¿Cómo solucionar Galaxy S9 no enviará problema de SMS

Una de las funciones básicas de cualquier teléfono hoy en día es permitir el envío y la recepción de SMS. Por lo tanto, no poder enviar un mensaje de texto puede convertirse en una experiencia muy frustrante, especialmente si ocurre con un teléfono de primer nivel como el Galaxy S9. En esta breve solución de problemas, le mostraremos qué puede hacer si su S9 no puede enviar mensajes de texto o SMS.

Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra en la parte inferior de esta página. Al describir su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Problema: Galaxy S9 no enviará SMS a un contacto, luego a todos los contactos

No puedo enviar mensajes de texto para un número específico, por lo tanto, me quedo en busca de una solución donde seguí las siguientes instrucciones:

  • Mensajes de toque
  • Presiona el ícono Menú
  • Ajustes de prensa
  • Presione Más Configuraciones
  • Mensajes de texto de prensa
  • Centro de mensajes de prensa
  • Cambie el número del centro de mensajes si es necesario

Cambié el número del centro de mensajes, pero ahora no puedo enviar mensajes de texto a ningún número en mi teléfono.

Solución: La manipulación del Número del Centro de Mensajes puede causar el mismo problema que está teniendo ahora. Entonces, nuestra pregunta para usted es la siguiente: ¿está seguro de que ingresó el número correcto del Centro de mensajes? Si su Galaxy S9 ya no puede enviar mensajes de texto a ningún número, es posible que el MCN sea incorrecto. Ingrese el correcto y vea que pasa.

Alternativamente, puede seguir estos pasos de solución de problemas para solucionar su problema:

Paso 1: Retire la tarjeta SIM

Antes de sacar la tarjeta SIM, asegúrese de apagar el teléfono.

Paso 2: Restablecer la configuración de red

Después de retirar la tarjeta SIM, asegúrese de borrar todos los ajustes de red. Esto eliminará las redes y contraseñas wifi, la configuración celular y la configuración de Bluetooth, etc. Así es como se hace:

  1. En la pantalla de inicio, abre el icono de aplicaciones.
  2. Encuentra y toca Configuración.
  3. Toque en Gestión general.
  4. Presiona Restablecer.
  5. Toque Restablecer configuración de red
  6. Toque el botón Restablecer configuración.
  7. Apaga el teléfono

Paso 3: Reinserte la tarjeta SIM

Una vez que haya restablecido todas las configuraciones de red, puede insertar la tarjeta SIM nuevamente para ver qué sucede. Asegúrese de apagar el teléfono antes de hacer esto. Su S9 debería detectar automáticamente la tarjeta SIM y configurar MCN por su cuenta. Esto debería solucionar tanto el problema inicial (no se puede enviar un mensaje de texto a un contacto) como el otro (no se puede enviar a todos los contactos).

Paso 4: Póngase en contacto con su operador de red

Si su S9 aún no puede enviar a todos los contactos, obtenga ayuda de su operador de red.

¿Aún no puedes enviar a un solo contacto?

Si el problema original vuelve después de hacer las sugerencias anteriores, hay dos cosas que puedes hacer:

  • Asegúrese de eliminar el contacto de su lista de contactos y agregarlo en el formato correcto
  • póngase en contacto con su operador de red.

Asegúrese de verificar si el número de teléfono del contacto al que está tratando de enviar SMS es correcto. Si lo desea, intente eliminar el número de teléfono antes de intentar enviar un SMS nuevamente. Asegúrese de tener los dígitos y el formato correctos.

Si eso no funciona, es posible que haya un problema con la red al no poder enviar su mensaje a ese número. Póngase en contacto con su operador para obtener ayuda.

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