Cómo solucionar el problema de notificaciones de aplicaciones faltantes del Galaxy S7, otros problemas

Hola y bienvenido al artículo de solución de problemas # GalaxyS7 de hoy. Queremos ayudar a aquellos que tienen problemas con las notificaciones de aplicaciones, por lo que este será el tema principal en esta publicación. También cubrimos dos temas más, así que sigue leyendo.

Si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra al final de esta página.

Al describir su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Problema 1: Cómo solucionar el problema de las notificaciones de aplicaciones faltantes del Galaxy S7

Hola. Espero que puedas ayudarme. Recibía muchos anuncios emergentes en mi teléfono Galaxy S7 incluso cuando lo abría desde la pantalla de bloqueo. Y tuve algunos problemas con mi teléfono porque no quería despertarme o congelarse, supongo, como resultado de estos anuncios emergentes. Aparte de eso funcionó muy bien.

Así que hice un reinicio suave que no parecía ayudar en absoluto. Fui a Google y cambié la configuración de mis anuncios, lo cual solo me ayudó un poco. Así que pensé que solo haría un restablecimiento de fábrica y empezar de nuevo, lo que hice. Ahora no recibo NINGÚN recordatorio de notificación en mi bandeja de notificaciones aparte de la temperatura de mi aplicación meteorológica, aunque tengo notificaciones de las aplicaciones que deseo que estén activadas y configuradas como prioridad y la notificación LED no funcionará. No uso la aplicación de mensajes de stock porque no me gustó y uso Textra para enviar mensajes. No tuve este problema hasta que se reiniciaron los ajustes de fábrica y no sé qué más hacer. Necesito saber cuándo recibo un mensaje de texto o correo electrónico, pero ahora mismo todo lo que puedo hacer es seguir revisándolo. Al alza los anuncios han disminuido considerablemente. - Stormie

Solución: Hola Stormie. Hay algunas formas de configurar los ajustes de notificación para una aplicación en Android. Como no mencionó si configuró notificaciones para las aplicaciones con las que tiene problemas o no, le daremos los pasos para hacerlo también.

Cómo configurar notificaciones de aplicaciones en Galaxy S7

Existen algunos métodos para configurar notificaciones en una aplicación en Android 6 (Marshmallow) y Android 7 (Nougat). En aras de la brevedad, no le daremos todas las rutas, sino la única a través de la aplicación Configuración. Aquí está cómo hacer eso:

  1. Abrir la aplicación de configuración .
  2. Toque Aplicaciones .
  3. Seleccione la aplicación para la que desea establecer las notificaciones.
  4. Pulse Notificaciones .
  5. Presiona Permitir notificaciones para habilitarlo.
  6. Si desea permitir que se muestren notificaciones en la pantalla de bloqueo, asegúrese de seleccionar Mostrar contenido en la sección Pantalla de bloqueo .
  7. Si desea que su teléfono emita una notificación sonora o vibre cuando haya una notificación entrante para esta aplicación, asegúrese de que Mostrar en silencio esté desactivado.
  8. Además, puede configurar su sonido de notificación preferido en esta pantalla tocando el círculo azul con una “ i ” al lado del nombre de la aplicación.

Borrar datos de la aplicación Badgeprovider

Estos pasos anteriores deberían ser suficientes para permitir un permiso para realizar notificaciones de sonido o vibración. Si el problema persiste, debe borrar los datos de una aplicación: BadgeProvider. La aplicación BadgeProvioder es una de las aplicaciones predeterminadas en Android que alerta a los usuarios de cosas nuevas que pueden desear, como nuevas versiones de aplicaciones, nuevas alertas de llamadas perdidas, nuevos mensajes, entre otras cosas. Sin embargo, borrar sus datos no eliminará sus mensajes, por lo que es una buena manera de iniciar su solución de problemas. Solo para estar seguro, le sugerimos que haga una copia de seguridad de todo, incluidos sus mensajes con Smart Switch.

Para borrar los datos de la aplicación BadgeProvider, sigue estos pasos:

  1. Abra el menú de configuración a través de la sombra de notificación (desplegable) o a través de la aplicación de configuración en el cajón de la aplicación.
  2. Navega hacia abajo hasta Apps . Esto puede cambiarse a algo así como Aplicaciones o Administrador de aplicaciones en versiones originales de Android 6 o 7.
  3. Una vez allí, busca la aplicación y tócala.
  4. Ahora verá una lista de cosas que le brinda información sobre la aplicación, incluidos el almacenamiento, los permisos, el uso de la memoria y más. Estos son todos los elementos en los que se puede hacer clic. Usted querrá hacer clic en Almacenamiento .
  5. Toque Borrar datos.

Problema 2: Galaxy S7 no se volverá a encender

Hola. Así que mi dispositivo me dijo que estaba sobrecalentado y que volveré a encenderlo en 10 segundos. Pero esperé por 5 minutos y no pasó nada. Luego puse mi teléfono para cargar y presioné el botón de encendido, pero en la pantalla apareció una cubierta azul y me dijo que no apagara el dispositivo y algo sobre el estado de ánimo de la fábrica y otras cosas. Así que vine al sitio web de Android y busqué cómo arreglarlo. Vi algo que decía que el maestro apagaba algo así y decía que presionaba el botón de encendido y apagado pero que el volumen estaba activo y apagado al mismo tiempo, así que lo hice y se apagó, pero ahora no se enciende y no lo hago. No sé qué hacer por favor ayuda. - maria

Solución: Hola María. Dado que su teléfono ya no se enciende, debe enfocar su solución de problemas en cómo volver a encenderlo. Si tiene la suerte y el problema no se debe a un mal funcionamiento del hardware en el teléfono, debería poder reanimarlo. Aquí están los pasos de solución de problemas que necesita hacer:

Compruebe si es un problema de visualización

Muchos usuarios de teléfonos inteligentes tienden a confundir un problema de pantalla incorrecta con un problema de No poder. El primer problema (pantalla defectuosa) ocurre cuando la pantalla permanece en negro incluso si el teléfono aún se enciende. Este último (Sin energía) se indica por la falta total de respuesta del teléfono: no se enciende el LED, no vibra, no hay sonidos y aparece una pantalla en blanco. Estos son dos problemas diferentes y se deben solucionar por separado. Si su teléfono parece cargarse y aún muestra signos de vida, es posible que tenga un problema de pantalla negra. En este caso, deberá reparar o reemplazar la pantalla.

Trate de usar otro conjunto de cable de carga y / o adaptador

Para cualquier problema de carga de cualquier teléfono inteligente, siempre es lógico probar un conjunto diferente de cable o adaptador de carga para reducir las posibles causas. Algunos usuarios de S8 pudieron solucionar su problema de error de conexión incompleta intercambiando el cable de carga. Si tiene un cable de carga diferente para usar, asegúrese de probarlo con su S8.

Carga el teléfono por más tiempo

Asegúrese de permitir que el teléfono se cargue durante al menos 30 minutos. Esto es especialmente importante si el teléfono se ha agotado por completo. Si el motivo principal del problema es que la batería no almacena suficiente carga, entonces este paso de solución de problemas debería funcionar.

Contacte a Samsung para soporte

Si todas las sugerencias anteriores no ayudan a solucionar su problema, entonces debe informar a Samsung sobre ello. En este momento, no tenemos ningún dato si esto se puede arreglar con una reparación o si terminará con un reemplazo de la unidad.

Problema 3: Galaxy S7 no se sincronizará con la PC

Estoy tratando de mover todas mis fotos / videos de mi Samsung Galaxy S7 a mi PC. He descargado la herramienta USB de Samsung. Cuando abro las notificaciones y selecciono Transferir archivos multimedia o Transferir imágenes, recibo este mensaje: No hay nada que importar. No pudimos encontrar nada para importar desde ese dispositivo. Asegúrate de que esté desbloqueado e inténtalo de nuevo ". ¿Qué significa asegurarse de que esté desbloqueado? En el fondo de la sombra, puedo ver algunas de mis fotos de mi teléfono en la pantalla, ¡así que ES la búsqueda de imágenes! ¿Ayuda, por favor? ¡He estado HORAS buscando respuestas! ¡Realmente frustrante! ¡Ni siquiera fue tan difícil cuando tuve un iPhone y tuve que luchar con iTunes todo el tiempo! - Diane

Solución: Hola Diane. "Desbloqueado" en este contexto significa que la pantalla de su teléfono está bloqueada y necesita desbloquearla para permitir que su computadora acceda al dispositivo de almacenamiento. Para desbloquear su teléfono, simplemente vuelva a encender la pantalla y desbloquéela usando su PIN, patrón o lo que sea.

En otra nota, asegúrese de usar la aplicación Samsung Smart Switch cuando mueva sus archivos de su S7 a la PC. No sabemos si te refieres a Smart Switch cuando dices la herramienta USB de Samsung . Smart Switch es la única aplicación oficial recomendada por Samsung para sincronizar su S7 con una PC.

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