Cómo reparar el error de la tarjeta SIM no válida del Galaxy S9 Plus

Hola fans de Android! Esta publicación responderá a otro problema común para el Galaxy S9 Plus: error de tarjeta SIM no válida. Proporcionamos todos los pasos de solución de problemas de software que puede realizar en su final. Recuerde, otros factores pueden afectar el rendimiento de la red de su teléfono, por lo que si nada cambia después de haber agotado todos los problemas de solución de problemas de software, debe comunicarse con Samsung o con su proveedor para obtener asistencia adicional.

Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra en la parte inferior de esta página. Al describir su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Problema: Galaxy S9 Plus error de tarjeta SIM inválida

Tengo dos Galaxy S9 + y uno ha reemplazado la tarjeta SIM y ahora está dando un error para una "tarjeta SIM no válida" de nuevo. Tengo muchos problemas con ese dispositivo específico y necesito una solución o un teléfono nuevo, no renovado.

Solución : el error "Tarjeta SIM no válida" puede ser signo de uno de los siguientes:

  • La tarjeta SIM no está activa
  • La tarjeta SIM es defectuosa
  • cuenta (con su operador es problemático)
  • La bandeja de SIM está dañada
  • el telefono esta dañado
  • problema de red
  • mala aplicación
  • fallo de software

Para solucionar el error de "tarjeta SIM no válida", debe realizar una serie de pasos lógicos.

Forzar reinicio

A veces, este sencillo procedimiento puede corregir errores que se desarrollaron después de que el sistema se haya ejecutado durante mucho tiempo. Al forzar manualmente el reinicio de su S9 Plus, básicamente está simulando un tirón de la batería, lo cual, en los teléfonos más antiguos con paquetes de baterías extraíbles, era una forma efectiva de actualizar el sistema. Si aún no lo has probado, aquí tienes los pasos que puedes seguir:

  1. Mantenga presionados los botones de Encendido + Bajar volumen durante aproximadamente 10 segundos o hasta que el dispositivo se apague. Deje transcurrir varios segundos para que aparezca la pantalla de modo de inicio de mantenimiento
  2. Desde la pantalla de Modo de inicio de mantenimiento, seleccione Inicio normal. Puede usar los botones de volumen para recorrer las opciones disponibles y el botón inferior izquierdo (debajo de los botones de volumen) para seleccionar. Espere hasta 90 segundos para que se complete el reinicio.

Vuelva a colocar la tarjeta SIM

El error de la tarjeta SIM no válida a veces puede ser causado por una tarjeta SIM o un error de red. Intente volver a colocar o desconectar la tarjeta SIM del teléfono y ver qué sucede. Esto es lo que necesitas hacer:

  1. Asegúrate de apagar el teléfono primero.
  2. Retire la tarjeta SIM.
  3. Espera al menos 30 segundos.
  4. Vuelva a insertar la tarjeta SIM en el teléfono. Asegúrese de que esté colocado correctamente.
  5. Vuelva a encender el teléfono y verifique el problema.

Compruebe si hay aplicaciones malas

Algunas aplicaciones pueden causar problemas al sistema. Para verificar si hay una aplicación descargada que esté causando este problema, reinicie su teléfono en modo seguro y obsérvelo. Así es como haces eso:

  1. Apague el dispositivo.
  2. Mantenga presionada la tecla de Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo.
  3. Cuando aparezca “SAMSUNG” en la pantalla, suelte la tecla de Encendido.
  4. Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
  5. Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
  6. El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
  7. Suelte la tecla para bajar el volumen cuando vea Modo seguro.
  8. Compruebe el problema.

Mientras está en modo seguro, su Galaxy S9 Plus solo permitirá que aplicaciones de terceros funcionen. Todas las aplicaciones descargadas se bloquearán y no podrán ejecutarse. Asegúrese de que su dispositivo funcione en modo seguro durante al menos 24 horas para que note la diferencia. Si el teléfono funciona normalmente y el error "Tarjeta SIM no válida" no se muestra, tiene un problema con la aplicación. Para identificar cuál de sus aplicaciones está causando el problema, debe utilizar el método de eliminación. Aquí está cómo hacer eso:

  1. Arranque en modo seguro.
  2. Compruebe el problema.
  3. Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
  4. Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono en modo normal y verifique el problema.
  5. Si su S9 Plus sigue siendo problemático, repita los pasos 1-4.

Reiniciar configuración de la red

Otro paso de solución de problemas que debe realizar en esta situación es borrar la configuración de red del teléfono. Esto suele ser eficaz para solucionar problemas de red. Si el error de la tarjeta SIM no válida se debe a una configuración de red incorrecta, esto podría ayudar.

Para restablecer la configuración de red de su teléfono:

  1. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones.
  2. Toque Administración general> Restablecer configuración.
  3. Toque Restablecer configuración.
  4. Si ha configurado un PIN, ingréselo.
  5. Toque Restablecer configuración. Una vez completada aparecerá una ventana de confirmación.

Restaurar todas las configuraciones de software a los valores predeterminados

El restablecimiento de fábrica es una solución drástica para muchos problemas, incluidos los relacionados con la red. Si todos los pasos sugeridos anteriormente no le han ayudado hasta ahora, considere limpiar su teléfono para ver si hay alguna diferencia. Si un error de software hace que el error aparezca, es posible que la restauración de su teléfono a sus valores predeterminados funcione.

Para restablecer de fábrica su Galaxy S9 PLus:

  1. Crea una copia de seguridad de tus datos.
  2. Apague el dispositivo.
  3. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
  4. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
  5. Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer de fábrica'.
  6. Pulse el botón de encendido para seleccionar.
  7. Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
  8. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
  9. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
  10. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Póngase en contacto con su operador de red

Un error de tarjeta SIM no válida también puede ser un indicio de un posible problema con su cuenta. En este punto, asegúrese de hablar con su operador para que puedan solucionar el problema y verificar si hay algún problema de red o de cuenta que pueda haber afectado a su dispositivo o tarjeta SIM.

Problema de hardware

Si no hay ningún cambio después de restablecer los valores predeterminados del teléfono, puede asumir que el motivo del problema está en el lado del hardware. Comuníquese con Samsung o con su proveedor para hacer reparar o reemplazar su teléfono.

Cuando se trata de programas de reemplazo, Samsung o los proveedores casi siempre ofrecen unidades renovadas. Hable con ellos para obtener información precisa sobre esto.