Cómo solucionar el problema de los mensajes de texto del Galaxy S9: el modo avión permite enviar y recibir mensajes de texto

Hola fans de Android! Este artículo de solución de problemas intentará solucionar algunos problemas de los dispositivos # GalaxyS9. Esperamos que encuentre útil esta publicación.

Si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra al final de esta página. Al describir su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Problema nº 1: cómo reparar el Galaxy S9 si su red de datos móviles no se conecta automáticamente

¡Hola querida! Compré un nuevo Samsung s9 SM-G960 Ds.Mi proveedor es T-Mobile. Estoy teniendo un problema con la conexión a datos móviles después de salir del rango de Wi-Fi o cuando el teléfono está en un área sin señal, por ejemplo, en un ascensor. El teléfono no se conecta automáticamente con datos móviles y activar / desactivar datos móviles no resuelve el problema. Tengo que ir al modo avión o reiniciar el teléfono para volver a conectarme a los datos móviles. He hecho un restablecimiento de fábrica y nada fue resuelto. No creo que sea un problema de aplicación porque solo instalé 4 aplicaciones: WhatsApp, Viber, Instagram y Facebook. Si elijo Autoreconect 2g / 3g no tengo este problema, solo 4g me dan este problema. La mayoría Lo extraño es que he puesto una tarjeta Vodafone de dos días en s9 y este problema no se ha producido, pero mi tarjeta Telekom en mi galaxy s7 anterior no me ha dado este problema. He puesto mi tarjeta telekom en mi galaxy s7 de nuevo y no ¿Tiene este problema? ¿Tiene alguna idea para este extraño problema? Gracias ¡mucho!

Solución: Si el problema persiste después de un restablecimiento de fábrica, su causa puede ser la configuración de la red. Para solucionar el problema, siga nuestras sugerencias a continuación.

Reiniciar configuración de la red

Primero, debe asegurarse de que la configuración de red en su dispositivo esté configurada en sus valores predeterminados. Puede hacerlo restableciendo la configuración de red. Así es cómo:

  1. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones.
  2. Toque Administración general> Restablecer configuración.
  3. Presiona Restablecer configuración de red.
  4. Si ha configurado un PIN, ingréselo.
  5. Toque Restablecer configuración. Una vez completada aparecerá una ventana de confirmación.

Establecer para auto-conectar

Si nada cambia después de restablecer la configuración de la red, lo próximo que debe hacer es asegurarse de que su S9 esté configurado para conectarse automáticamente a la red celular más rápida disponible. Puedes hacerlo siguiendo estos pasos:

  1. Abrir la aplicación de configuración.
  2. Pulse Conexiones.
  3. Presiona Redes móviles.
  4. Toque el modo de red
  5. Seleccione LTE / 4G / 3G / 2G (conexión automática).

Instalar actualizaciones del operador

Algunos errores de red se corrigen instalando parches. Asegúrese de no rechazar ninguna actualización del sistema o de la aplicación en este momento. Para verificar manualmente las actualizaciones del sistema, vaya a Configuración> Actualización de software.

Trabaja con tu operador de red

Si el problema no desaparece después de seguir las sugerencias anteriores, debe ponerse en contacto con su operador, especialmente si el dispositivo proviene de ellos (dispositivo con la marca del proveedor).

Problema nº 2: cómo solucionar el problema de los mensajes de texto del Galaxy S9: el modo avión permite enviar y recibir textos

¡Este es mi primer Samsung Galaxy ya que he hecho el gran salto desde iPhone! Quiero amarlo! ¡Pero hay algunos problemas con este nuevo S9 plus!

  1. Cuando la batería está en 0 y la enchufo, no puedo usarla en absoluto. Dice que tengo que esperar una hora y 40 minutos. (El iPhone me permitió usarlo mientras se estaba cargando).
  2. Cuando viajo, el teléfono está en modo avión. Lo compruebo y el ícono del avión siempre está encendido. Solo uso el teléfono cuando tengo wifi. Una vez en wifi, comienzo a recibir todos mis mensajes de texto. Sabía que esto era posible con iMessage, pero este es un androide. Con wifi y en modo avión, pude enviar y recibir mensajes de texto. Además, entraron los correos de voz, ¡y las llamadas telefónicas comenzaron a llegar! Así que asumí que todo esto era a través de wifi. Luego recibo notificaciones de que Travel Pass estaba activado. Lo cual no es cierto porque el teléfono todavía está en modo avión. Todos los días, mientras viajo, recibo una notificación de que el Pase para viajes se activó y me están cobrando (Verizon). Sin embargo, solo puedo usar los datos cuando tengo acceso wifi, ya que el teléfono todavía está en modo avión. Llamé a Verizon varias veces para disputar estos cargos. Pero sus registros muestran que sigo accediendo a los datos. Dejé de responder a los mensajes de texto en las áreas wifi y dejé de responder cualquier llamada o revisar el correo de voz. Sin embargo, Travel Pass todavía estaba activado en modo avión. Creo que esto debe ser un error con el nuevo teléfono. De todos modos, me está costando horas y horas de discutir con Verizon y cientos de dólares en supuestos días de Pase de viaje que nunca pude usar porque los datos nunca se activaron. Nuevamente, nunca tuve este problema en el iPhone cuando viajo y tengo mi teléfono en modo avión.
  3. La captura de pantalla rara vez funciona. Cuando mantengo presionados los botones de volumen y encendido, apaga mi teléfono o apaga el volumen. Cuando uso el deslizamiento lateral con la mano en la pantalla, solo funciona la mitad del tiempo. Podría ser un problema con el caso que estoy usando. Pero, nuevamente, nunca tuve este problema con el iPhone, usando el mismo estuche que siempre uso (Lifeproof). Consejo amable. ¡Gracias!
  4. Las imágenes son borrosas. Creo que es por las fotos en movimiento, a las que no estoy acostumbrado. ¿Hay alguna manera de apagar las fotos en movimiento a veces? Fondo de las imágenes son muy borrosas. Hay un efecto de desenfoque que ocurre automáticamente. Tengo una cámara manual costosa si quiero tomar fotos artísticas de fotógrafo. Pero quiero que el tema y el fondo sean claros. ¿Hay alguna manera de desactivar este efecto de fondo borroso?

No sé la versión de Android porque mi teléfono está bloqueado y no se enciende mientras se está cargando. Solo voy a elegir el primero de la lista.

Solución: En primer lugar, hay muchas cosas diferentes entre el sistema operativo Android y iOS. Si desea disfrutar realmente de su experiencia con Android, le sugerimos que deje de comparar todo entre los dos. En general, los dispositivos iOS como iPhones están diseñados para ser fáciles de usar, mientras que Android no lo son tanto. Con la relativa sofisticación de Android, vienen las funciones más potentes a las que los usuarios de iOS no pueden acceder. Intente olvidar su experiencia con el iPhone para que pueda comenzar a disfrutar de su costoso Samsung Galaxy S9.

Ahora para responder a todas sus inquietudes, tratémoslas una por una.

  1. No estamos seguros si lo que dices es correcto. Definitivamente podemos usar nuestro propio Galaxy S9 cuando se está cargando después de que la batería se haya agotado por completo. No recomendamos que deje que su batería alcance el 0% todo el tiempo, ya que puede acortar su vida útil. Trate de hacer una carga superficial en lugar de minimizar el impacto de la degradación. Las baterías a base de litio tienen un mejor desempeño si las carga en corto tiempo, en lugar de después de haber alcanzado el 0%. Si es posible, intente cargar el dispositivo cuando la batería haya alcanzado el 50%. Una vez que la carga esté a aproximadamente el 90%, detenga la carga y vuelva a usar el teléfono. Esto es mejor que esperar 0% y recargar hasta el 100% todo el tiempo. Además, intente habilitar la función de carga rápida para que la batería se recargue más rápido incluso después de haber estado en 0%. Para habilitar la carga rápida, vaya a Configuración> Mantenimiento del dispositivo> Batería> Más configuraciones (icono de tres puntos en la parte superior derecha)> Configuración avanzada> Carga rápida del cable .
  2. Idealmente, el Modo avión funciona de manera similar en todos los dispositivos. Se supone que apaga las llamadas, los mensajes y los datos móviles. Bluetooth y wifi se pueden activar incluso cuando el Modo avión está activado. Si su S9 sigue siendo capaz de enviar y recibir mensajes de texto cuando el Modo avión está habilitado con wifi, su operador puede tener un sistema especial que lo hace posible. Normalmente, el Modo avión debería anular la configuración celular, pero Verizon puede haber realizado cambios en esto. Le sugerimos que hable con ellos al respecto. TravelPass es un servicio de Verizon y no tenemos conocimiento específico sobre él. Le sugerimos que hable con Verizon sobre cómo y por qué se activa incluso cuando el Modo avión está activado. Recuerde, usted tiene un dispositivo Verizon que ejecuta un software de Verizon. Puede haber un problema sobre cómo se implementa el Modo avión, por lo que no es un problema de Samsung. Debes trabajar con Verizon para obtener información de primera mano.
  3. Hay varias formas de capturar capturas de pantalla en su S9, dos de ellas que ya mencionó (combinación de botones y deslizar el dedo). Las otras dos formas utilizan una función especial en algunas aplicaciones seleccionadas para permitir la captura en desplazamiento y el asistente de voz de Samsung, Bixby Voice. Si tiene problemas para hacer capturas de pantalla utilizando el combo de botones o los métodos de barrido con la palma de la mano, deben tener algo que ver con la forma en que los ejecuta. Si prefiere la opción de combinación de botones, asegúrese de presionar los dos botones al mismo tiempo y no después de otro. Si presiona primero el botón de Encendido, lo más probable es que acceda al menú de Encendido o obligue al dispositivo a reiniciarse. Para deslizar la palma de la mano, un estuche externo puede interferir con la forma en que se realiza el deslizamiento correctamente. Trate de ver si ese es el motivo del problema eliminando el caso. Si no tiene problemas para realizar una captura de pantalla a través de Palm Swipe cuando no hay un caso externo, le sugerimos que pruebe otros métodos de captura de pantalla.
  4. Motion Photo es el equivalente de Samsung de la función Live Photos de tu iPhone. Es básicamente un ajuste especial que le permite a su S9 capturar aproximadamente tres segundos de video antes de presionar el botón disparador de la cámara. No afecta la nitidez de la foto principal. Si desea obtener fotos nítidas, asegúrese de permitir que el teléfono se enfoque correctamente en un tema. Tenga en cuenta que hay una serie de factores que afectan la nitidez de la foto. Si el sujeto se está moviendo, o si su mano es inestable cuando presiona el botón del obturador, no espere una foto nítida en general. Para permitir que su S9 enfoque correctamente, asegúrese de tocar el área de la foto donde desea enfocar la cámara. Tomar fotos en ambientes de poca luz también puede resultar en escenarios fuera de foco. Si usa el modo Retrato, no espere que el fondo se enfoque también. En general, intente jugar con los ajustes y modos de su cámara y vea cuáles son perfectos para usted.