Cómo arreglar Garmin Vivosport que no se conecta al teléfono

Los rastreadores de ejercicios de Garmin se encuentran entre las marcas populares de rastreadores de ejercicios que millones de personas usan en todo el mundo. En este artículo de solución de problemas, le mostramos los pasos a seguir si su teléfono tiene dificultades para conectarse a un dispositivo Garmin Vivosport.

Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra en la parte inferior de esta página. Al describir su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Qué hacer si el teléfono no se conecta a su Garmin Vivosport

Lo ideal es que investigue por adelantado si su Garmin Vivosport es compatible con su teléfono. Afortunadamente, este rastreador de ejercicios es compatible con casi todos los dispositivos emblemáticos populares. Si tiene un teléfono no estrella y tiene problemas para conectarse a su Garmin Vivosport, esto es lo que debe hacer:

1. Asegúrese de que la tecnología inalámbrica Bluetooth® esté encendida.
2. En su teléfono inteligente, abra la aplicación Garmin Connect ™ Mobile.
3. Toque el ícono de Más opciones generalmente indicado por un ícono de tres líneas horizontales, o un ícono de tres puntos.
4. Selecciona Garmin Devices .
5. Presiona Agregar dispositivo para ingresar al modo de emparejamiento.
6. En su dispositivo, sostenga la pantalla táctil para ver el menú y seleccione el icono de engranaje o piñón.
7. Presiona el ícono de Bluetooth del teléfono.
8. Toque Pair Now para ingresar al modo de emparejamiento.

Posibles soluciones adicionales

Si los pasos anteriores no permiten que su Garmin Vivosport se conecte a su teléfono, pruebe estas otras soluciones.

Instalar actualizaciones Al igual que con otras aplicaciones de Android, la aplicación Garmin Vivosport recibe regularmente actualizaciones para mejorar el rendimiento y corregir errores. Asegúrese de mantener la aplicación actualizada visitando la aplicación Play Store en su teléfono.

Compruebe si el software Garmin Vivosport está actualizado . El dispositivo Garmin Vivosport ejecuta un software que también necesita actualizaciones frecuentes. Verifique si la versión del software está actualizada conectándola a su computadora y revisándola con el programa Garmin Express. De forma predeterminada, Garmin Express comprueba automáticamente las actualizaciones y las instala cuando están disponibles.

Confirme que el software de su teléfono está actualizado . Asegúrese de que la versión de Android que se ejecuta en su dispositivo sea la más reciente.

Verifica si el Bluetooth de tu teléfono es compatible . Su teléfono debe cumplir con los requisitos mínimos para que funcione con Garmin Vivosport.

Si estás usando un Android:

• 4.4 OS o posterior
• Bluetooth 4.0 o posterior

Garmin intenta hacer que su dispositivo sea compatible con los dispositivos populares de Android. Esto incluye los buques insignia de gama baja, de nivel medio y de gama alta.

Si estás usando Apple iOS:

• iOS 10.0 o posterior
• Compatible con iPhone, iPad, iPod touch