Cómo arreglar la pantalla verde de Google Pixel 3 después de la caída

El #Google # Pixel3 es el último dispositivo estrella del gigante de las búsquedas que acaba de llegar al mercado recientemente. El teléfono utiliza un marco de aluminio con Corning Gorilla Glass 5 en la parte delantera y trasera. Tiene una pantalla P-OLED de 5.5 pulgadas y utiliza el potente procesador Snapdragon 845 con 4GB de RAM para ejecutar sin problemas la aplicación más intensiva en procesadores. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos la pantalla verde de Pixel 3 después del problema de caída.

Si posee un Google Pixel 3 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo arreglar la pantalla verde de Google Pixel 3 después de la caída

Problema: Entonces compré este nuevo teléfono, Pixel 3, después de 3 días, puse mi teléfono en mi cama, mi hermana vino a sentarse en mi cama (por lo que no duermo en un segundo piso) mi teléfono estaba allí y luego ella quiso recoger el teléfono. agua, así que se levanta para recoger el agua y acaba de pasar por mi teléfono o algo que la arrojó un poco al suelo y luego tengo esta pantalla de arco iris que en algún momento se vuelve amarilla, luego naranja, azul y roja ahora está verde y tiene un color blanco. lo tiene en todos los colores, así que lo intenté todo, incluso con el botón de apagado, pero no hizo nada. No mostró Samsung. Fue negro durante 10 segundos. Presioné el botón de encendido / apagado y fue lo mismo. Intenté todo e incluso. no dice nada

Solución: Si bien parece que este problema se debe a un ensamblaje de pantalla dañado debido a la caída, todavía hay algunos pasos de solución de problemas que puede hacer para verificar si otro factor está causando este problema.

Iniciar el teléfono en modo seguro

Lo primero que deberá hacer en este caso es verificar si una aplicación que descargó está causando el problema. Para hacer esto, deberá iniciar el teléfono en Modo seguro, ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse en este modo.

Si el telefono esta encendido

  • Mantenga presionado el botón de encendido de su teléfono.
  • En tu pantalla, mantén presionado Apagar. Presiona OK
  • Su teléfono se inicia en modo seguro. Verás "Modo seguro" en la parte inferior de la pantalla.

Si el telefono esta apagado

  • Presione el botón de encendido de su teléfono.
  • Después de que aparezca el logotipo de Google en su pantalla, cuando comience la animación, mantenga presionado el botón para bajar el volumen de su teléfono. Manténgalo presionado hasta que la animación termine y su teléfono se inicie en modo seguro.
  • Verás "Modo seguro" en la parte inferior de la pantalla.

En caso de que el problema no se produzca en este modo, podría deberse a una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Realice un restablecimiento de fábrica

Otro posible factor que puede causar este problema es un problema de software que se puede verificar haciendo un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que los datos de su teléfono se eliminarán en el proceso, así que asegúrese de tener una copia de respaldo antes de continuar.

  • Asegúrese de que el dispositivo esté apagado.
  • Mantenga presionados los botones de Encendido + Bajar volumen hasta que aparezca el modo de cargador de arranque (imagen de un Android con Inicio encima) y luego suéltelo.
  • Seleccione el modo de recuperación utilizando los botones de Volumen para recorrer las opciones disponibles y el botón de Encendido para seleccionar. El dispositivo mostrará momentáneamente la pantalla de inicio de Google y luego se reiniciará en el modo de recuperación.
  • Si aparece una imagen de un Android roto con "No Command" en la pantalla, mantenga presionado el botón de Encendido. Presione el botón Subir volumen una vez y luego suelte el botón de Encendido.
  • Desde la pantalla de recuperación de Android, seleccione Borrar datos / restablecer a fábrica.
  • Seleccione Sí.
  • Seleccione reiniciar el sistema ahora.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y repararlo, ya que parece que el ensamblaje de la pantalla ya está dañado.