Cómo solucionar el error de autenticación de Google Pixel 3 XL Play Store requerido

La autenticación de errores requerida en Google Play Store es uno de los errores comunes en muchos teléfonos Android. Si recibe este error en su Google Pixel 3 XL, aprenda cómo solucionarlo con estos pasos.

Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra en la parte inferior de esta página. Al describir su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Solución 1: reinicio forzado

Muchos errores de Google Play Store se corrigen simplemente actualizando el sistema. Asegúrese de simular los efectos de un tirón de la batería. Simplemente mantenga presionado el botón de Encendido durante aproximadamente 10 segundos. Luego, espere a que su teléfono complete la secuencia de reinicio y vea qué sucede.

Solución 2: Eliminar la cuenta de Google

Uno de los métodos efectivos para corregir cualquier error de Google Play es eliminar la cuenta de Google asociada del dispositivo y luego volver a agregarla. Si aún no lo has probado, así es como se hace:

  1. Desde una pantalla de inicio, toque y deslice hacia arriba para ver todas las aplicaciones.
  2. Abrir la aplicación de configuración.
  3. Pulse Usuarios y cuentas.
  4. Toque la cuenta de Google adecuada.
  5. Pulse Eliminar cuenta.
  6. Pulse Eliminar cuenta para confirmar.

Una vez que se haya eliminado la cuenta, reinicie el dispositivo y agregue su cuenta.

Para agregar su cuenta de nuevo:

  1. Desde una pantalla de inicio, toque y deslice hacia arriba para ver todas las aplicaciones.
  2. Navegar: Configuración Icono de la aplicación Configuración> Icono de cuentas.
  3. Presiona Agregar cuenta.
  4. Ingrese la dirección de Gmail apropiada y luego toque SIGUIENTE.
  5. Ingrese la contraseña apropiada y luego toque SIGUIENTE.
  6. Si aparece "Probar otra forma de iniciar sesión", seleccione un método para validar la cuenta.
  7. Para continuar, revise los Términos de servicio y la Política de privacidad, luego toque ACEPTO.
  8. Si se presenta, habilite o deshabilite cualquiera de los siguientes:
    • respalda las aplicaciones de tu teléfono
    • datos de aplicación
    • ajustes
    • diccionarios personales
    • Contraseñas de wifi.
  9. Toque la flecha Atrás El icono de navegación Atrás o el ícono Inicio Icono de navegación de inicio para salir.

Solución 3: Revertir la configuración de la aplicación de Google a los valores predeterminados

Devolver la aplicación Google Play Store eliminando sus datos es otra forma de resolver los problemas de Google Play Store. Así es cómo:

Desde una pantalla de inicio, toque y deslice hacia arriba para ver todas las aplicaciones.

  1. Ir a la configuración.
  2. Presiona Aplicaciones y notificaciones.
  3. Presiona Ver todas las aplicaciones 'xx'.
  4. Encuentra y toca la aplicación Google Play Store.
  5. Pulse Almacenamiento.
  6. Presiona Borrar datos.
  7. Reinicie su Pixel 3 XL.
  8. Configura tu aplicación Play Store.

Solución 4: Desinstalar las actualizaciones de la aplicación de Google

En algunos casos, eliminar las actualizaciones de Google Play Store también puede funcionar. Si nada ha funcionado en este momento, asegúrese de realizar este paso de solución de problemas. Así es cómo:

  1. Ir a la configuración.
  2. Presiona Aplicaciones y notificaciones.
  3. Presiona Ver todas las aplicaciones 'xx'.
  4. Encuentra y toca la aplicación Google Play Store.
  5. Toque el ícono Más configuraciones en la parte superior derecha (tres puntos).
  6. Presiona Desinstalar actualizaciones.

Solución 5: Eliminar datos de Google Services Framework

Es posible que el problema no sea la aplicación Play Store en sí, sino la aplicación principal llamada Google Services Framework. Intenta eliminar los datos de esta aplicación y ver qué pasa.

  1. Ir a la configuración.
  2. Presiona Aplicaciones y notificaciones.
  3. Presiona Ver todas las aplicaciones 'xx'.
  4. Encuentra y toca la aplicación Google Play Store.
  5. Pulse Almacenamiento.
  6. Presiona Borrar datos.
  7. Reinicie su Pixel 3 XL.

Solución 6: restablecimiento de fábrica

En caso de que nada ayude en este punto, siempre puede intentar hacer una opción más drástica de limpiar el teléfono hasta restablecer la configuración de fábrica. Esto devolverá todas las configuraciones de software a sus valores predeterminados, así como también eliminará todos los datos personales. Asegúrese de realizar una copia de seguridad de sus archivos antes de realizar los pasos a continuación.

  1. Crea una copia de seguridad de tus datos personales.
  2. Asegúrese de conocer el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta de Google en el teléfono.
  3. Abrir la aplicación de configuración.
  4. Sistema de toque.
  5. Presiona Avanzado.
  6. Presiona Restablecer opciones.
  7. Toca Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica) y luego Restablecer teléfono. Si es necesario, ingrese su PIN, patrón o contraseña.
  8. Para borrar todos los datos del almacenamiento interno de su teléfono, toque Borrar todo.
  9. Cuando su teléfono haya terminado de borrar, elija la opción para reiniciar.
  10. Configura tu teléfono y restaura tus datos respaldados.