Cómo reparar el Galaxy S9 Plus que muestra el error "No registrado en la red" al realizar una llamada

¿Está recibiendo el error "No registrado en la red" en su # GalaxyS9Plus últimamente? Puede ser uno de los muchos usuarios de S9 que recientemente se encontraron con este error. En este momento, no sabemos si esto le está sucediendo a un cierto subconjunto de usuarios solamente, pero deberíamos poder obtener algún patrón en los próximos días. Intentaremos actualizar esta publicación una vez que obtengamos respuestas definitivas para el problema. En este momento, creemos que esto solo puede ser cierto para algunos usuarios en los Estados Unidos. Veamos cómo se desarrolla este problema. Mientras tanto, sigue viendo nuestros próximos artículos.

Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra en la parte inferior de esta página. Al describir su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Problema de hoy: Galaxy S9 Plus "No registrado en la red" error al realizar una llamada

Estaba usando mi teléfono bien. mi factura no vence por 2 días más y he tenido este teléfono por más de un mes. Es un nuevo S9 Plus listo para usar con Simple Mobile. Estaba recibiendo y enviando mensajes de texto muy bien, estaba llamando y recibiendo llamadas también muy bien cuando, de repente, de la nada, justo después de recibir un mensaje de texto, traté de responder y dije que tenía que esperar al servicio de red. para enviar mensaje. En la parte superior de mi pantalla hay un pequeño triángulo con dos M debajo. En la pantalla desplegable de notificaciones se indica TELÉFONO NO PERMITIDO. Cuando trato de hacer una llamada telefónica, dice NO REGISTRADO EN LA RED. He intentado restablecer todas las configuraciones y mi teléfono y he hablado con mi compañía telefónica y nada ha funcionado. Por favor ayuda. - Shaina Girard

Solución: Hola Shaina. Debido a que su teléfono funcionaba bien antes de que ocurriera el problema, la razón más probable para ello debe estar relacionada con la cuenta. También hemos visto este problema antes para un pequeño subconjunto de usuarios de Android que tenían problemas con su tarjeta SIM, por lo que antes de hablar con su operador, le sugerimos que realice los pasos de solución de problemas a continuación.

Solución # 1: reinicie su dispositivo manualmente

Muchos usuarios de Android pudieron solucionar con éxito problemas relacionados con las llamadas y la red al reiniciar a la fuerza su dispositivo. Con los dispositivos antiguos que tenían paquetes de baterías desmontables, esto se hace simplemente desconectando la batería de la placa base durante unos segundos. Con su Galaxy S9 Plus, la extracción de la batería es obviamente imposible en el límite, así que tendrá que presionar una combinación de botones de hardware para simular el mismo resultado. Esto debería limpiar el sistema y, con suerte, solucionar el problema que está teniendo. Aquí está cómo hacerlo:

  1. Mantenga presionados los botones de Encendido + Bajar volumen durante aproximadamente 10 segundos o hasta que el dispositivo se apague. Deje transcurrir varios segundos para que aparezca la pantalla de modo de inicio de mantenimiento
  2. Desde la pantalla de Modo de inicio de mantenimiento, seleccione Inicio normal. Puede usar los botones de volumen para recorrer las opciones disponibles y el botón inferior izquierdo (debajo de los botones de volumen) para seleccionar. Espere hasta 90 segundos para que se complete el reinicio.

Solución # 2: Restablecer la configuración de red

El error "No registrado en la red" también puede ser un resultado directo de una configuración de red incorrecta o no actualizada. Para asegurarse de que su S9 tiene la configuración de red correcta o predeterminada, puede intentar restablecer su configuración de red.

  1. Abrir la aplicación de configuración.
  2. Toque en Gestión general.
  3. Presiona Restablecer.
  4. Presiona Restablecer configuración de red.
  5. Toque el botón RESET SETTINGS para confirmar.
  6. Reinicie su S8 y verifique el problema.

Solución # 3: Vuelva a colocar la tarjeta SIM

Algunos usuarios pudieron solucionar con éxito los problemas de la red simplemente desconectando sus tarjetas SIM. Si no has probado esto antes, esto es lo que debes hacer exactamente:

  1. Apaga tu teléfono.
  2. Retire la tarjeta SIM con cuidado.
  3. Espere al menos 10 segundos antes de volver a encender el teléfono.
  4. Luego, vuelva a insertar la tarjeta SIM y verifique el problema.

Solución # 4: Reemplace la tarjeta SIM

Probar otra tarjeta SIM también puede ser una buena manera de solucionar problemas de red. Si volver a colocar la tarjeta SIM no cambia nada, considere obtener una nueva. Es posible que la tarjeta SIM actual ya no funcione correctamente, especialmente si se trata de un dispositivo antiguo.

Solución # 5: devolver todas las configuraciones de software a los valores predeterminados

Los problemas de red también pueden ser un producto de un fallo en el sistema operativo. Si el problema persiste en este momento, debe restablecer el dispositivo de fábrica para eliminar las posibles causas del software. Esto es lo máximo que puede hacer en términos de soluciones de software. Si el motivo del error "No está registrado en la red" es un software de naturaleza, lo más probable es que el restablecimiento de fábrica lo solucione. Esto es lo que necesitas hacer:

  1. Cree una copia de seguridad de sus datos, como fotos, videos, documentos, etc.
  2. Apague el dispositivo.
  3. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
  4. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
  5. Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer de fábrica'.
  6. Pulse el botón de encendido para seleccionar.
  7. Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
  8. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
  9. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
  10. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Solución # 6: Trabaja con tu operador de red

Si el problema persiste después de hacer todas las soluciones anteriores, lo más probable es que la causa esté más allá de su capacidad de solución. Recuerde, no todos los errores de red como el error "No registrado en la red" no se deben necesariamente a un problema telefónico. Al seguir nuestras sugerencias anteriores, ya ha cubierto todas las causas comunes que pueden surgir desde su teléfono. Esto lo deja con una posible falla de hardware o un problema del lado de la red. Asegúrese de obtener soporte de su operador solicitándoles que verifiquen su cuenta o el rendimiento de su red en su área.