Cómo arreglar Fitbit Ionic que no está recibiendo notificaciones de Android

Para que las notificaciones de su Android lleguen a su Fitbit Ionic, ambos dispositivos deben estar correctamente emparejados y conectados. No hace falta decir que si se producen problemas relacionados con las notificaciones, lo primero que debe hacer es asegurarse de que la conexión sea estable, aunque también hay otros factores que debe tener en cuenta, como el error de la aplicación, los problemas de firmware, etc.

En esta publicación, lo guiaré en la resolución de problemas de su Fitbit Ionic que ya no puede recibir notificaciones de su dispositivo Android. Ha habido muchos informes de propietarios de este rastreador que dicen lo mismo. Es un problema generalizado y muchos han podido solucionarlo y compartiré con usted la solución que utilizaron. Entonces, sigue leyendo este artículo, ya que podría ayudarte de una manera u otra.

Antes de continuar, si encontró esta publicación al intentar buscar una solución a un problema diferente, visite nuestra página de solución de problemas de Fitbit Ionic, ya hemos resuelto algunos de los problemas más comunes con este rastreador. Busque y busque y busque problemas que sean similares a los suyos. Siéntase libre de utilizar nuestras soluciones y procedimientos de solución de problemas. Si aún necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario y haga clic en enviar para contactarnos.

  1. Reinicie su teléfono, apague Fitbit Ionic y vuelva a encenderlo.
  2. Asegúrese de que su rastreador esté a 20 pies de su teléfono inteligente.
  3. Verifique que su teléfono no esté conectado a ningún accesorio Bluetooth sino a su rastreador.
  4. Asegúrese de que la notificación esté habilitada desde la aplicación Fitbit.
  5. Actualiza la conexión entre tu teléfono y el rastreador.
  6. Desinstale y vuelva a instalar la aplicación Fitbit.
  7. Reinicio de fábrica de su Fitbit Ionic.

La mayoría de las veces, este problema es temporal y hubo usuarios que informaron que el problema se solucionó por sí solo. Pero la mejor manera de abordarlo es reiniciar ambos dispositivos. Entonces, primero reinicia tu teléfono inteligente y luego sigue estos pasos para reiniciar tu Ionic:

  1. En su reloj, abra la aplicación Configuración> Acerca de> Apagar> confirmar el cierre.
  2. Para volver a encender su reloj, presione cualquier botón.

Una vez que ambos dispositivos se hayan reiniciado, intente ver si las notificaciones se muestran en tiempo real en su rastreador desde su teléfono. Si aún no lo está, asegúrese de que ambos dispositivos estén a una distancia de 20 pies entre sí. La conexión entre ellos es a través de Bluetooth y la distancia es clave para su estabilidad.

Lo siguiente que debe hacer es asegurarse de que su teléfono inteligente esté emparejado con su rastreador, al menos, mientras resuelve el problema. Tienes que ir a la configuración de Bluetooth en tu teléfono y ver si está correctamente emparejado y conectado a tu Ionic. Entonces haz esto:

  1. Abre la aplicación Fitbit
  2. Vaya a Cuenta y luego seleccione su Fitbit Ionic.
  3. Selecciona Llamada y notificaciones de texto.
  4. Asegúrese de que el widget de notificación de habilitación esté activado.

Si aún no se envían notificaciones a su rastreador después de esto, entonces es hora de actualizar la conexión entre los dispositivos. Esto significa que tienes que desvincularlos, eliminar su conexión actual. Si su teléfono tiene la opción Restablecer configuración de red, haga eso. Después de lo cual, vuelva a vincularlos y vea si las notificaciones funcionan esta vez.

Lo siguiente que debe hacer si las notificaciones aún no funcionan es desinstalar la aplicación Fitbit de su teléfono inteligente y luego reinstalarla. Esto generalmente debería solucionar problemas menores como este. Sin embargo, si continúa, entonces tienes que restablecer la configuración de fábrica de tu Fitbit Ionic.

  1. Elimina la iónica de tu cuenta.
  2. Eliminar el emparejamiento bluetooth.
  3. Mantenga presionados todos los botones del dispositivo.
  4. Espere hasta que desaparezca el logotipo de Fitbit, luego suelte el botón inferior derecho.
  5. Espere hasta que sienta una vibración, luego suelte los otros botones.
  6. Probablemente verá un mensaje con una X roja, simplemente ignórelo y vuelva a configurar el dispositivo.

Espero que hayamos podido ayudarle a solucionar el problema con su dispositivo. Le agradeceríamos que nos ayudara a difundir el mensaje, así que comparta esta publicación si lo encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!

LEER TAMBIÉN: Cómo arreglar Fitbit Ionic que no se está sincronizando correctamente