Cómo arreglar el Wi-Fi de Google Pixel 3 sigue desconectando

El #Google # Pixel3 es el último dispositivo insignia diseñado por el gigante de las búsquedas que se lanzó el año pasado y es popular entre los consumidores debido a sus numerosas características destacadas. Este dispositivo tiene una calidad de construcción sólida hecha de un marco de aluminio con vidrio Corning Gorilla Glass en la parte delantera y trasera. Utiliza una pantalla P-OLED de 5, 5 pulgadas, tiene una cámara trasera PDAF de doble píxel de 12MP con OIS y utiliza un procesador Snapdragon 845 combinado con 4 GB de RAM. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema de la desconexión de Pixel 3 Wi-Fi.

Si posee un Google Pixel 3 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo arreglar el Wi-Fi de Google Pixel 3 sigue desconectando

Problema: el Wi-Fi se sigue desconectando cada 30 segundos, especialmente durante las videollamadas. No puedo mantener una conversación fluida sobre videollamadas en WiFi usando ninguna de las aplicaciones (WhatsApp / Google Duo / Skype / Hangouts) debido a esto. Mis otros dispositivos se conectan al mismo WiFi sin problemas.

Solución: antes de realizar cualquier paso de solución de problemas en este dispositivo, es mejor asegurarse de que se está ejecutando en la última versión del software. Si hay una actualización disponible, le sugiero que la descargue e instale primero.

Existe la posibilidad de que el problema se deba a una falla en el software, razón por la cual debe realizar los pasos de solución de problemas relacionados con el software que se detallan a continuación.

Realice un reinicio suave

A veces, este problema puede ser causado por una falla de software menor que puede solucionarse actualizando el software del teléfono. Se debe realizar un reinicio por software en este caso. Esto se hace presionando y manteniendo presionado el botón de Encendido durante aproximadamente 10 segundos o hasta que el dispositivo se apague.

Compruebe si el problema se produce en modo seguro

Hay casos en que una aplicación que descargaste puede causar este problema. Para verificar si este es el caso, deberá iniciar el teléfono en Modo seguro, ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse en este modo.

• Desde la pantalla de inicio, mantenga presionada la tecla de Encendido.
• Suelte la tecla de Encendido, luego mantenga presionado Apagar.
• Lea el mensaje Reiniciar en modo seguro y toque Aceptar.
• El dispositivo se apagará y reiniciará en modo seguro.

Si el problema no se produce en este modo, podría deberse a una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Reiniciar configuración de la red

Este procedimiento generalmente se realiza cuando tiene problemas para conectarse en línea con el teléfono. Cuando realice esto, lo siguiente se restablecerá a sus valores predeterminados:

• Configuraciones de red celular y Wi-Fi (incluidas las redes y contraseñas guardadas)
• Conexiones bluetooth

Para realizar este paso

• Desde una pantalla de inicio, toque y deslice hacia arriba para ver todas las aplicaciones.
• Navegue a Configuraciones - Sistema Acerca del ícono - Avanzado
• Toque en Restablecer opciones Restablecer el icono.
• Seleccione: Restablecer Wi-Fi, móvil y Bluetooth
• Toque Restablecer configuración. Nota Si se le solicita, ingrese el PIN, la contraseña o el patrón.
• Toque Restablecer configuración para confirmar.

Compruebe si el problema persiste.

Realice un restablecimiento de fábrica

Un último paso de solución de problemas a considerar es un restablecimiento de fábrica. Esto hará que el teléfono vuelva a su estado original de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de realizar este paso.

• Mantenga presionado el botón de encendido hasta que el teléfono esté apagado
• Mantenga presionado el botón de encendido y el botón de bajar volumen durante unos segundos
• Espera a ver el modo Fastboot en la pantalla
• Suelta los botones
• Seleccione el modo de recuperación
• Espera a que aparezca la imagen del robot Android
• Mantenga presionado el botón de encendido y luego presione el botón para subir el volumen
• Seleccione Borrar datos / Restablecer fábrica
• Selecciona si
• Seleccione Reboot System Now

En caso de que el problema persista incluso después de un restablecimiento de fábrica, lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.