Cómo corregir el error de Galaxy Note8 "solo los archivos binarios oficiales publicados pueden ser flasheados"

¡Hola a todos! Bienvenido a nuestro último artículo de solución de problemas de # GalaxyNote8. Hoy abordamos problemas comunes para este dispositivo y, como de costumbre, todos los casos incluidos aquí se toman de los informes que recibimos en los últimos días. En este caso, estaremos respondiendo algunos escenarios de modificación de software y enraizamiento. Si encontró problemas con su Galaxy Note8, intente echar un vistazo y ver si hay algo que pueda ayudarlo a solucionarlo.

Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra en la parte inferior de esta página. Al describir su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Problema nº 1: cómo reparar un Galaxy Note8 arraigado que no se inicia y muestra "solo los binarios publicados oficialmente pueden mostrarse" error

Hola. Permítanme comenzar diciendo que rooteo mi teléfono y después de eso tuve que reiniciar mi teléfono por alguna razón que no puedo recordar, pero el hecho es que cuando mi teléfono trató de reiniciarse no pudo. Todo lo que seguí viendo es que aparece samsung note8 y luego aparece esta pequeña escritura en la parte superior del teléfono, que aparecía en rojo y decía: "Sólo se pueden mostrar los binarios oficiales." Ahora no sé qué significa eso, pero Puedo decirle que he estado buscando en todo el Internet casi una solución y he intentado casi todo lo que se ofreció, como arrancar en modo seguro, arrancar en modo de recuperación para hacer un reinicio maestro y todo lo demás que arrancar en modo seguro permitiría que uno haga mi pregunta es, puedes ayudarme por favor Gracias de antemano por cualquier ayuda prestada. Michael Brathwaite

Solución: Rooting está manipulando el software oficial de su dispositivo, por lo que no hay soporte oficial que pueda obtener de Google o Samsung. Lo mejor que puede hacer es esperar que las soluciones genéricas, como unrooting o flasheo de firmware de valores, sean de ayuda.

Desrootea tu dispositivo

Dependiendo del software de raíz que usaste, este trabajo puede ser tan simple como tocar el botón unroot en algún lugar, o hacer pasos más complicados. Debido a que no nos dijo cómo arraigó su dispositivo exactamente, depende de usted hacer la investigación necesaria para este. Usando Google, busque formas de desrootear su dispositivo mencionando el software de enraizamiento que utilizó.

Flash stock firmware

Si no puede desrootear o si el problema continúa después de unroot, lo mejor que puede hacer es instalar manualmente la ROM original que venía con el teléfono cuando desempaquetó. Suponemos que conoce las versiones exactas de firmware o al menos las anotó en algún lugar antes de manipular el dispositivo.

Obtén soporte de Samsung

La solución definitiva sería obtener la ayuda de Samsung. La garantía de Samsung se anulará si se dan cuenta de que intentaste rootear el teléfono inicialmente, así que asegúrate de no mencionar ninguna de las modificaciones no oficiales que hiciste. Si tienes suerte, Samsung puede arreglar el teléfono de forma gratuita.

Problema nº 2: cómo solucionar el problema del bucle de arranque de Galaxy Note: no arranca y muestra un error

Hola. Mi Note8 está atascado en bootloop. no se actualiza y si lo intento, va al error. He intentado de muchas maneras: borrando la memoria caché, borrando el restablecimiento de fábrica, instalando la última actualización desde sammobile. sigue mostrando mensajes de error, aplicaciones que se cierran y bloqueos al reiniciar. Mi teléfono se compró a bestbuy e instaló la última actualización -XAA versión desbloqueada ... no sé qué hacer. una vez que Samsung en Brasil no tenga permiso para reparar teléfonos desde el extranjero ... ayúdenme por favor, gracias de antemano Saludos desde Brasil.

Solución: El bucle de arranque suele ser el resultado de una manipulación indebida del software. Si intentaste rootear o flashear el dispositivo inicialmente, deberías haber sabido antes que esta situación puede suceder. La manipulación del software es arriesgada y puede dañar el software para siempre, por lo que corre el riesgo de poner el teléfono al azar. Sin embargo, en la mayoría de los casos, un problema como el suyo puede solucionarse simplemente mediante la actualización del firmware original (la versión de Android que vino originalmente con el dispositivo cuando lo desempaquetó). Si aún no lo has probado, te sugerimos que lo hagas esta vez. Asegúrese de usar la versión de firmware correcta para el modelo de su teléfono. Una incorrecta puede perpetuar el problema o deshabilitar permanentemente el dispositivo.

También puede tratar de ver si ayuda la actualización del cargador de arranque a su estado original. A continuación se muestran los pasos generales sobre cómo actualizar un cargador de arranque Samsung. Los pasos exactos pueden ser ligeramente diferentes para su modelo en particular. Asegúrese de consultar otras guías sobre cómo hacer esto correctamente.

  1. Busque el firmware correcto para el modelo de su teléfono y descárguelo. Asegúrese de que selecciona la correcta. Debe ser el mismo firmware exacto que se ejecutó anteriormente en su dispositivo. Suponemos que enumera la versión de firmware en algún lugar. Si no lo tomó en cuenta antes, existe la posibilidad de que elija la incorrecta. Como quizás sepa ahora, usar un firmware incorrecto puede causar complicaciones, así que buena suerte con eso.
  2. Digamos ahora que ha identificado el firmware correcto. A continuación, desea descargarlo a su computadora. El archivo de firmware debe tener un montón de archivos como AP_, BL_, CSC_, etc.
  3. Busque el archivo que comienza con una etiqueta BL; Este debe ser el archivo de cargador de arranque correspondiente para este firmware. Una vez que haya identificado el archivo del cargador de arranque, cópielo en el escritorio de su computadora o en cualquier otra carpeta a la que pueda acceder fácilmente.
  4. Continúe con el resto del procedimiento de flasheo usando el programa Odin.
  5. En Odin, haga clic en la pestaña BL y asegúrese de usar el archivo de cargador de arranque que identificó anteriormente.
  6. Ahora, asegúrese de que el estado "Dispositivo agregado" y su "caja ID: COM" se hayan vuelto azules antes de presionar el botón START. Esto iniciará el parpadeo del gestor de arranque de su teléfono.
  7. Reinicie el teléfono una vez que el procedimiento haya terminado.

Problema nº 3: los mensajes del grupo Galaxy Note8 se retrasan después de una actualización

Buenos días. Actualmente tengo un Samsung Note 8 y realicé una actualización de software ayer o el día anterior. Desde entonces no he recibido mensajes de grupo. Si los consigo son horas más tarde si no al día siguiente. He reiniciado mi teléfono un par de veces. Esperando no tener que hacer un FDR. Gracias.

Solución: si todas las demás funciones de red, como textos, MMS, llamadas y datos móviles funcionan, entonces el problema debe estar fuera de su dispositivo. Sin embargo, le recomendamos que intente una cosa antes de avisarle a su operador. Esta única cosa es borrar la configuración de red de su teléfono. Así es cómo:

  1. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones.
  2. Toque Administración general> Restablecer configuración.
  3. Presiona Restablecer configuración de red.
  4. Si ha configurado un PIN, ingréselo.
  5. Toque Restablecer configuración. Una vez completada aparecerá una ventana de confirmación.

Si eso no ayuda, obtenga ayuda de su operador de red.

Problema nº 4: cómo solucionar el problema de quemado de la pantalla del Galaxy Note8

Hola. Tengo un Note8. es un teléfono increíble, con una gran duración de batería, pero ha desarrollado un problema al azar después de 3 meses de compra. La pantalla no parece su resolución completa. Digo esto porque puedes ver los píxeles (pequeños pero notables) creando el "efecto de puerta de pantalla" como cuando te acercas mucho a un televisor o monitor de 1080p. No solía tener este aspecto, era una imagen muy limpia y nítida. Sucedió mientras el teléfono estaba encendido, de la nada. Lo reinicié de fábrica con la esperanza de que eso lo arreglara, sin éxito. Sin embargo, antes del reinicio, el teléfono parecía tardar en responder a cualquier entrada. Este es mi primer dispositivo Android, me bajé del barco de la plataforma de Windows, lo cual disfruté mucho, y aunque me temo que es un problema de hardware, espero que esto sea un error o un problema con Android y pueda solucionarse de una manera que soy ignorante debido a mi falta de experiencia con la plataforma Android. Gracias por su tiempo y ayuda.

Solución: si nada cambió después de restablecer la configuración de fábrica, es probable que no haya mucho que pueda hacer al respecto. No sabemos si entendemos exactamente su descripción pero si parece que hay algunos píxeles que persisten incluso después de que la imagen en la pantalla haya cambiado, es posible que tenga un problema de quemado de pantalla. Esto es básicamente una decoloración notable en la pantalla que no desaparecerá. Una vez que está allí, es permanente. Esto suele ocurrir si se deja que un dispositivo muestre la misma imagen durante mucho tiempo. Los fabricantes de hardware como Samsung intentan minimizar este problema al forzar al sistema a cambiar las imágenes con regularidad.

Si cree que tiene un problema de quemado de la pantalla, le sugerimos que lleve su teléfono a su centro de servicio local de Samsung para que pueda repararlo.