Cómo corregir Gmail que no se carga correctamente o sigue fallando en un iPhone SE después de actualizar a iOS 11.4.1 [Guía de solución de problemas]

Cuando se trata de problemas posteriores a la actualización, las aplicaciones errantes suelen surgir entre las preocupaciones generalizadas. Mucha gente diría que la nueva actualización ha provocado que sus teléfonos inteligentes funcionen, pero las aplicaciones errantes son en realidad las que hacen que el dispositivo se comporte mal. Las aplicaciones o los archivos en caché y los datos temporales de la memoria de la aplicación pueden dañarse después de una actualización, lo que provocó que la aplicación generara errores y no funcionara como estaba previsto. Incluso aplicaciones robustas como Gmail y iPhones de alto nivel pueden sucumbir a un problema similar posterior a la actualización.

Para brindarle algunos comentarios sobre cómo lidiar con estos problemas posteriores a la actualización, especialmente en la edición especial de iPhone, he trazado algunas soluciones útiles y posibles soluciones como referencia gratuita. Sigue leyendo para saber qué hacer si la aplicación de Gmail deja de funcionar o sigue fallando después de instalar la actualización iOS 11.4.1 en tu iPhone SE.

Ahora, antes que nada, si tiene otros problemas con su teléfono, asegúrese de visitar nuestra página de resolución de problemas, ya que ya hemos brindado soluciones a cientos de problemas informados por nuestros lectores. Lo más probable es que ya hayamos proporcionado una solución al problema que tiene actualmente, así que intente encontrar problemas similares a los suyos en esa página y no dude en utilizar las soluciones que sugerimos. Si no funcionan o si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de iPhone y haga clic en enviar para contactarnos.

Cómo solucionar problemas de iPhone SE con la aplicación Gmail que no funciona correctamente

Antes de solucionar el problema, verifique y asegúrese de que su iPhone SE esté conectado a Internet. Los mismos problemas pueden ocurrir cuando la conexión a Internet no es estable (intermitente) o cuando su iPhone no tiene acceso a Internet. Si es necesario, intente solucionar los problemas de conectividad de red en su iPhone SE primero. Una vez que la conexión a Internet esté funcionando de manera estable, las aplicaciones y servicios basados ​​en la web, incluido Gmail, deberían volver a funcionar correctamente. De lo contrario, intente las siguientes soluciones.

Primera solución: finalizar / forzar el cierre de Gmail y las aplicaciones de fondo.

Si ya usó la aplicación Gmail y no la cerró cuando instaló la actualización de iOS 11.4.1 en su iPhone SE, es posible que la aplicación se bloquee o se corrompa. A menos que borre la aplicación errante, no podrá cargar correctamente o puede cargar pero inestable. Como resolución, fuerce el cierre o finalice la aplicación Gmail en su iPhone SE con estos pasos:

  1. Presiona el botón Inicio dos veces rápidamente para iniciar el conmutador de aplicaciones. Esta pantalla contiene vistas previas de las aplicaciones que ha usado recientemente pero que no están cerradas.
  2. Desliza hacia arriba la vista previa de la aplicación Gmail para borrarla.
  3. Desliza hacia arriba en cada una de las aplicaciones de fondo restantes para finalizarlas también.

Las aplicaciones de fondo que se corrompen después de la actualización también pueden ser las culpables, por lo tanto, también deben eliminarse. Una vez que haya terminado de borrar las aplicaciones en segundo plano, ejecute la aplicación Gmail nuevamente y vea cómo funciona. Si la aplicación aún falla o no se carga, intente con la siguiente solución.

Segunda solución: reinicio suave / reinicio de su iPhone SE.

Para borrar la memoria caché y los datos temporales que podrían haberse corrompido por la actualización y las aplicaciones activadas como Gmail para que se comporten mal, realizar un reinicio por software o reiniciar el dispositivo puede ayudar. Cuando se vuelcan los archivos en caché, todos los problemas asociados también se eliminan. Así que aquí está lo que debes hacer entonces:

  1. Mantenga presionado el botón de Encendido durante unos segundos hasta que aparezca el botón Deslizar para apagar .
  2. Arrastre el control deslizante para apagar su dispositivo.
  3. Después de 30 segundos, presione el botón de Encendido nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Si la pantalla de tu iPhone deja de responder cuando se bloquea la aplicación de Gmail, deberás hacer un reinicio forzado en su lugar.

Para forzar el reinicio de un iPhone SE, mantenga presionado el botón de Encendido y el botón de Inicio simultáneamente durante unos 10 a 20 segundos y luego suelte ambos botones cuando aparezca el logotipo de Apple.

Ambos métodos no provocarán la pérdida de datos, ya que ninguno de ellos afecta a los datos guardados en la memoria interna de su iPhone.

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Tercera solución: Instalar actualización pendiente para Gmail y otras aplicaciones.

Algunas aplicaciones pueden volverse inestables repentinamente después de actualizar el software de un dispositivo porque ya no puede cumplir con los requisitos mínimos del sistema para la plataforma. Tenga en cuenta que las aplicaciones deben cumplir con los requisitos mínimos del sistema para que funcionen en un dispositivo. De lo contrario, no serán compatibles. Los desarrolladores de aplicaciones generalmente envían actualizaciones antes o inmediatamente después de que se lance una nueva versión de iOS. Para verificar si hay actualizaciones pendientes para sus aplicaciones, incluido Gmail, vaya a la App Store. Así es cómo:

  1. Toca el ícono de la tienda de aplicaciones en la pantalla de inicio. Si lo hace, lo llevará a la pantalla principal de App Store .
  2. Navega hacia la parte inferior derecha de la pantalla y luego toca el ícono Actualizaciones . Aparecerá una nueva pantalla que contiene una lista de aplicaciones con actualizaciones pendientes.
  3. Busca Gmail en la lista y luego toca el botón Actualizar que se encuentra al lado.
  4. Si ve varias aplicaciones con actualizaciones pendientes, toque el botón Actualizar todo en su lugar. Al hacerlo se actualizarán todas las aplicaciones simultáneamente.

Reinicie su iPhone una vez que todas las actualizaciones de la aplicación se hayan instalado correctamente. Al hacerlo, se actualizará la memoria interna y el sistema del iPhone, estabilizando así las aplicaciones y iOS.

Cuarta solución: restablecer la configuración de red en su iPhone SE.

Para eliminar los errores de conectividad de la red de la causa subyacente, puede ser útil realizar un restablecimiento de la configuración de la red. Al hacerlo, se borrarán las configuraciones de red actuales en el iPhone y se restaurarán los valores predeterminados. En caso de que se produzca algún error de configuración en la actualización implementada recientemente para iOS, eso debería eliminarse en el proceso. Así es como se realiza un restablecimiento de la configuración de red en un iPhone SE:

  1. Toque Configuración en la pantalla de inicio.
  2. Toque en General .
  3. Desplázate y presiona Restablecer .
  4. Seleccione Restablecer configuración de red de las opciones dadas. Esto eliminará todas las configuraciones de su red, incluyendo Wi-Fi, Bluetooth, APN y otras configuraciones relevantes.
  5. Si se te solicita, ingresa el código de acceso de tu dispositivo.
  6. El toque la opción para confirmar restablecer la configuración de red.

Tu iPhone se reiniciará solo cuando el reinicio haya finalizado. Para entonces, puede comenzar a configurar su red Wi-Fi y volver a conectarse a Internet. Una vez que su iPhone esté en línea, abra Gmail y vea si ahora está funcionando correctamente. Si no, entonces considera la última opción.

Quinta solución: desinstale la aplicación errante y luego instale la última versión de Gmail en App Store.

Eliminar la aplicación Gmail de su iPhone sería su último recurso si el problema continúa después de haber agotado todos los procedimientos anteriores. La aplicación podría haber sido totalmente dañada y ya no funcional. Y la única forma de hacerlo funcionar es reinstalar la aplicación. Pero esto también denota la necesidad de eliminar primero la aplicación errática de Gmail. Así es cómo:

  1. Mantenga presionado el ícono de cualquier aplicación en la pantalla de inicio .
  2. Cuando vea que los iconos comienzan a menearse, toque X en la esquina de la aplicación Gmail .
  3. Si se le solicita un mensaje, toque Eliminar para confirmar.

Reinicie su dispositivo, luego descargue e instale la aplicación Gmail desde App Store con estos pasos:

  1. Abre la App Store.
  2. En la pantalla principal de App Store, toca el ícono Buscar (lupa).
  3. Vaya a la pestaña Buscar y luego escriba Gmail en la barra de búsqueda.
  4. Busca y selecciona la aplicación Gmail de los resultados de búsqueda.
  5. Para descargar la aplicación, toque Obtener e instalar . Es posible que deba ingresar su contraseña de ID de Apple para autorizar y confirmar la descarga e instalación de la aplicación.

Espere hasta que la aplicación de Gmail haya terminado de instalarse y luego reinicie su iPhone. La aplicación debería estar funcionando correctamente para entonces, a menos que haya algún problema con el sistema Gmail de Google.

Busca mas ayuda

Para obtener otras opciones y asistencia adicional para realizar una solución de problemas más avanzada con la aplicación Gmail, puede comunicarse con el Centro de ayuda de Google o con el equipo de asistencia de Google-Gmail. Asegúrese de informarles lo que ocurrió exactamente para que tengan una idea de lo que salió mal y qué hacer a continuación. Mientras espera a que Google solucione el problema, puede volver a usar la aplicación Stock Mail para mantenerse al tanto de las novedades en su bandeja de entrada y responder a correos electrónicos importantes. Si bien es posible que la aplicación de correo electrónico en stock no integre algunas funciones geniales que tiene la aplicación de Gmail, la aplicación de Correo es seguramente funcional y estable.