Cómo arreglar Google Pixel 3 Mala calidad de llamada

El #Google # Pixel3 es uno de los dos dispositivos estrella más recientes lanzado recientemente por el gigante de las búsquedas. Tiene una calidad de construcción sólida hecha de un marco de aluminio y vidrio Corning Gorilla Glass en la parte delantera y trasera. Utiliza una pantalla P-OLED de 5.5 pulgadas mientras que bajo el capó hay un procesador Snapdragon 845 combinado con 4GB de RAM. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema de la mala calidad de las llamadas de Google Pixel 3.

Si posee un Google Pixel 3 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo arreglar Google Pixel 3 Mala calidad de llamada

Problema: hay un problema importante de Calidad de llamada en el teléfono Pixel 3 al que Google no responde. Este problema está afectando a los usuarios de Canadá, Estados Unidos, Australia, varios países europeos y probablemente muchas más personas que aún no lo han informado en muchas de las principales compañías. Aquí están todos los enlaces que puedo encontrar sobre personas que reportan problemas de calidad de llamadas en el Pixel 3. Personalmente, mi esposa y yo estamos en nuestro 5º RMA Pixel 3 y todos hemos tenido los mismos problemas.

//productforums.google.com/forum/#!topic/phone-by-google/YCbNdF9b1ts;context-place=forum/phone-by-google

//productforums.google.com/forum/#!topic/phone-by-google/Y4pNmLMVVdk;context-place=starred

//productforums.google.com/forum/#!topic/phone-by-google/khkIGrhwOQQ;context-place=starred

//www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a3gyhy/call_quality/

//www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a2r5ou/speakerphone_call_quality_on_pixel_3_xl/

//www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a3dw2j/anyone_else_having_call_quality_issues_pixel_3/

//www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a2tzta/pixel_3_poor_call_quality_and_signal/

//www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a378yi/pixel_3xl_call_quality/

//forums.androidcentral.com/google-pixel-3-pixel-3-xl/926642-how-your-call-quality-pixel-3-xl.html

//www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a5ttcf/my_pixel_3_had_to_be_replaced_after_only_2_months/

//www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a57x1k/worth_the_bugs/

//mobilesyrup.com/2018/12/13/google-pixel-3-xl-call-quality-issues/

//fossbytes.com/google-pixel-3-3xl-owners-complaining-over-poor-call-quality-issue/

Solución: antes de realizar cualquier paso de solución de problemas en el teléfono, es mejor asegurarse de que se está ejecutando en la última versión del software. Si hay una actualización disponible, le sugiero que la descargue e instale primero.

Según la cantidad de personas afectadas por este problema, parece que esto puede solucionarse mediante una actualización de software. La razón por la que sospecho que este es un problema relacionado con el software es porque también hay otros propietarios de este dispositivo que no están experimentando el problema.

Se recomiendan los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación para este problema en particular.

Reanudar la fuerza

Lo primero que debe hacer en este caso es un restablecimiento automático. Por lo general, esto se realiza cuando el teléfono deja de responder, pero también se puede hacer para solucionar este problema, ya que este paso actualizará el software del teléfono. Para hacerlo, mantenga presionado el botón de Encendido durante unos 10 a 20 segundos o hasta que se apague. Compruebe si el problema persiste.

Asegúrate de tener una buena señal de red.

La intensidad de la señal que recibe el teléfono de la red afectará la calidad de la llamada. Si está recibiendo solo una barra en su teléfono, entonces su llamada podría estar distorsionada o desconectada. Por lo tanto, es mejor verificar si el problema ocurre cuando su teléfono obtiene barras de señal completas de esta manera, puede eliminar cualquier problema relacionado con la red que pueda estar causando el problema.

Intenta usar una tarjeta SIM diferente

Hay casos en que el problema es causado por una SIM defectuosa. Puede eliminar esta posibilidad utilizando una tarjeta SIM diferente en su dispositivo.

Iniciar el teléfono en modo seguro

En caso de que el problema persista, el siguiente paso es verificar si el problema se produce cuando el teléfono se inicia en modo seguro.

• Con el dispositivo encendido, mantenga presionado el botón de Encendido hasta que aparezca el mensaje Apagar y luego suelte.
• Mantenga presionado Apagar hasta que aparezca el mensaje "Reiniciar en modo seguro" y luego suéltelo.
• Toque OK para confirmar.

¿Ocurre el problema en este modo? Si no lo hace, entonces podría ser causado por una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Realice un restablecimiento de fábrica

Un último paso de solución de problemas a considerar es un restablecimiento de fábrica. Esto hará que el teléfono vuelva a su estado original de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de realizar este paso.

• Mantenga presionado el botón de encendido hasta que el teléfono esté apagado
• Mantenga presionado el botón de encendido y el botón de bajar volumen durante unos segundos
• Espera a ver el modo Fastboot en la pantalla
• Suelta los botones
• Seleccione el modo de recuperación
• Espera a que aparezca la imagen del robot Android
• Mantenga presionado el botón de encendido y luego presione el botón para subir el volumen
• Seleccione Borrar datos / Restablecer fábrica
• Selecciona si
• Seleccione Reboot System Now

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, deberá esperar una futura actualización de software que solucione este problema o hacer que revisen el teléfono en un centro de servicio.