mantenga presionada la tecla de encendido.
  4. Cuando aparezca la pantalla del logotipo del dispositivo, suelte solo la tecla de Encendido
  5. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
  6. Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer a los valores de fábrica'.
  7. Pulse el botón de encendido para seleccionar.
  8. Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
  9. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
  10. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
  11. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Espero que esta guía de resolución de problemas pueda ayudarle. Si tiene otros temas que desea compartir con nosotros, no dude en contactarnos o dejar un comentario a continuación.

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