Cómo arreglar la cámara Galaxy S8 error error

¡Hola a todos! El artículo de solución de problemas de hoy cubre otro lote de problemas comunes # GalaxyS8. Como de costumbre, los casos que se mencionan a continuación están tomados de los informes que recibimos de usted. Como constantemente hay muchos de estos casos reportados diariamente, solo seleccionamos aquellos que creemos que están siendo experimentados por muchos.

Si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra al final de esta página. Al describir su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Problema nº 1: el Galaxy S8 no se volverá a encender después de apagarse por sí solo

Hola equipo. Tengo un problema con mi Samsung galaxy s8 que se apaga automáticamente mientras jugaba un juego y ahora no se enciende. Intenté forzar el reinicio presionando el volumen hacia abajo y la tecla de encendido simultáneamente. También probé el segundo método de presionar la tecla para bajar el volumen durante unos segundos y la tecla de encendido después de eso juntos, no sucedió nada. Luego seguí tu tercer paso para cargar en el tomacorriente de pared y ahora mi teléfono se calienta. ¿Hay otro método que pueda ayudarme a solucionar mi problema antes de ir al técnico?

Solución: a veces, jugar demasiado no es saludable y puede llevar a un sistema sobrecalentado. Si bien muchos teléfonos pueden jugar juegos, generalmente no están diseñados para jugar juegos durante mucho tiempo. Si lo hace, lo más probable es que exija grandes recursos y poder, lo que puede conducir a un sobrecalentamiento. Una vez que el teléfono se ha sobrecalentado, primero debes dejar que se enfríe. La mayoría de los teléfonos están diseñados para apagarse por sí solos una vez que la temperatura interna haya alcanzado un cierto nivel para evitar dañar los componentes. Esta es probablemente la razón por la que su S8 se apaga mientras lo está utilizando para un juego. Si ya ha permitido que se enfríe durante al menos una hora, pero aún se niega a volver a encenderlo, asegúrese de cargarlo durante una hora antes de volver a encenderlo. Si eso también falla, junto con el resto de los pasos de solución de problemas que has intentado, el problema ahora debe ser un hardware defectuoso. En este caso, desea que un profesional verifique el hardware.

Problema nº 2: cómo reparar la pantalla dañada del Galaxy S8: la pantalla inferior sigue parpadeando después de una caída accidental

Dejé mi Galaxy S8 de mi escritorio, no hay grietas en mi pantalla, pero mi pantalla ha estado parpadeando en verde o blanco en la mitad inferior de la pantalla. No estoy seguro de si dañé el OLED, pero definitivamente es un problema de hardware. El teléfono aún responde a mi dedo y recibo notificaciones, simplemente no me deja ver la parte inferior de la pantalla correctamente. ¿Hay alguna manera este problema podría ser solucionado?

Solución: Tiene razón, este es un problema de hardware y, desafortunadamente, no puede solucionarlo haciendo un ajuste de software. La pantalla LCD o el monitor deben haber sido dañados por la caída. Intente presionar alrededor del área afectada para ver si la presión adicional puede hacer que funcione. A veces, una caída puede hacer que algunas partes se desconecten.

Si eso no funciona, lo mejor que puede hacer es dejar que Samsung haga la reparación o un centro de servicio independiente que verifique y reemplace el ensamblaje de la pantalla. Ambos le costarán algo, por lo que debe estar listo para invertir en una tarifa de reparación. Incluso si su S8 aún se encuentra dentro del período de garantía de Samsung, todavía tiene que asumir el costo de la tarifa del técnico y el reemplazo de piezas.

Problema nº 3: cómo solucionar el problema de la aplicación Galaxy S9 Plus: no puedo abrir una aplicación (la Biblioteca de la Ley de Atracción) y sigue mostrando un error de red

Hola. Tengo un Galaxy S9 plus. Estoy tratando de ejecutar una aplicación llamada "The Law Of Attraction Library". Ha funcionado bien en el pasado. Intenté abrirlo ayer y sigo recibiendo "Error de red", luego la aplicación me desconecta. Intenté borrar la memoria caché y la memoria de la aplicación. Pero ahora perdí todo lo que descargué. Jajaja ¿Puede usted ayudar?

Solución: Si solo tiene un problema con esta aplicación y el resto funciona normalmente, el error más probable se encuentra en la propia aplicación. Dado que ya ha intentado solucionar algunos problemas antes de contactarnos, estas son algunas de las cosas que debe probar:

Reinstalar la aplicación

Este es un paso de solución de problemas que no debe perderse cuando se enfrentan a problemas con la aplicación. Algunos errores específicos de la aplicación se corrigen simplemente eliminando la aplicación del sistema temporalmente. Si no lo has probado antes, ve a la aplicación Play Store y elimina la aplicación The Law Of Attraction Library. Después, reinicie el teléfono antes de volver a instalarlo.

Instalar actualización

Si no permite que su teléfono instale automáticamente las actualizaciones por sí mismo, es hora de que verifique manualmente si hay alguna actualización que no haya visto. Por actualizaciones, nos referimos tanto a las actualizaciones de Android como a las de la aplicación.

Para verificar las actualizaciones de Android, abra la aplicación Configuración y toque Actualizar software.

Para actualizaciones de aplicaciones, abra la aplicación Play Store y actualícelas todas desde allí.

Restablecer las preferencias de la aplicación

Algunas aplicaciones solo pueden funcionar correctamente si las aplicaciones básicas de Samsung y Google están habilitadas. Para asegurarse de que las aplicaciones predeterminadas estén habilitadas, desea restablecer las preferencias de la aplicación. Así es cómo:

1. Abrir la aplicación de configuración.
2. Toque Aplicaciones.
3. Toque el icono Más configuraciones (tres puntos) en la esquina superior derecha.
4. Presiona Restablecer las preferencias de la aplicación.

Reiniciar configuración de la red

Otra solución posible en este caso es restablecer la configuración de red de su teléfono. A continuación le indicamos cómo hacerlo:

1. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones.
2. Toque Administración general> Restablecer configuración.
3. Presiona Restablecer configuración de red.
4. Si ha configurado un PIN, ingréselo.
5. Toque Restablecer configuración. Una vez completada aparecerá una ventana de confirmación.

Póngase en contacto con el desarrollador de la aplicación

Si todas nuestras sugerencias no ayudan en absoluto, el problema debe provenir de la aplicación en sí. Puede haber un error que el desarrollador no pudo anticipar. En tales situaciones, la única solución es que el desarrollador encuentre una manera de corregirlo y lanzar un parche en la próxima actualización. Como usuario final, todo lo que puede hacer es informar el problema y esperar que pronto haya un parche.

Problema # 4: Cómo reparar el error de la cámara Galaxy S8

S8 att activo. La cámara cuando se abre dice que la cámara falló. Y cuando abro la linterna, dice que no se puede abrir para otra aplicación. El otro día se detuvo y mi cámara funcionó de nuevo. Anoche encendió la alarma y esta mañana, cuando llegó la hora de apagar, dijo que había fallado. Y ahora la cámara haciendo lo mismo. Eliminé mi alarma pensando que era la causa porque tengo la opción de flash en ella.

Solución: para un problema como este, el primer paso de solución de problemas que puede hacer es restablecer todos los ajustes de la aplicación de la cámara a los valores predeterminados. Suponemos que está utilizando la aplicación de inventario (preinstalada) y no un tercero.

Para restablecer la configuración de la cámara Samsung:

1. Abra la aplicación de la cámara.
2. Toque el icono Configuración en la parte superior derecha (icono de engranaje).
3. Toque Restablecer configuración.
4. Presione Restablecer para confirmar.

Si eso no ayuda, borre los datos de la aplicación con estos pasos:

1. Abrir la aplicación de configuración.
2. Toque Aplicaciones.
3. Pulse en Más configuraciones en la parte superior derecha (icono de tres puntos).
4. Seleccione Mostrar aplicaciones del sistema.
5. Encuentra y toca tu aplicación.
6. Pulse Almacenamiento.
7. Toque el botón Borrar datos.
8. Reinicie su S8 y verifique el problema.

Para verificar si una aplicación de terceros está causando que la cámara deje de funcionar correctamente, puede reiniciar el teléfono en modo seguro. En este modo, solo las aplicaciones preinstaladas podrán ejecutarse, de modo que si la aplicación de la cámara funciona normalmente, eso confirma nuestra sospecha. Para reiniciar en modo seguro:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla de Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo.
3. Cuando aparezca “SAMSUNG” en la pantalla, suelte la tecla de Encendido.
4. Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
5. Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
6. El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
7. Suelte la tecla para bajar el volumen cuando vea Modo seguro.
8. Compruebe el problema.

Para identificar cuál de sus aplicaciones está causando el problema, debe reiniciar el teléfono en modo seguro y seguir estos pasos:

1. Arranque en modo seguro.
2. Compruebe el problema.
3. Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
4. Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono en modo normal y verifique el problema.
5. Si su S8 sigue siendo problemático, repita los pasos 1-4.

Restablecimiento de fábrica

Si el problema persiste en este momento, no debe dudar en limpiar el teléfono hasta que se reinicie la configuración de fábrica. Esto devolverá toda la información del software a sus valores predeterminados, incluida la aplicación de la cámara. Si la causa del problema es un error en el sistema operativo, lo más probable es que el restablecimiento de fábrica ayude.

Para restablecer su S8 de fábrica:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
3. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
4. Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer de fábrica'.
5. Pulse el botón de encendido para seleccionar.
6. Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
7. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
8. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
9. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.