Cómo solucionar el problema de reinicio aleatorio del Galaxy S8 después del enraizamiento [guía de solución de problemas]

El enraizamiento es arriesgado. Has sido advertido pero aun así lo hiciste. En este artículo de solución de problemas de # GalaxyS8, intentamos responder cómo solucionar un problema de reinicio aleatorio siguiendo un procedimiento de enraizamiento. Hay muchos usuarios de S8 que arraigan su dispositivo por ahí, así que espero que encuentren este material útil cuando enfrenten una situación similar como la que se muestra a continuación.

Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra en la parte inferior de esta página. Al describir su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

El problema de hoy: el Galaxy S8 se sigue reiniciando después de que ha sido rooteado

Estimado / Señor, tengo un problema con mi dispositivo S8. Acabo de rootear mi teléfono y descargué aplicaciones que necesitan root. Cuando intento abrir aplicaciones como xmod y luckypacher, mi teléfono se está reiniciando de repente. Intenté volver a rootear unas cuantas veces, pero sigue teniendo el mismo problema. ¿Como puedó resolver esté problema? Gracias. - Dony_i_s

Cómo solucionar el problema de reinicio aleatorio del Galaxy S8 después del enraizamiento

Hola dony Antes de continuar, queremos aclarar que el enraizamiento es un procedimiento riesgoso que no solo hará que el sistema sea inestable, sino que también puede poner en peligro la seguridad de la información que almacena en su dispositivo. Nos gustaría suponer que conoce estos riesgos antes de erradicar su S8. Si no lo hizo, entonces no debe preocuparse, ya que su problema es bastante común y hay un conjunto de soluciones prácticas que puede intentar solucionar.

Como rootear un dispositivo significa cambiar la forma en que funciona el sistema central, siempre hay muchas posibilidades de que surjan algunos problemas. Algunos de estos problemas pueden solucionarse fácilmente, mientras que otros pueden requerir que revierta totalmente lo que hizo, al desrootear el dispositivo.

Solución # 1: Borrar la partición de caché

Borrar el caché del sistema debe ser el primer paso de solución de problemas que debe realizar en este caso. Antes de que le demos los pasos para hacerlo, le daremos una breve explicación de por qué esto puede ser útil.

Cada dispositivo Android tiene varias particiones en su dispositivo de almacenamiento para organizar archivos y carpetas de manera eficiente. Una de estas particiones se llama la partición de caché, donde se guarda la caché del sistema. Como su nombre lo indica, es un conjunto de archivos y carpetas temporales (caché) que el sistema utiliza para cargar aplicaciones rápidamente, mostrar páginas web, anuncios, etc. de manera oportuna, o para hacer que las aplicaciones funcionen sin problemas una vez que se hayan cargado. . El problema se produce cuando esta memoria caché se corrompe por algún motivo (y, a veces, después de enraizar o instalar una aplicación). Los problemas que pueden surgir debido a un caché dañado pueden variar. Para asegurarse de que su dispositivo tenga un buen caché del sistema, debe limpiarlo regularmente.

Para borrar su caché del sistema S8, siga estos pasos:

  1. Apague el dispositivo.
  2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
  3. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
  4. Presiona la tecla para bajar el volumen para resaltar borrar partición de caché .
  5. Presiona la tecla de Encendido para seleccionar.
  6. Presione la tecla para bajar el volumen para resaltar "sí" y presione la tecla de Encendido para seleccionar.
  7. Cuando se completa la partición de borrado de caché, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
  8. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Solución # 2: Arrancar en modo seguro

No todas las aplicaciones se crean con la misma experiencia, recursos y experiencia, por lo que es probable que otras sean problemáticas. Si bien la mayoría de las aplicaciones de Android están bien, otras pueden no ser buenas en absoluto. Esto es cierto para las aplicaciones que se pueden descargar en Play Store y para aquellas creadas por la comunidad de Android (y es posible que no estén disponibles en Play Store). Para verificar si una de sus aplicaciones instaladas está causando que su S8 se reinicie al azar, debe reiniciar el dispositivo en modo seguro. En este modo, su S8 solo ejecutará aplicaciones preinstaladas, por lo que si funciona normalmente y no se reinicia al azar, nuestra sospecha debe estar en el dinero.

Para reiniciar tu S8 en modo seguro, sigue estos pasos:

  1. Apague el dispositivo.
  2. Mantenga presionada la tecla de Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo.
  3. Cuando aparezca “SAMSUNG” en la pantalla, suelte la tecla de Encendido.
  4. Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
  5. Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
  6. El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
  7. Suelte la tecla para bajar el volumen cuando vea Modo seguro.
  8. Desinstalar aplicaciones que están causando un problema.

Solución # 3: Desinstalar aplicaciones

Recuerde, el arranque de su S8 en modo seguro puede indicarle si una aplicación de terceros es problemática, pero no indicará qué podría ser esa aplicación. Si cree que una aplicación está causando el problema, debe usar el método de eliminación para identificarlo. Para hacerlo, debe desinstalar las aplicaciones una por una, asegurándose de observar cómo funciona el teléfono después de cada desinstalación.

Por ejemplo, si cree que el teléfono comenzó a mostrar el problema de reinicio aleatorio después de instalar Xmod y Luckypacher, existe la posibilidad de que uno o ambos sean la razón. Para probar nuestro presentimiento, intente desinstalar uno de ellos primero, luego deje que su S8 se ejecute durante unos minutos. Si no se reinicia por sí solo, entonces esa aplicación debe ser la causa. Por otro lado, si el problema continúa, pase a la siguiente aplicación y luego vuelva a observar el teléfono. Este procedimiento definitivamente tomará tiempo, especialmente si tiene muchas aplicaciones de terceros, pero es la única manera de solucionar el problema con seguridad.

Solución # 4: Unroot el dispositivo

A veces, el software de enraizamiento en sí mismo puede interferir con la versión de Android de su teléfono, por lo que si las tres soluciones anteriores no funcionan, no dude en eliminar el acceso de root de su S8. Si usted fue quien arraigó su dispositivo, entonces seguramente debería saber cómo desrootearlo. La desinstalación puede variar ligeramente, dependiendo del software que usó, por lo que depende de usted encontrar una guía sobre cómo hacerlo. Esperamos que después de hacer esto, su S8 se comporte normalmente de nuevo. Si no, no dudes en reiniciarlo. Así es cómo:

Copia de seguridad de los datos en la memoria interna. Si ha iniciado sesión en una cuenta de Google en el dispositivo, ha activado Antirrobo y necesitará sus credenciales de Google para finalizar el reinicio maestro.

  1. Apague el dispositivo.
  2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
  3. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
  4. Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar datos / reinicio de fábrica.
  5. Pulse el botón de encendido para seleccionar.
  6. Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
  7. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
  8. Cuando se complete el reinicio maestro, se resaltará "Reiniciar sistema ahora".
  9. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.