Cómo reparar la aplicación de Gmail que sigue fallando o deja de funcionar en un teléfono inteligente Huawei Mate 10 Pro [Guía de solución de problemas]

Los teléfonos inteligentes contemporáneos generalmente vienen con aplicaciones de correo electrónico preinstaladas, pero muchas personas prefieren utilizar la aplicación Gmail. Aparte de las funciones avanzadas de la aplicación Gmail, muchas personas consideran que es creíble y más avanzada que las aplicaciones de valores. Lo más importante es que esta aplicación está desarrollada por el gigante de Internet, Google Inc. Por lo tanto, influyó fácilmente en los usuarios globales de teléfonos inteligentes. Aun así, la aplicación Gmail también tiene su propia cuota de fallas. Y te darás cuenta de que algo está mal si la aplicación de Gmail no funciona como se esperaba. Entre los problemas más frecuentes con la aplicación de Gmail se encuentran los bloqueos aleatorios y las fallas de carga. Si alguna vez se enfrenta a estos problemas en su Huawei Mate 10 Pro y necesita ayuda en la resolución de problemas, puede consultar las soluciones resaltadas a continuación. Sigue leyendo para descubrir cómo reparar la aplicación de Gmail que sigue fallando o no se carga correctamente en tu teléfono inteligente Huawei Mate 10 Pro.

Antes de continuar, si está buscando una solución a un problema con su teléfono, intente buscar en nuestras páginas de resolución de problemas para ver si admitimos su dispositivo. Si su teléfono está en la lista de nuestros dispositivos compatibles, vaya a la página de solución de problemas y busque problemas similares. Siéntase libre de usar nuestras soluciones y soluciones. No te preocupes, es gratis. Pero si aún necesita nuestra ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.

Cómo solucionar problemas de Huawei Mate 10 Pro con la aplicación Gmail que sigue fallando

Antes de solucionar los errores de la aplicación, compruebe su conexión a Internet y asegúrese de que sea sólida y estable. Una conexión débil o intermitente a Internet es una de las razones más comunes por las que las aplicaciones en línea como Gmail no se cargan correctamente o experimentan bloqueos aleatorios. Si tiene problemas con su conexión a Internet, primero debe solucionarlo. Una vez que tenga su copia de seguridad en Internet, las aplicaciones y servicios en línea, incluida la aplicación Gmail, deberían funcionar correctamente nuevamente.

Primera solución: forzar la detención de la aplicación Gmail y reiniciar el teléfono.

Las aplicaciones errantes se suelen remediar con un reinicio. Su aplicación de Gmail podría haberse mantenido abierta entre otras aplicaciones de fondo y, finalmente, se volvió imprudente. En ese caso, reiniciar la aplicación puede ayudar. Esto también significa que necesitarás terminar la aplicación primero. Como la primera solución posible, intente detener la aplicación de Gmail en su Huawei Mate 10 Pro y luego reinicie / reinicie. Al hacerlo, se eliminan la caché errante y los archivos temporales que podrían haber dañado los datos en la aplicación Gmail. Así es cómo:

  1. Presiona el botón Aplicaciones recientes en la pantalla de inicio.
  2. Presiona el ícono de aplicaciones activas .
  3. Toca Finalizar junto a la aplicación Gmail .
  4. Si tiene varias aplicaciones ejecutándose en segundo plano, ciérrelas también presionando el botón Finalizar todo .
  5. Toque OK para confirmar la acción.

Después de finalizar Gmail y otras aplicaciones en segundo plano, reinicia o reinicia el software de tu Huawei Mate 10 Pro con estos pasos:

  1. Pulse el botón de encendido durante unos segundos.
  2. Cuando aparezca la opción de menú Apagar, toque Aceptar para apagar completamente su teléfono.
  3. Después de 30 segundos, mantenga presionado el botón de Encendido hasta que el teléfono se encienda.

Un restablecimiento suave borra y actualiza la memoria interna para un rendimiento mejor y más suave. Esto no afectará ningún dato guardado en el teléfono.

Segunda solución: borrar datos y caché o restablecer la aplicación de Gmail.

La aplicación Gmail también almacena caché o archivos temporales en su memoria. Si bien estos archivos pueden beneficiarse en términos de una recarga más rápida de datos similares, los archivos en caché también pueden corromperse en algún momento. Y cuando esto sucede, hay una mayor probabilidad de que todas las operaciones de la aplicación se vean afectadas negativamente. Esta es la razón por la cual se recomienda la eliminación regular de la caché de la aplicación y los datos Si aún no lo has hecho, sigue estos pasos para borrar el caché y los datos en tu aplicación de Gmail:

  1. Ir al menú principal .
  2. Presiona Configuraciones .
  3. Seleccione el administrador de aplicaciones.
  4. Seleccione la pestaña Todos .
  5. Selecciona Gmail de la lista de aplicaciones.
  6. Toque la opción para Borrar caché o Borrar datos. La eliminación de los datos eliminará los datos guardados para la aplicación, incluidas su cuenta de Gmail y las credenciales de inicio de sesión. Esto significa que tendrás que iniciar sesión en tu cuenta de Gmail nuevamente después.
  7. Si se le solicita, lea y revise la advertencia, luego toque Aceptar para confirmar la acción.

Después de borrar el caché y los datos en su aplicación de Gmail, reinicie su teléfono para volcar los errores residuales.

Tercera solución: actualice la aplicación de Gmail y / o el software del teléfono a la última versión.

Las actualizaciones a menudo contienen parches para solucionar los problemas existentes de los dispositivos, en particular los que son causados ​​por algunos errores de software o malware. La aplicación Gmail recibe regularmente actualizaciones que ofrecen nuevas funciones y mejoras de seguridad. Si no ha configurado su dispositivo para que actualice las aplicaciones automáticamente, es probable que no haya implementado actualizaciones críticas para Gmail que podrían haber evitado que la aplicación se expusiera a tales problemas de rendimiento. En este caso, puede buscar e instalar manualmente actualizaciones pendientes para Gmail y otras aplicaciones en su Huawei Mate 10 Pro. Así es cómo:

  1. Abre la aplicación Play Store o Google Play Store .
  2. Presiona el ícono Menú .
  3. Vaya a Mis aplicaciones y juegos.
  4. Busque la aplicación Gmail .
  5. Toque el botón Actualizar .

Si desea habilitar las actualizaciones automáticas para Gmail, toque los tres puntos verticales en la esquina superior derecha y marque la casilla de verificación junto a Actualización automática.

Reinicie / reinicie el teléfono una vez que sus aplicaciones hayan terminado de actualizarse para garantizar que todos los nuevos cambios de software se implementen correctamente.

Cuarta solución: desinstale y luego vuelva a instalar la aplicación Gmail en su teléfono.

El problema probablemente continuará si la aplicación se ha corrompido totalmente. La corrupción de datos fatal puede hacer que esto suceda en su aplicación de Gmail. Por lo tanto, esto denota la necesidad de reinstalar la aplicación. Pero antes de hacerlo, deberá desinstalar o eliminar la aplicación Gmail de su dispositivo. Así es como se hace:

  1. Toque para abrir Play Store o Google Play.
  2. Desliza tu dedo de izquierda a derecha.
  3. Toca en Mis aplicaciones y juegos.
  4. Vaya a la pestaña Instalado . Al hacerlo, se abrirá una lista de todas las aplicaciones instaladas, incluido Gmail.
  5. Desplázate y presiona Gmail .
  6. Luego toque el botón Desinstalar . Esto eliminará la aplicación Gmail de tu teléfono.
  7. Si se te solicita, presiona OK para confirmar la eliminación de la aplicación Gmail.
  8. Vuelve a la pantalla de inicio .
  9. Reinicia tu teléfono y vuelve a Play Store.
  10. Busque la última versión de la aplicación de Gmail que sea compatible con el software de su teléfono.

Siga las instrucciones en pantalla para descargar e instalar la aplicación en su dispositivo.

Quinta solución: limpie la partición del caché en su teléfono.

La memoria caché del sistema dañada también puede desencadenar problemas de aplicación similares. Los datos del sistema pueden corromperse cuando se instala una actualización defectuosa. Si su aplicación de Gmail comienza a fallar o falla al cargarse después de instalar una actualización del sistema, es probable que esto se solucione borrando la partición del caché en su Huawei Mate 10 Pro. Así es cómo:

  1. Apaga tu teléfono completamente
  2. Mantenga presionado el botón de Encendido y el botón Subir volumen simultáneamente durante unos segundos.
  3. Cuando vea el logotipo de Huawei, suelte ambos botones. Luego, será dirigido al menú de Recuperación de EMUI o Android con algunas opciones para elegir.
  4. Presione el botón Bajar volumen para desplazarse y resaltar Limpiar partición de caché de las opciones dadas.
  5. Luego presione el botón de Encendido para confirmar la selección.
  6. Espere hasta que su dispositivo haya terminado de limpiar la partición de caché y una vez que haya terminado, la opción Reiniciar sistema ahora estará resaltada.
  7. Presione el botón de Encendido para confirmar el reinicio del dispositivo.

Después de que el teléfono se reinicie, inicie la aplicación Gmail y vea si se solucionó el problema.

Otras opciones

Si la aplicación Gmail continúa fallando o aún no funciona en su Huawei Mate 10 Pro después de agotar todas las soluciones aplicables, comuníquese con el Soporte de Google para obtener más recomendaciones o soluciones más avanzadas. También es posible que deba considerar la eliminación de su cuenta de Gmail y luego volver a configurarla. Esto se puede considerar entre las últimas opciones, especialmente si el problema tiene algo que ver con las credenciales de cuenta incorrectas o no válidas.