Cómo arreglar Google Pixel 3 deja de reproducir música cuando se bloquea la pantalla

El #Google # Pixel3 es uno de los últimos modelos de teléfonos emblemáticos lanzado por el gigante de las búsquedas este año, que viene con varias características destacadas. Este dispositivo tiene una calidad de construcción sólida hecha de un marco de aluminio con vidrio Corning Gorilla Glass en la parte delantera y trasera. Utiliza una pantalla P-OLED de 5.5 pulgadas mientras que bajo el capó hay un procesador Snapdragon 845 combinado con 4GB de RAM. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos Google Pixel 3 para reproducir música cuando se produzca un bloqueo de pantalla.

Si posee un Google Pixel 3 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo arreglar Google Pixel 3 deja de reproducir música cuando se bloquea la pantalla

Problema: Hola, tengo 3 droides para pruebas de trabajo; un LG G7, un Google Pixel 3 y un Nokia 7 ... El Lg G5 está ejecutando Android 8.0 Todo lo que estoy a punto de decirle NO es un problema que ejecute la versión 8 o inferior. De acuerdo…. Los dos teléfonos más nuevos (Pixel y Nokia), que se actualizan inmediatamente a Android 9.0 con Android 9.0 (Pie), evitan que la música se reproduzca a través de mi teléfono o la tarjeta SD ... siempre que el teléfono se bloquee. Ejemplo: si configuro la pantalla en 2 minutos ... Tengo 2 minutos de reproducción de música ... la pantalla se pone en modo de suspensión ... y 1 minuto después, la música se detiene. La marca de tiempo en la música es 00:00. Si vuelvo ... luego adelante ... la marca de tiempo muestra la duración correcta de la canción y la música se reproduce ... hasta que ocurra la suspensión / hibernación / bloqueo Si configuro la visualización de la pantalla en 5 minutos ... lo mismo pero una reproducción musical más prolongada. 5 minutos de música y pantalla ... la pantalla se oscurece ... 1 minuto después, la música deja de reproducirse. Esto sucede independientemente de la configuración que use o modifique en el teléfono. Soy bastante Tech Savvy siendo programador informático desde hace 22 años. Y soy muy bueno con los droides. Pero oficialmente estoy perplejo aquí. ¿Cómo podría Android hacer esto? ¿Hay algo que este olvidando? He visto numerosos hilos en otros foros sobre esto, pero la mayoría son de transmisión ... y / o interrupciones de Wi-Fi. Solo 1 publicación aborda el tema de la detención de la música incluso cuando no se transmite, como en mi caso. No se ha resuelto. Mi música está en mi tarjeta SD o en la memoria interna de mi teléfono ... y esto sucede constantemente. Nota: incluso compré el Nokia solo para probar Android 9 parando música, ya que quería asegurarme de que no era solo algo con el Google Pixel 3. Bueno ... Es Android 9.0 - Pie ... Matar música cuando el teléfono se pone en suspensión / hibernación / bloqueo. ¡Ayuda!

Solución: antes de realizar cualquier paso de solución de problemas en el teléfono, asegúrese de que se está ejecutando en la última versión del software. Si hay una actualización disponible, le sugiero que la descargue e instale primero.

Dado que este problema está ocurriendo en diferentes modelos de teléfonos que se han actualizado a Android 9.0, es muy probable que esto se deba a un error en el nuevo software que debería solucionarse en una futura actualización. Sin embargo, hay varios pasos de solución de problemas que puede realizar para verificar si se trata de un problema con el teléfono.

Apague el modo de ahorro de batería

La función de modo de ahorro de batería de este teléfono ayuda a prolongar la duración de la batería del dispositivo. Cuando se active, el teléfono:

• Espere hasta que vea una aplicación para actualizar su contenido, como correo electrónico o noticias
• Deje de usar los servicios de ubicación cuando la pantalla esté apagada.
• Evita que las aplicaciones hagan cosas en segundo plano, a menos que desactives la optimización de la batería

Intente desactivar esta función para comprobar si es la causa del problema.

• Desde una pantalla de inicio, toque y deslice hacia arriba para ver todas las aplicaciones.
• Vaya a Configuración - icono de la batería de la batería.
• Presiona Ahorrador de batería.
• Toque el interruptor de apagado

Realice un reinicio suave

A veces, este problema puede ser causado por una falla de software menor que puede solucionarse actualizando el software del teléfono. Se debe realizar un reinicio por software en este caso. Esto se hace presionando y manteniendo presionado el botón de Encendido durante aproximadamente 10 segundos o hasta que el dispositivo se apague.

Compruebe si el problema se produce en modo seguro

Hay casos en que una aplicación que descargaste puede causar este problema. Para verificar si este es el caso, deberá iniciar el teléfono en Modo seguro, ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse en este modo.

• Desde la pantalla de inicio, mantenga presionada la tecla de Encendido.
• Suelte la tecla de Encendido, luego mantenga presionado Apagar.
• Lea el mensaje Reiniciar en modo seguro y toque Aceptar.
• El dispositivo se apagará y reiniciará en modo seguro.

Si el problema no se produce en este modo, podría deberse a una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Realice un restablecimiento de fábrica

Un último paso de solución de problemas a considerar es un restablecimiento de fábrica. Esto hará que el teléfono vuelva a su estado original de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de realizar este paso.

• Mantenga presionado el botón de encendido hasta que el teléfono esté apagado
• Mantenga presionado el botón de encendido y el botón de bajar volumen durante unos segundos
• Espera a ver el modo Fastboot en la pantalla
• Suelta los botones
• Seleccione el modo de recuperación
• Espera a que aparezca la imagen del robot Android
• Mantenga presionado el botón de encendido y luego presione el botón para subir el volumen
• Seleccione Borrar datos / Restablecer fábrica
• Selecciona si
• Seleccione Reboot System Now

En caso de que el problema persista incluso después de un restablecimiento de fábrica, lo mejor que puede hacer ahora es esperar una futura actualización de software que solucione este problema.