Cómo arreglar Galaxy Tab S4 no cobrará problema

Hola fans de Android! Esta publicación le dirá qué hacer si su Galaxy Tab S4 ha decidido dejar de cargar por algún motivo.

Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra en la parte inferior de esta página. Al describir su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Cómo solucionar problemas de un Galaxy Tab S4 que no se carga

Si su Galaxy Tab S4 ha dejado de cargarse, es posible que haya una aplicación, error de software o mal funcionamiento del hardware que lo esté causando. Para solucionar el problema, siga nuestras sugerencias a continuación.

Reinicio forzado

A veces, es posible que Android no se cargue normalmente debido a un error temporal. Para ver si el error se puede solucionar fácilmente actualizando el sistema, puede simular el efecto de desconectar la batería. Así es como se hace:

  1. Mantenga presionados los botones de Encendido + Bajar volumen durante aproximadamente 10 segundos o hasta que el dispositivo se apague. Deje transcurrir varios segundos para que aparezca la pantalla de modo de inicio de mantenimiento
  2. Desde la pantalla de Modo de inicio de mantenimiento, seleccione Inicio normal. Puede usar los botones de volumen para recorrer las opciones disponibles y el botón inferior izquierdo (debajo de los botones de volumen) para seleccionar. Espere hasta 90 segundos para que se complete el reinicio.

Utilice otro conjunto de accesorios de carga.

Si su Galaxy Tab S4 se estaba cargando previamente normalmente pero luego se detuvo, puede haber un problema con el cable de carga o el adaptador o ambos. Los cables pequeños dentro del cable de carga pueden romperse si no tiene cuidado. Esta es la razón habitual por la que un cable USB deja de funcionar. Si es posible, intente obtener un cable y adaptador oficial de Samsung y vea si eso solucionará el problema.

Alternativamente, puede pedir prestado un nuevo conjunto a otra persona o visitar a su distribuidor local de Samsung para cobrar.

Revisar el puerto

Si está seguro de que está utilizando un cable y adaptador conocidos que funcionan, lo siguiente que debe hacer es verificar si hay algún defecto visible en el puerto de carga. Su Galaxy Tab S4 puede dejar de cargar debido a una serie de cosas:

  • la corrosión puede establecerse si previamente expuso su teléfono al agua de mar o cualquier otro líquido aparte del agua dulce.
  • el uso descuidado también puede dañar el puerto si no maneja correctamente su teléfono mientras se está cargando.
  • el uso de accesorios de carga no oficiales puede dañar el sistema de carga debido a la incompatibilidad.
  • la presencia de suciedad u objetos extraños en el puerto de carga puede atascarlo o impedir que el cable de carga funcione correctamente durante la carga.

Si piensa que el puerto está sucio o tiene escombros o pelusas adentro, intente usar una lata de aire comprimido para soplarlos. Evite pegar cualquier cosa en el puerto para minimizar la posibilidad de causar daños permanentes en el hardware.

Comprobar la humedad

Si bien su Galaxy Tab S4 puede sobrevivir a salpicaduras ocasionales y lluvia, es posible que no le permita cargar nada si el puerto de carga está mojado o si hay humedad en el interior. Si su dispositivo muestra el error "Humedad detectada", es un indicio que el puerto de carga necesita secarse antes de que pueda cargarse nuevamente. Se ha observado error de humedad detectada en lugares con alta humedad. Si se encuentra en un lugar con mucha humedad, o si mojó su teléfono anteriormente, debe considerar secarlo al aire. Para evitar daños en el sistema, Samsung diseña sus dispositivos resistentes al agua para no permitir la carga cuando hay humedad en el puerto de carga. Para asegurarse de que el puerto de carga esté completamente seco, intente colocar el dispositivo en un lugar con temperatura ambiente y déjelo allí durante algunas horas. El agua se evapora naturalmente incluso a temperatura ambiente. También puede agitar suavemente el teléfono para desalojar cualquier posible presencia de agua en el puerto. Alternativamente, puede colocar su teléfono dentro de una bolsa de plástico y verter arroz en él. Deje el teléfono allí durante al menos 48 horas para permitir que el arroz absorba el líquido.

Si ya ha secado el teléfono con remedios caseros pero el problema continúa, pídalo que se seque profesionalmente.

Carga usando una computadora

En el pasado, algunos usuarios podían solucionar problemas de carga al cargar su dispositivo a través de una computadora. Si no has probado este truco, asegúrate de hacerlo. Es simple y fácil de hacer.

Carga en modo seguro

Si su dispositivo todavía funciona normalmente, intente reiniciarlo en modo seguro antes de volver a cargarlo. Esto debería hacerle saber si una aplicación está impidiendo que se cargue. Cuando está en modo seguro, ninguna aplicación de terceros podrá ejecutar. Por lo tanto, si su Galaxy Tab S4 se carga solo en modo seguro, es una clara señal de que una aplicación está causando un problema.

Para arrancar tu Galaxy Tab S4 a modo seguro:

  1. Apague el dispositivo.
  2. Mantenga presionada la tecla de Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo.
  3. Cuando aparezca “SAMSUNG” en la pantalla, suelte la tecla de Encendido.
  4. Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
  5. Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
  6. El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
  7. Suelte la tecla para bajar el volumen cuando vea Modo seguro.
  8. Carga el teléfono.

Para identificar cuál de sus aplicaciones está causando el problema, debe reiniciar el teléfono en modo seguro y seguir estos pasos:

  1. Arranque en modo seguro.
  2. Compruebe el problema.
  3. Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
  4. Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono en modo normal y verifique el problema.
  5. Si su Galaxy Tab S4 sigue siendo problemático, repita los pasos 1-4.

Restablecer las preferencias de la aplicación

Las aplicaciones pueden convertirse en un problema por varias razones, pero una de las causas más comunes se debe a una aplicación o servicio predeterminado deshabilitado. Para realizar una determinada tarea, la mayoría de las aplicaciones dependen de las aplicaciones predeterminadas de Samsung o Android. Si, por algún motivo, se ha deshabilitado una aplicación predeterminada necesaria, es posible que las aplicaciones de terceros que la necesiten no funcionen correctamente. Tal situación puede llevar a problemas. Para asegurarte de que todas las aplicaciones predeterminadas estén habilitadas, intenta restablecer tus preferencias de aplicación con estos pasos:

  1. Abrir la aplicación de configuración.
  2. Toque Aplicaciones.
  3. Toque el icono Más configuraciones (tres puntos) en la esquina superior derecha.
  4. Presiona Restablecer las preferencias de la aplicación.

Restablecer todos los ajustes

Otra cosa buena que hacer en este caso es devolver la configuración de software del dispositivo a sus valores predeterminados sin hacer un restablecimiento de fábrica. Esto suele ser efectivo cuando se trata de problemas debidos a alguna mala configuración. Así es cómo:

  1. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones.
  2. Toque Configuración> Administración general> Restablecer> Restablecer configuración.
  3. Toque RESET AJUSTES.
  4. Si ha configurado un PIN, ingréselo.
  5. Toque RESET AJUSTES.
  6. El dispositivo se reiniciará para realizar el restablecimiento de la configuración.

Instalar actualizaciones

Una forma a menudo olvidada de minimizar errores y, a veces, solucionar problemas conocidos directamente, es mediante la instalación de actualizaciones. Asegúrese de mantener el sistema actualizado instalando actualizaciones tanto para Android como para aplicaciones.

Restablecimiento de fábrica

Una forma drástica de solucionar la mayoría de los problemas relacionados con el software es el restablecimiento de fábrica. Solo desea hacer esta solución si ninguna de las sugerencias no ayuda.

  1. Copia de seguridad de los datos en la memoria interna. Si ha iniciado sesión en una cuenta de Samsung en el dispositivo, ha activado Antirrobo y necesitará sus credenciales de Samsung para finalizar el reinicio maestro.
  2. Apague el dispositivo.
  3. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
  4. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
  5. Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer de fábrica'.
  6. Pulse el botón de encendido para seleccionar.
  7. Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
  8. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
  9. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
  10. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Obtén soporte de Samsung

Si nada cambia después de haber agotado todos los pasos de solución de problemas mencionados anteriormente, debe comunicarse con Samsung para configurar la solicitud de reparación o reemplazo. Como usuario final, solo puede hacer mucho para solucionar un problema como este. Debe dejar que un técnico de Samsung revise el hardware para solucionar el problema.