Cómo solucionar problemas relacionados con el firmware / sistema con Samsung Galaxy S6 que ocurren después de Marshmallow

• Aprenda cómo solucionar problemas en su #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) cuya función de comando de Google Voice dejó de funcionar después de la actualización de #Marshmallow.
• Qué hacer con su teléfono que no reconoce el cargador cuando está enchufado, así como el problema de carga de la cruz blanca.
• Conozca más acerca de un problema relacionado con el S6 que se convirtió en un ladrillo suave después de que el usuario presentó una ROM personalizada y no pudo volver a actualizar el firmware original.
• Lo que debe hacer si su teléfono tarda una eternidad en cargar páginas web y buscar en Google.
• Solucionar un problema de carga lenta con el Galaxy S6.
• Sepa qué hacer si su teléfono reproduce el sonido de notificación incluso si no hay notificaciones nuevas. Propietario no es el aviso de notificación y ocurrió después de una actualización.

Además de los problemas relacionados con la energía que recibimos de los propietarios del Samsung Galaxy S6, hay otros problemas que también pueden parecer muy comunes, especialmente después de la actualización de Marshmallow, ya que algunas funciones ya no funcionan, el teléfono no puede reconocer que está enchufado -bricking problemas después de flashear ROMs, carga lenta y problemas de navegación.

Continúe leyendo para aprender más sobre estos problemas ya que los he abordado a continuación. También proporcioné algunas cosas que podrías hacer para solucionarlo por tu cuenta. Simplemente, no exagere al usar el firmware o el hardware de su dispositivo porque, si lo hace, la garantía podría quedar anulada y podría terminar comprando una nueva unidad si los problemas van más allá de las capacidades del técnico.

Sin embargo, si tiene otras inquietudes, visite nuestra página de solución de problemas de S6 y examine los problemas que se enumeran allí. Encuentre problemas similares a los suyos y no dude en utilizar las soluciones y los procedimientos de solución de problemas que recomendamos. También puede contactarnos completando nuestro cuestionario de problemas de Android.

P : " Actualizado a Marshmallow ayer: DESASTRE. Mis comandos de voz que usan google ya no funcionan. Conduzco todo el día y siempre podría decir "navegar a 123 Main St" y Google lo obtendría el 80% del tiempo y comenzar a darme instrucciones para llegar. Ahora solo veo una pantalla con los puntos de google ondeando y un mensaje de "escucha". Mis nuevos contactos ingresados ​​en mi escritorio no se están transfiriendo a mi teléfono. Mi aplicación de marcación rápida (tercero) ha dejado de funcionar ... y tengo una página completa de íconos de marcación rápida de un solo toque que son esenciales para mí ... todos muertos. (Hubo un widget perfecto para esto con el S5 ... .por qué Samsung no lo trae de vuelta ... ¡sería una actualización útil!) Gracias por cualquier ayuda. ”

R : Las actualizaciones de firmware no siempre funcionan como un encanto y las suyas son solo algunos de los problemas que pueden encontrar los propietarios de un Galaxy S6. Parece que la actualización del firmware desordenó el teléfono a lo grande y no hay otra opción que hacer que no sea el reinicio maestro. Intente hacer una copia de seguridad de sus datos y archivos y siga estos pasos:

1. Apaga tu Samsung Galaxy S6.
2. Mantén presionadas las teclas Subir volumen, Inicio y Encender juntas.
3. Cuando el dispositivo se encienda y muestre "Encender el logotipo", suelte todas las teclas y aparecerá el icono de Android en la pantalla.
4. Espere hasta que aparezca la pantalla de recuperación de Android después de unos 30 segundos.
5. Con la tecla Bajar volumen, resalte la opción 'borrar datos / reinicio de fábrica' y presione la tecla de Encendido para seleccionarla.
6. Presione nuevamente el botón para bajar el volumen hasta que se resalte la opción 'Sí - eliminar todos los datos del usuario' y luego presione la tecla de Encendido para seleccionarlo.
7. Una vez que se complete el reinicio, resalte "Reiniciar sistema ahora" y presione la tecla de Encendido para reiniciar el teléfono.

P : “ Mi pantalla se volvió negra con una pequeña cruz blanca en la esquina. Tuve que reiniciar el teléfono. Hice esto dos o tres veces y funcionaría, pero luego se volvió negro otra vez. Luego dijo algo acerca de la carga compartida, pero no estaba enchufado. Cuando intenté cargarla más tarde, no reconocía el cargador. O cualquier otro cargador que tenga. La batería finalmente se agotó y no puedo volver a encender el teléfono. ”

R : La solución temporal al problema de no cargar es usar un cargador inalámbrico solo para que su teléfono tenga suficiente energía para la solución de problemas. Luego, intente iniciarlo en modo seguro primero después de cargarlo.

1. Apaga tu Galaxy S6.
2. Mantenga pulsada la tecla de encendido.
3. Cuando aparezca 'Samsung Galaxy S6', suelte inmediatamente la tecla de Encendido y luego mantenga presionado el botón para bajar el volumen.
4. Continúe presionando el botón para bajar el volumen hasta que el teléfono finalice el reinicio.
5. Cuando vea Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte el botón.

Mientras está en modo seguro, intente ver si el dispositivo se carga bien. Si no es así, entonces no tienes otra opción que hacer el reinicio como se indicó anteriormente. Después de restablecer y el problema se mantuvo, debe consultar a un técnico al respecto.

P : " Apreciaré enormemente la ayuda y haré más que un simple agradecimiento si me ayudan a solucionar esto. Me desperté ayer y decidí flashear una rom personalizada llamada looper 2.0. Creo que la versión de Android que descargué era más antigua que la que se suponía que tenía, pero aún era una paleta ... Entonces, mi teléfono se puso muy suave desde este día y hora. Es la peor sensación cuando te culpas por cargar tu teléfono: (Tuve acceso a twrp, pero ahora no sé por qué, pero todavía tengo acceso al modo de descarga ... Intenté actualizar el firmware original (como 15 diferentes) y Odin seguía diciendo que había fallado ... pero cuando hice el firmware personalizado que originalmente había flasheado antes de que eso funcione y pase, y casi todo lo demás pasa, además de los firmwares, gracias de antemano " .

R : Asegúrese de descargar el firmware correcto según el modelo de su teléfono. Volver a la versión original o al firmware original siempre ha sido a prueba de fallos para nosotros, los modders si las cosas no salen según lo planeado.

P : “ Las páginas de Internet se cargan muy lentamente, Google tarda mucho en buscar. No encuentre una manera de desactivar la seguridad de este dispositivo, lo que creo que lo ha causado. Siguió sus instrucciones para limpiar el caché, etc. pero no hace ninguna diferencia. Gracias de antemano por su ayuda. Saludos. ”

R : ¿Está seguro de que no es solo un problema de conexión a Internet? Es posible que tenga problemas de navegación lenta, por lo tanto, verifíquelo primero. Si tiene otros dispositivos, intente ver si pueden navegar por la web más rápido y, en ese caso, es hora de que solucione algunos problemas con su teléfono.

Puede intentar eliminar la conexión Wi-Fi en su teléfono e intentar volver a conectarse a su red. O bien, puede hacer una copia de seguridad de sus datos y hacer el reinicio maestro.

Q : " Hola. Mi problema es que cuando cargo mi teléfono tarda casi 6 horas en cargarse por completo y se cargó de manera normal, ahora es casi un mes. Tengo un problema. Mi teléfono es nuevo y no quería arruinarlo y también el otg. no está leyendo antes de leer correctamente y no se detecta en la PC y también solía decir carga rápida, pero ahora solo dice carga. ”

R : Es casi seguro que uno de los pines en el puerto de servicios del teléfono está doblado o no toca los receptores del cable. Trate de ver si puede enderezarlo usando un palillo o algo pequeño que pueda caber en el puerto. Si no puede arreglarlo por su cuenta, consulte a un técnico al respecto.

P : " Mi teléfono sigue emitiendo un sonido de notificación cuando no hay notificaciones. No es el resto de la notificación, ya que la he apagado. Simplemente sigue haciendo ruido una y otra vez y luego se detiene un poco. También mi Internet está jugando. Dice que no tengo conexión a pesar de que estoy en 4G. Messenger y Facebook son los más afectados. Podría ser su reciente actualización la que lo causó, pero no estoy seguro. ”

R : Sí, podría ser la actualización la que causó estos problemas. Por lo tanto, la forma más segura de intentar solucionarlo es borrar la partición del caché:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio y tecla de encendido.
3. Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando la tecla de subir volumen y la tecla de inicio.
4. Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema de Android, suelte las teclas de subir volumen y de inicio.
5. Presiona la tecla Bajar volumen para resaltar 'borrar partición de caché'.
6. Presiona la tecla de Encendido para seleccionar.
7. Cuando se completa la partición de borrado de caché, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
8. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Si eso no funciona, entonces intenta restablecer tu teléfono.