Cómo arreglar un Galaxy S4 Black Screen Problem

Recibimos otro correo electrónico de un usuario problemático del Samsung Galaxy S4 que dice: “Cuando juego un juego o cuando abro cualquier aplicación, encuentro un problema con la pantalla negra del Galaxy S4. Lo único que se muestra durante su aparición es el tiempo solamente. Entonces, no responde por un tiempo. ¿Mi teléfono funciona mal? Intenté usar el GPS y la pantalla se queda en blanco otra vez ".

Las posibles causas del problema de la pantalla Galaxy S4 en negro

Hay un par de factores que pueden causar el problema de la pantalla negra del Galaxy S4. Puede ser una aplicación que funciona mal, falla del sistema o malware. Un problema de hardware también puede desencadenar el problema.

Las posibles soluciones al problema del Galaxy S4 Black Screen

Aquí hay posibles formas de solucionar el problema de la pantalla negra del Galaxy S4:

1. Reinicio suave

Mantenga presionado el botón de Encendido / Bloqueo durante unos 10 segundos hasta que el teléfono se inicie correctamente. Esto permitirá que su sistema se actualice y elimine fallos menores. Sin embargo, esto solo sirve como una solución temporal.

2. Actualizar aplicaciones y firmware

Asegúrese de que sus aplicaciones o firmware estén actualizados. Instale siempre las actualizaciones cuando vea una. Esto ayudará a eliminar errores en la versión actual o el software que está ejecutando y mejorará el rendimiento de su sistema.

3. Instalar aplicaciones antivirus o antimalware

Busque un antivirus confiable o una aplicación anti-malware. Los virus y el malware no solo roban su información personal, sino que también dañan los datos almacenados en su teléfono. Por lo tanto, siempre asegúrese de tener la aplicación antivirus o antimalware más confiable o actualizada.

4. Restablecimiento de fábrica

Una forma rápida de eliminar las principales fallas o errores que dejan las aplicaciones de terceros es a través de Factory Reset o Hard Reset. Este proceso limpiará completamente su sistema, pero también eliminará todos los datos almacenados en su dispositivo. Por lo tanto, asegúrese de realizar una copia de seguridad antes de esto.

5. Lleve el teléfono a un reparador

Si un restablecimiento de fábrica no puede reparar el dispositivo o si observa algo inusual en el hardware de su dispositivo, como un sobrecalentamiento frecuente, es posible que el problema ya no se encuentre dentro del software. Si este es el caso, llévelo a un técnico ya para una revisión y reparación de hardware.