Cómo corregir Fitbit Alta HR que no recibe notificaciones del dispositivo Android

Su Fitbit Alta HR debería poder recibir notificaciones desde su dispositivo Android sin ningún problema. Sin embargo, ha habido usuarios que se quejaban porque sus rastreadores ya no reciben notificaciones de su dispositivo, especialmente si reciben mensajes de texto o si hay eventos de calendario que el usuario debe conocer.

En esta publicación, lo guiaré en la solución de problemas de su Fitbit Alta HR que ya no puede recibir notificaciones de su teléfono. Si bien este tipo de problema es muy molesto, en realidad no es tan difícil de solucionar. De hecho, podría ser solo un problema menor que se puede solucionar con un reinicio. Entonces, si usted es uno de esos usuarios que están molestos por este problema, continúe leyendo, ya que este artículo puede ayudarlo de una forma u otra.

Pero antes de continuar, si está buscando una solución a un problema diferente, visite nuestra página de resolución de problemas de Fitbit Alta HR porque ya hemos resuelto algunos de los problemas más comunes con este dispositivo. Es posible que ya hayamos publicado artículos que podrían ayudarle con su problema. O, si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario, ya que podremos ayudarle con su inquietud.

Ahora, aquí están las cosas que debe hacer si su Alta HR no recibe notificaciones de su dispositivo Android ...

1. Reinicie su Fitbit Alta HR.
2. Asegúrese de que No molestar esté deshabilitado.
3. Restablecer la conexión entre Alta HR y el teléfono.

Este problema está relacionado con el software, por lo que es mejor comenzar su solución de problemas con un reinicio que actualizará la memoria de Alta HR. Algunos de los que encontraron este tipo de problema pudieron solucionar sus dispositivos simplemente siguiendo estos pasos:

1. Conecte su cable de carga a un puerto USB de su computadora o a cualquier cargador de pared USB certificado por UL.
2. Sujete el otro extremo del cable de carga al puerto en la parte posterior del rastreador. Las clavijas del cable de carga deben bloquearse firmemente con el puerto. Sabrá que la conexión es segura cuando el rastreador vibre y vea un ícono de batería en la pantalla de su rastreador. Su rastreador comenzará a cargar.
3. Presione el botón de su cable de carga 3 veces en unos pocos segundos, deteniéndose brevemente entre las pulsaciones. El botón se encuentra en el extremo del cable de carga que está conectado a su computadora. Cuando ve el logotipo de Fitbit y el rastreador vibra, esto significa que el rastreador se ha reiniciado.
4. Desconecte su rastreador del cable de carga.

Si el problema continúa causándole errores, incluso después del método anterior, lo siguiente que debe hacer es asegurarse de que su teléfono no esté configurado en el "modo silencioso" o en el modo "No molestar". Si el teléfono está en este modo, es natural que se silencien las notificaciones. Su Alta HR no podrá recibirlos también y esa es probablemente la razón por la que no se lo notifica.

Después de asegurarse de que su teléfono no esté configurado en modo silencioso y el problema persiste, reinicie la conexión entre su Fitbit Alta HR y su teléfono. La conexión entre estos dispositivos se basa en Bluetooth y todos sabemos que dicha tecnología no es tan estable como WiFi. Por lo tanto, siga estos pasos para solucionar este problema:

1. Vaya a la configuración de Bluetooth en su teléfono y verifique si Alta HR está en la lista de dispositivos emparejados. Si es así, tócalo y selecciona Olvidar este dispositivo.
2. Reinicie su teléfono.
3. Reinicie su Alta HR una vez más.
4. Abra la aplicación Fitbit, luego toque en Cuenta
5. Toque en Alta HR y habilite Notificaciones de nuevo. Aparecerá una ventana emergente que te pedirá que vincules tu rastreador.
6. Pulse Aceptar y continúe con el proceso.

Espero que hayamos podido ayudarle a solucionar el problema con su dispositivo. Le agradeceríamos que nos ayudara a difundir el mensaje, así que comparta esta publicación si lo encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!

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