Cómo arreglar el Galaxy J7 (2017) wifi no enciende el problema

Este artículo de solución de problemas cubrirá los problemas para el Galaxy J7 (2017). Si usted es un usuario de Galaxy J7 (2017) y tiene un problema de wifi que se describe a continuación, asegúrese de seguir nuestras soluciones.

Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra en la parte inferior de esta página. Al describir su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Problema: Galaxy J7 (2017) no se carga rápidamente, el wifi no se enciende

Tengo un samsung galaxy j7 2017 y estoy teniendo varios problemas.

  • Emisión lenta de carga en los últimos 15 días en realidad. Mi teléfono tarda de 6 a 7 horas en completarse la carga. Anteriormente, tomaba 1 h 30 min como máximo a plena carga. un pop up de carga lenta se muestra en la barra de tareas de arriba y se está demorando más en cargar.
  • Mi wifi, hotspot y bluetooth no se encienden. en wifi solo el botón de wifi solo esta atenuado y no se enciende.

¿Qué hacer? por favor, ayúdame. Estoy agotado por mi teléfono por favor ayúdame.

Solución : No podemos decir con certeza si los dos problemas son causados ​​por el mismo error, por lo que si las soluciones de solución de problemas para cada uno de ellos a continuación no funcionan, debería saber limpiar el teléfono y restablecer la configuración de fábrica. Eso es para más tarde, sin embargo. Mientras tanto, dividamos el conjunto de pasos de solución de problemas para cada uno de los problemas.

Cómo solucionar problemas de carga lenta en Galaxy J7 (2017)

El problema de carga lenta puede ocurrir debido a una serie de cosas. Esto es lo que puede hacer para saber cómo solucionar este problema.

Compruebe si la carga rápida está habilitada

Esto es básico pero un paso importante. Algunos usuarios pueden quejarse de que su teléfono ha dejado de cargarse rápidamente después de olvidar que desactivaron la función. Asegúrate de que este no sea tu caso. Verificar:

  1. Abrir la aplicación de configuración.
  2. Pulse Gestión de dispositivos.
  3. Toque en la batería.
  4. Presiona Más configuraciones (arriba a la derecha)
  5. Presiona Configuración avanzada.
  6. Habilitar la carga rápida del cable.
  7. Reinicie su dispositivo y verifique el problema.

Utilice otro cable de carga y / o adaptador.

Si su dispositivo Galaxy J7 (2017) ha dejado de cargarse rápidamente de repente, es posible que el cable o el adaptador sean los culpables. Asegúrese de probar un conjunto diferente de accesorios de carga para saber. Si es posible, use los accesorios oficiales de Samsung para evitar problemas. Si no puede asegurar fácilmente un conjunto de trabajo conocido, visite su tienda local de Samsung y use sus accesorios.

Revisar el puerto

A veces, la suciedad u objetos extraños pueden bloquear el cable de carga durante la carga. Intenta limpiar el puerto con una lata de aire comprimido si crees que está sucio. No inserte nada dentro para evitar dañar el sistema.

Calibrar batería y sistema operativo

A veces, Android puede perder la pista de los niveles reales de la batería. Para recalibrar el sistema operativo para que obtenga lecturas de nivel de batería precisas, haga lo siguiente:

  1. Drene la batería completamente. Esto significa usar su dispositivo hasta que se apague por sí solo y el nivel de la batería muestre un 0%.
  2. Cargue el teléfono hasta que alcance el 100%. Asegúrese de usar equipo de carga original para su dispositivo y deje que se cargue completamente. No desenchufe su dispositivo durante al menos dos horas más y tampoco lo use mientras se está cargando.
  3. Después del tiempo transcurrido, desconecte su dispositivo.
  4. Reinicie el dispositivo.
  5. Use su teléfono hasta que se quede completamente sin energía nuevamente.
  6. Repita los pasos 1-5.

Observar en modo seguro.

Una de las causas que debemos analizar es la posibilidad de que una aplicación de terceros dañada pueda hacer que la batería o Android no funcionen correctamente. Lo que debe hacer es dejar que su teléfono funcione en modo seguro durante unos días para notar si hay alguna diferencia.

Para arrancar su dispositivo en modo seguro:

  1. Apague el dispositivo.
  2. Mantenga presionada la tecla de Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo.
  3. Cuando aparezca “SAMSUNG” en la pantalla, suelte la tecla de Encendido.
  4. Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
  5. Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
  6. El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
  7. Suelte la tecla para bajar el volumen cuando vea Modo seguro.
  8. Compruebe el problema.

Si la carga rápida parece funcionar correctamente en modo seguro pero no en modo normal, eso significa que una aplicación de terceros lo está causando. Para identificar cuál de sus aplicaciones está causando el problema, debe reiniciar el teléfono en modo seguro y seguir estos pasos:

  1. Arranque en modo seguro.
  2. Compruebe el problema.
  3. Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
  4. Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono en modo normal y verifique el problema.
  5. Si su dispositivo aún no se carga rápidamente, repita los pasos 1-4.

Restablecer las preferencias de la aplicación

Otra buena manera de resolver este problema es asegurándose de que todas las aplicaciones vuelvan a su estado de trabajo conocido. Esto se hace restableciendo todas las aplicaciones a su configuración original. Así es cómo:

  1. Abrir la aplicación de configuración.
  2. Toque Aplicaciones.
  3. Toque el icono Más configuraciones (tres puntos) en la esquina superior derecha.
  4. Presiona Restablecer las preferencias de la aplicación.

Restablecer todos los ajustes

A veces, se pueden producir errores si hay una configuración del sistema mal configurada. Intente ver qué sucede después de restablecer todas las configuraciones en su dispositivo. Los efectos deben ser similares al restablecimiento de fábrica, pero sin la necesidad de eliminar aplicaciones y datos de usuario.

  1. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones.
  2. Toque Configuración> Administración general> Restablecer> Restablecer configuración.
  3. Toque RESET AJUSTES.
  4. Si ha configurado un PIN, ingréselo.
  5. Toque RESET AJUSTES.
  6. El dispositivo se reiniciará para realizar el restablecimiento de la configuración.

Cómo solucionar problemas de wifi no activará el problema en Galaxy J7 (2017)

No hay una forma directa de saber por qué wifi y otras funciones de red (datos móviles y Bluetooth) dejaron de funcionar. Sospechamos que puede ser un problema de la aplicación, así que asegúrese de incluirlo en su solución de problemas. Como ya hemos brindado los detalles sobre cómo realizar importantes procedimientos de solución de problemas de software arriba, todo lo que necesitamos decirle ahora son los pasos específicos para la solución de problemas.

Para solucionar problemas de red en su Galaxy J7, debe intentar lo siguiente:

  • Borrar la partición de caché
  • Reiniciar configuración de la red
  • Vuelva a colocar (desconecte y vuelva a conectar) la tarjeta SIM
  • Restablecer todos los ajustes
  • Restablecimiento de fábrica

A continuación le indicamos cómo restablecer de fábrica su Galaxy J7 (2017):

  1. Copia de seguridad de los datos en la memoria interna. Si ha iniciado sesión en una cuenta de Samsung en el dispositivo, ha activado Antirrobo y necesitará sus credenciales de Samsung para finalizar el reinicio maestro.
  2. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones.
  3. Toque Configuración> Nube y cuentas> Copia de seguridad y restauración.
  4. Toque los siguientes controles deslizantes para la configuración deseada:
  5. Respalda mi información
  6. Restauración automática
  7. Presiona la tecla Atrás (abajo a la derecha) hasta llegar al menú principal de Configuración.
  8. Toque Administración general> Restablecer> Restablecer datos de fábrica.
  9. Desplácese hasta la parte inferior de la pantalla, luego toque RESET> BORRAR TODO.
  10. Si tiene activado el bloqueo de pantalla, ingrese sus credenciales.
  11. Si se le solicita que verifique su cuenta de Samsung, ingrese la contraseña, luego toque CONFIRMAR.
  12. Espere a que el dispositivo se reinicie.

Obtén soporte de Samsung

Si la causa de los problemas es una y está relacionada con el software, lo más probable es que el restablecimiento de fábrica ayude. Sin embargo, en caso de que nada cambie después de limpiar el teléfono, le sugerimos que permita que Samsung verifique el hardware.