Cómo reparar Google Pixel 3 XL que no se carga rápidamente (la carga rápida no funciona)

¿Su Google Pixel 3 XL no hace lo que se supone que debe hacer cuando se carga rápidamente? Si la función de carga rápida se ha detenido por algún motivo, debe realizar una serie de pasos de solución de problemas para descubrir su causa.

Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra en la parte inferior de esta página. Al describir su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Cómo reparar Google Pixel 3 que no se carga rápidamente (la carga rápida no funciona)

¿Su Google Pixel 3 XL ya no muestra la pantalla del indicador de carga rápida que dice "Cargando rápidamente"? Si ese es el caso, el sistema debe haber encontrado un error de software, un problema en la aplicación o un mal funcionamiento del hardware. Para saber qué hay detrás del problema, siga nuestras sugerencias de solución de problemas a continuación.

Reinicia el dispositivo

Actualizar el sistema a veces es todo lo que se necesita para corregir errores menores. La carga rápida, al igual que cualquier otra funcionalidad, se basa en un trabajo sofisticado de hardware y firmware para funcionar. A veces, se pueden desarrollar errores que pueden afectar algunos códigos en el fondo como resultado de problemas. Asegúrese de reiniciar el sistema con estos pasos:

1. Mantenga presionado el botón de Encendido durante unos segundos.
2. En el menú, toque Apagar.
3. Espera unos instantes.
4. Después de eso, encienda el teléfono inteligente presionando la tecla de Encendido durante unos segundos.

Utilice otro conjunto de accesorios de carga.

Suponemos que está utilizando el cable de carga y el adaptador que vienen con el teléfono. Para verificar si uno de ellos es defectuoso, intente encontrar otro conjunto para usar. Los cables de carga pueden ir mal con el tiempo o si no se los cuida. Los pequeños cables en el interior pueden romperse fácilmente. Cuanto más se dañen estos cables, menor será la energía que llega a su teléfono mientras se está cargando. Esto puede causar una carga errática y también puede ser la razón por la cual la función de carga rápida puede no funcionar.

Si no puede obtener fácilmente un conjunto diferente de accesorios de carga, intente visitar su tienda local de Google o la tienda de su proveedor para poder usar su propio cable y adaptador.

Prueba de salida diferente

Si está utilizando su tienda favorita en casa para cargar sus gadgets, intente utilizar uno diferente. O bien, puede ver si otros dispositivos cobran bien en esta misma salida. De cualquier manera, debería ayudarlo a saber si tiene o no un problema de salida.

Limpiar el puerto de carga

Si expone su teléfono constantemente en un entorno polvoriento, el puerto de carga puede acumular polvo o suciedad con el tiempo y bloquear el cable de carga cuando está enchufado. Intente inspeccionar el puerto para detectar daños evidentes o suciedad. Si es posible, utiliza una herramienta de aumento para echar un vistazo al interior. Si cree que el puerto está sucio o si hay un objeto extraño dentro que podría causar un problema, intente desalojarlo con una lata de aire comprimido. Si no está disponible, sopla en el puerto. Evite pegar cualquier cosa en el puerto para evitar dañar el sistema.

Carga en modo seguro

Algunas aplicaciones pueden interferir con el sistema operativo. Para ver si hay una aplicación descargada que impide que la carga rápida funcione, intente iniciar su Pixel 3 XL en modo seguro. En este modo, solo las aplicaciones preinstaladas podrán ejecutarse. Por lo tanto, si el teléfono se carga normalmente y la carga rápida está funcionando, puede apostar a que tiene un problema con una aplicación de terceros. Hay dos formas de cargar el modo seguro en su teléfono.

Para reiniciar un Google Pixel 3 XL en modo seguro mientras está encendido:

1. Mantenga presionado el botón de encendido de su dispositivo.
2. En tu pantalla, mantén presionado Apagar.
3. Si es necesario, presiona OK.
4. Su dispositivo se inicia en modo seguro. Verás "Modo seguro" en la parte inferior de la pantalla.

Para reiniciar un Google Pixel 3 XL en modo seguro mientras está apagado:

1. Presione el botón de Encendido de su dispositivo.
2. Cuando comience la animación, mantenga presionado el botón para bajar el volumen de su dispositivo. Manténgalo presionado hasta que la animación termine y su dispositivo se inicie en modo seguro.
3. Verás "Modo seguro" en la parte inferior de la pantalla.
4. (Para salir del modo seguro, simplemente reinicie su dispositivo).

Recuerde, el arranque en modo seguro no le dirá automáticamente cuál de sus aplicaciones es problemática. Deberá observar el teléfono y verificar si permanecen los anuncios emergentes. Si se detienen en modo seguro pero regresa cuando el teléfono está en modo normal, puede apostar que una aplicación es la culpable. Para identificar cuál de sus aplicaciones está causando el problema, debe reiniciar el teléfono en modo seguro y seguir estos pasos:

1. Arranque en modo seguro.
2. Compruebe el problema.
3. Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
4. Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono en modo normal y verifique el problema.
5. Si su Pixel 3 XL sigue siendo problemático, repita los pasos 1-4.

Instalar actualizaciones de la aplicación y del sistema

Las actualizaciones de la aplicación y del sistema no solo traen cambios estéticos, sino también mejoras y correcciones de errores. Asegúrese de verificar periódicamente las actualizaciones de todas sus aplicaciones, así como las actualizaciones para el sistema operativo.

Restablecimiento de fábrica

Limpiar el dispositivo y devolver todas las configuraciones de software a los valores predeterminados suele ser eficaz para solucionar los problemas de carga causados ​​por el software. Solo debes hacer esto si todas las sugerencias anteriores no ayudan.

1. Crea una copia de seguridad de tus datos personales.
2. Asegúrese de conocer el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta de Google en el teléfono.
3. Abrir la aplicación de configuración.
4. Sistema de toque.
5. Presiona Avanzado.
6. Presiona Restablecer opciones.
7. Toca Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica) y luego Restablecer teléfono. Si es necesario, ingrese su PIN, patrón o contraseña.
8. Para borrar todos los datos del almacenamiento interno de su teléfono, toque Borrar todo.
9. Cuando su teléfono haya terminado de borrar, elija la opción para reiniciar.

Obtén ayuda de Google

Los problemas de carga rápida en los dispositivos Google Pixel generalmente se deben a un mal funcionamiento del hardware, pero hubo casos en los que ocurrió debido a una actualización de Android. Si nada ha funcionado hasta ahora, incluso después de un restablecimiento de fábrica, la causa del problema probablemente sea más profunda de lo que pensábamos. Dado que solo hay tanto que un usuario final puede hacer, es posible que desee obtener la mayor información posible sobre este caso. . Intente visitar la propia página de soporte de Google para dispositivos Google Pixel.

Envia tu telefono

Por último, pero no en la lista, asegúrese de informar a Google del problema configurando una cita de reparación o reemplazo con ellos. Es posible que desee visitar su tienda de Google local o abordar el problema con su operador.